
近日,央视新闻一记重锤让 " 澳洲优思益(Youthit)" 彻底翻车。品牌宣传所谓墨尔本工厂的地址竟是一家汽车维修站,部分产品实为国内贴牌代工,且涉嫌全链条造假,品牌故事是编的,奖项是买的,专家网红是雇的。
" 翻车 " 的不仅是这家假洋牌,也包括一批网红电商。据多家媒体报道,优思益事件发酵后,董宇辉、陈妍希、李若彤等多位带货网红及头部直播间紧急致歉并启动全额先行赔付。其中," 与辉同行 " 直播间作为优思益最大销售渠道之一,贡献销售额超过 1000 万元,销量达到 7.5 万— 10 万单,占品牌总销量近 40%。董宇辉曾在直播中多次强调 " 严选 "" 每月百万检测费 "" 派人实地验厂 ",以此为产品品质背书。事件曝光后,大量消费者涌入董宇辉个人账号评论区追问售后,账号近 30 天掉粉超 14.4 万。
号称大牌的优思益实际上是业内常说的 " 白牌 ",它们往往采取低成本、高溢价的经营策略。其产品通常用国内代工厂贴牌生产以保证低成本,如一瓶叶黄素出厂成本一般仅三四十元,却能卖到百元以上的高价。白牌缺乏长期积累的知名度或真实品质背书,常常依靠 " 国外品牌 " 的身份包装,通过在海外注册空壳公司、虚构产地故购买国际奖项、雇佣专家或网红背书,营造高端形象。
白牌这种操作模式由来已久,从 2006 年央视 315 晚会曝光的欧典地板,到 2011 年央视《焦点访谈》等栏目曝光的达芬奇家具,大多采取这种披着 " 洋外衣 " 自抬身价的模式。如欧典地板曾在 2006 年宣传自身是一家拥有 103 年历史的德国公司,而实际是一家仅有 6 年历史的本土企业,欧典宣称的所谓德国总部,则是一家和欧典根本无关的企业。
近年来,白牌的商业模式有所进化,越来越依赖网红带货和 " 种草 " 体系。它们往往先在各社交平台投放大量 KOL/KOC(意见领袖 / 关键意见消费者)软文种草,营造真实用户口碑,再找头部网红或明星直播间进行高佣金转化,一场直播就能实现数十万甚至上百万销量。
由于白牌利润空间巨大,其营销费用可占收入一半以上,他们愿意给出销售额 30% — 50% 甚至更高的佣金,远高于主流大牌,以换取销量快速爆发。而网红的内容化话术能把 " 假洋故事 " 包装得更具信任感,高佣金又让主播有动力大力推荐。近年来这种模式在保健品、美妆等品类尤为常见,优思益正是这一模式的典型。
优思益 " 翻车 " 后,表面上看是网红 " 被白牌坑了 ",如不少网友感慨:" 连 XX 老师都看走了眼。" 网红仿佛成了这场假洋牌骗局的受害者。但网红并非单纯受害者,网红电商与白牌这一对 " 红与白 " 有着天然的合作基础,二者在商业模式上常常高度匹配。
一方面,网红电商卖的从来不是单纯的产品,而是 " 老师推荐、严选靠谱 " 的情怀与背书,粉丝因为相信主播才愿意为买单。头部带货网红和直播间面临维持高 GMV(下单成交总金额)的压力,需要不断寻找高佣金、高毛利的产品来变现流量,覆盖运营成本。而白牌恰恰能完美满足这些需求:生产成本极低,毛利空间巨大,愿意给出远高于主流大牌的佣金比例;同时这类产品往往供应链灵活,故事易包装,能快速响应直播间的高频上架和选品需求。
白牌也同样依赖网红。白牌自身几乎没有品牌力,只能借助外部 IP 背书来实现高溢价变现。网红的内容化带货话术,能把 " 澳洲进口 "" 国际大奖 "" 精准营养 " 等包装故事讲得生动可信,大幅降低消费者的戒备心理。二者形成了一个高效的利益闭环:网红提供信任流量和背书,白牌提供高分成和现成故事,短期内都能实现快速变现。
4 月 2 日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署对央广总台报道的 " 优思益 " 保健品违规营销等问题涉及的 3 家平台企业进行了约谈,要求严格落实主体责任,加强平台内跨境电商企业审核把关,强化平台内在售商品管理,切实维护消费者合法权益。与此同时,部分直播电商也正在转向自营或深度掌控供应链,逐渐减少对白牌的依赖。优思益翻车之后,直播电商行业或将迎来一场必要的 " 自净 " 与升级。


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