OpenAI 承认其与微软长期合作关系的局限性，并将亚马逊云服务视为企业市场突破的关键通道。

据 CNBC 获取的一份备忘录显示，OpenAI 首席营收官 Denise Dresser 于上周日向全体员工发送内部信，明确点名微软合作关系对企业业务拓展形成制约。

她写道：" 我们与微软的合作是我们成功的基石，但它也限制了我们与企业客户对接的能力——对许多企业来说，他们在亚马逊云服务平台 Bedrock 上。"

Dresser 同时透露，自 OpenAI 与亚马逊于今年 2 月底宣布战略合作以来，企业客户的入站需求 " 坦率地说令人震惊 "。

微软关系现裂痕，亚马逊成新支点

OpenAI 与微软的合作关系，双方迄今仍对外定性为 " 核心战略关系 "，但内部裂痕已日益浮出水面。2024 年年中，微软将 OpenAI 列入年报的竞争对手名单，与亚马逊、苹果、谷歌、Meta 等科技巨头并列。

与此同时，OpenAI 已逐步将算力需求分散至 CoreWeave、谷歌及甲骨文等其他云服务商；微软则开始公开测试自研 AI 模型，以强化其面向消费者的 Copilot 助手。

在此背景下，亚马逊云服务（AWS）通过 Bedrock 平台向企业客户提供涵盖 OpenAI 在内的主流 AI 模型访问能力，为 OpenAI 触达更广泛企业用户提供了新的渠道。

Dresser 在备忘录中将该平台的企业需求热度描述为自合作宣布以来 " 令人震惊 " 的增长态势，将这一合作明确定位为企业业务扩张的核心驱动力。

企业市场攻防：Claude 压力下的突围之战

企业市场的竞争态势是 Dresser 发出这份备忘录的直接背景。上周在旧金山召开的 HumanX 人工智能行业大会上，Anthropic 旗下 Claude 模型的市场势头成为最热议的话题。

企业 AI 创业公司 Glean 的 CEO Arvind Jain 在会上将这一现象形容为 "Claude 狂热 "，称其 " 已经成为一种宗教，这就是这种狂热的程度 "。

面对这一压力，Dresser 在备忘录中主动出击，称 Anthropic 的战略建立在 " 恐惧、限制和少数精英应控制 AI 的理念 " 之上，并指其犯下 " 未能获取足够算力 " 的战略失误。

OpenAI 在上周四发布的投资者备忘录中称，Anthropic" 运行在一条明显更小的曲线上 "，而 OpenAI 自身的算力爬坡 " 在实质上领先且差距正在扩大 "。

IPO 前景驱动商业布局提速

OpenAI 与 Anthropic 均在为最快于今年完成 IPO 积极筹备，企业市场的表现对两家公司的估值叙事至关重要。企业客户对 AI 的大规模投入已显著压低上市软件公司的估值，令后者被视为日益脆弱的竞争弱势方。

OpenAI 在 3 月底完成的最新一轮融资中估值超过 8500 亿美元，Anthropic 则在一个月前完成估值 3800 亿美元的融资。

在商业执行层面，OpenAI 去年 12 月聘用 Dresser 出任首席营收官，她此前担任 Slack 首席执行官，并长期任职于 Salesforce。近期，Dresser 进一步扩大职责范围，接管了 Brad Lightcap 此前负责的商业事务，后者已转向 " 特殊项目 " 的新职位。

Dresser 在备忘录末尾写道，市场有时会 " 嘈杂、波动且令人分心 "，并鼓励员工聚焦与客户的深度接触。她的结语简洁有力：" 市场就在我们面前，让我们付诸行动。"