4 月 15 日，大连市文化和旅游局发布一则情况通报：

近日，大连星海广场旅拍经营纠纷引发关注。我市相关部门已成立工作专班，督导星海湾集团立即整改星海广场旅拍经营管理问题，同时展开深入调查，将根据调查结果拿出解决问题的有力举措，严厉打击损害游客权益、扰乱公共秩序的不法行为，进一步加强旅游市场规范管理，提升游客体验感和满意度。

据九派新闻此前报道，近日，多名摄影师发视频爆料称，大连星海广场商业跟拍业务疑被人承包，其在广场内正常接单时遭驱赶阻拦。

相关视频显示：在大连星海广场，一名工作人员身着印有 " 嘉恒摄影 " 字样的绿色马甲，对前来取景的摄影师进行驱赶。

4 月 14 日，遭遇驱赶的摄影师赵先生讲述了事情经过。他表示，嘉恒摄影大概从去年 10 月开始进驻，中间退场了几个月，今年 3 月又重新进场。对方称靠近海湾部分区域被其承包，其他同行只能在两侧给客人拍摄。赵先生说，目前星海广场像他这样的野生摄影师有 100 人左右，受此影响，自己的收入从一天一千元下降为四五百元，目前他已向 12345 和物业投诉。

对于是否在该区域拥有经营权，星海嘉恒摄影作出了解释。该店工作人员王先生表示，他们店是通过招投标取得的经营权，经营范围涵盖海边区域。他解释，以前许多野生摄影师在星海广场谋生，自家进场后跟这些摄影师解释过，但对方并未在意。其还补充，自家员工在帮着给客人拍摄时，对方一直打扰，喊着免费拍摄。

同日，嘉恒摄影的老板告诉记者，他当初变卖家产花费 135 万元通过招投标，已取得大连星海广场某区域为期一年的经营权，合同今年 10 月到期。他说，自己一直要求合理合法经营，但这段时间野生摄影师的打扰，严重影响了其正常经营，" 去年 10 月到今年 3 月我们被迫停业，今年 3 月才重新开业。"

大连市沙河口区文旅局一名工作人员称，大连星海湾部分区域去年被星海湾开发建设集团承包给嘉恒摄影，文旅局近日也收到多人反映投诉，具体情况由星海湾开发建设集团回复。目前关注到了相关舆情，领导们正在协调处理。

爱企查 App 显示，嘉恒摄影关联公司沈阳嘉恒科技有限公司成立于 2012 年 11 月，法定代表人为刘文岩，注册资本 100 万元人民币，经营范围包括企业形象设计、摄影服务、展览展示及会议服务等，由刘文岩、徐静共同持股。