近日,快餐行业两大巨头上演了一场趣味十足的 "CEO 试吃大战 "。
麦当劳首席执行官克里斯 · 坎普斯基为推广旗下新推出的 " 巨无霸拱门汉堡 " 录制试吃视频,但其全程拘谨、略显不情愿的姿态引发全网热议;随后,汉堡王美国及加拿大区总裁汤姆 · 柯蒂斯发布一段视频,以豪迈狠咬自家招牌皇堡的动作,疑似对麦当劳 CEO 的试吃表现作出暗讽。

据悉,麦当劳此次推出的 " 巨无霸拱门汉堡 " 定位为 " 史上最大汉堡 ",内含两块 1/4 磅牛肉饼、三片芝士及特制酱料,是该品牌自 1983 年麦乐鸡问世以来,首次在全球菜单中新增的永久性新品,战略意义重大。
为给新品造势,CEO 克里斯 · 坎普斯基亲自在个人社交账号发布试吃视频,然而视频中他的表现却意外 " 翻车 "。

麦当劳 CEO 的试吃
视频里,坎普斯基将新品汉堡称为 " 产品 ",用词和肢体语言都透着明显的距离感,他单手捏住汉堡边缘,仅勉强咬下一小口,咀嚼时表情僵硬、眼神飘忽,仿佛在品尝未知的食物,丝毫没有享受美食的状态,被网友调侃 " 吃相像上刑 "" 菜叶仅受皮外伤 "。
这段试吃视频迅速走红,不仅引发网友群嘲,更被解读为 " 高管与自家产品脱节 " 的信号。
3 月 2 日,汉堡王在 TikTok 平台发布一段视频,主角正是其美国及加拿大区总裁汤姆 · 柯蒂斯。
视频中,柯蒂斯身着印有 " 自 1954 年火焰烧烤 " 字样的围裙,在厨房里拿起一个刚出炉的皇堡,毫不犹豫地狠狠咬下一大口,咀嚼得津津有味,嘴角沾有酱料也毫不在意,还自然地对着镜头调侃 " 就差一张餐巾纸了 ",全程自然松弛,完全是享受美食的状态。

值得注意的是,汉堡王为这段视频配文 "thought we'd replay this"(寻思着咱们重播一下),虽未直接提及麦当劳或其 CEO,也未点评相关争议,但结合此前麦当劳 CEO 的试吃风波,这番操作被网友普遍解读为 " 内涵式反击 ",堪称一次教科书级别的借势营销。
截至目前,该视频在 TikTok 上的观看量已突破百万,评论区一片叫好,有网友直言 " 他咬的这一口实在多了,不像麦当劳 CEO"" 全程没说‘产品’二字,太真诚了 "。

据悉,汉堡王近期也动作频频,刚宣布对招牌皇堡进行近十年来的首次升级,更换更优质的面包和蛋黄酱,并改用盒装包装;柯蒂斯本人更是公开个人手机号码,连续两周接听顾客来电收集反馈,接地气的作风与其视频中的豪迈吃相一脉相承。
相比之下,麦当劳 CEO 拘谨的 " 办公室试吃 ",则显得格外疏远和刻意。
两大快餐巨头的这场 " 试吃之争 ",本质上是双方长期市场竞争的缩影。
此次事件中,网友的热议焦点也逐渐从汉堡本身,转向品牌高管的真诚度。
消费者认为,一款美食的推广,最动人的莫过于推广者自身的认可与喜爱,而坎普斯基的 " 不情愿 " 与柯蒂斯的 " 尽情享受 ",恰好形成了鲜明对比,也让这场商业竞争多了几分趣味与话题性。


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