近日，一段近 2 分钟的视频在网上流传：多人在冰川溶洞内，突然上方发出巨响，洞顶的冰块掉落，一名举手机拍摄的游客躲闪不及，被巨大的冰块砸中。其他游客惊慌跑出溶洞，视频里有儿童被吓哭。逃出来的游客称砸到一个人，但无人认识被砸者。多个网传视频显示，事发地位于西藏林芝市则普冰川。

评论区有网友称被砸游客身亡，也有说法称事发时间为 " 四五天前 "。大河报《看见》记者查阅相关社交媒体发现，有发布于 5 天前的同款视频，但也有发布于 2 月 20 日的视频，配文称 " 今天就塌了，砸人了，冰川封闭了 "，其视频内容与上述掉落冰块的溶洞十分相似。

4 月 16 日，林芝市波密县玉许乡人民政府工作人员回应记者称，并未看到相关视频，对冰川砸中游客的情况不了解。他表示，则普冰川属于未开发区域，并非正规旅游景点，平时禁止游客私自进入。

波密县应急管理局回应称，未接到相关电话求助，也未接到属地乡镇关于此事的汇报。

波密县文化和旅游局表示不清楚该情况，将向领导汇报核实。

波密县公安局相关部门回应称，他们也刚刚关注到该视频，对于事发时间、游客的具体伤亡情况，目前正在核实中，待有结果后再回复记者。截至发稿，记者未获进一步回应。

今年 2 月 12 日，波密县文化和旅游局发布了关于切实加强冰川保护工作的公告，公告要求严禁擅自进入未开发、未开放的冰川保护区；严禁攀爬、踩踏、刻划、损毁冰川本体。