超政经 1小时前
俞浩炮轰小红书:他说中了,但没说透
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小红书的问题,不是简单的 " 女性用户太多 ",也不是所谓 " 女性主义太强 "。它真正的问题是:它把真实经验、消费决策、情绪表达、身份焦虑和商业转化,全都搅在了一起。

最近,追觅创始人俞浩在微博上炮轰小红书。

他说小红书的价值观、盈利模式、内容生态都有问题,还说自己不会把小红书上的追觅产品评论当作参考。后来他又补了一句:企业起诉造谣博主时,平台也应该承担责任。

这话说得很冲,也有情绪。

但你要问他有没有说到点子上?

我认为,说中了一半,而且是很关键的一半。

小红书的问题,不是简单的 " 女性用户太多 ",也不是所谓 " 女性主义太强 "。它真正的问题是:它把真实经验、消费决策、情绪表达、身份焦虑和商业转化,全都搅在了一起。

最后形成了一种很微妙的生态:看起来是生活分享,实际上越来越像流量营销。

这才是小红书今天最大的矛盾。

小红书早就不是一个普通的晒图社区了。

它现在更像一个消费决策入口。

你买家电、做装修、选酒店、查医美、看母婴产品、做旅游攻略,很多人第一反应就是去小红书搜一搜。

这对用户来说,是方便。

但对品牌来说,是压力。

尤其是追觅这种卖扫地机、洗地机、吸尘器的公司,产品不便宜,用户购买之前一定会看测评、看避坑、看真实体验。

只要小红书上出现一堆 " 翻车 "" 别买 "" 避雷 "" 售后差 ",就可能直接影响成交。

问题是,品牌很难判断这些内容到底是什么。

它可能是真实用户反馈,也可能是竞品黑稿。

可能是个别体验,也可能被算法放大成普遍印象。

可能是合理维权,也可能是灰产操作。

所以俞浩真正不满的,不是几条差评。

他不满的是一种机制:平台一边靠 " 真实分享 " 建立信任,一边又把这种信任变成商业资源;一边告诉用户这是素人经验,一边又让用户越来越难分清,到底是真体验、软广告,还是黑公关。

这就是小红书的第一层问题:真实和商业混在一起了。

小红书最早的价值,就是 " 真实 "。

普通人告诉普通人,这个东西好不好用,这个地方值不值得去,这个品牌有没有坑。

它解决的是信息不对称。

商家会夸自己,广告会挑好看的说,客服永远说没问题。用户真正想知道的,是另一个普通人用了之后到底怎么样。

小红书就是靠这个起来的。

但问题也出在这里。

当真实经验本身变成一门生意,生态就变了。

商家要投放,达人要接单,素人要变现,平台要商业化。

于是,原本帮助用户做判断的内容,慢慢变成影响用户消费的工具。

小红书最麻烦的地方就在这里:

它越像真实分享,商业价值越高。

商业价值越高,真实分享就越容易被污染。

这不是单个博主的问题,是商业模式的问题。

第二层问题,是审核机制。

很多人说,小红书审核很严,动不动删帖、限流、封号。

这话没错。

小红书在很多内容上确实很敏感,尤其是涉及公共事件、社会争议、价值导向的问题,平台反应很快。

但问题不在于它不审核,而在于它审核得不均衡。

它可能对某些敏感表达非常严格,但对商业软文、伪素人种草、夸张避雷、情绪化标题、消费焦虑,很难真正管住。

为什么?

因为这些东西本身就是流量。

" 翻车 " 有流量。

" 避雷 " 有流量。

" 精致生活 " 有流量。

" 情绪对立 " 有流量。

" 种草拔草 " 还能带来转化。

平台当然知道里面有问题,但如果管得太狠,内容活跃度会下降,商业化也会受影响。

所以小红书面对的是一个平台治理困境:

它有能力审核,但未必总有动力审核。

它能打假,但打假太狠,又会伤到自己最赚钱的种草生态。

第三层问题,是女性话语被平台机制改造了。

这个地方一定要讲清楚。

小红书女性用户多,不是问题。

女性表达,不是问题。

女性讨论职场、婚恋、生育、家庭暴力、身体焦虑、消费避坑,也不是问题。

相反,小红书确实给很多女性提供了一个分享经验、表达不满、互相提醒的空间。

真正的问题,不是女性主义本身,而是女性话语在平台里发生了变形。

第一种变形,是女性主义被消费主义收编。

本来女性主义谈的是平等、尊严、主体性和选择权。

到了平台上,很多时候被转化成:你要买什么、穿什么、用什么、住哪里、去哪里旅行,怎么变美,怎么提升自己,怎么成为 " 更好的女性 "。

最后,独立变成消费能力。

自由变成生活方式。

成长变成一张商品清单。

表面上是鼓励女性成为自己,实际上不断告诉你:你还不够好,你还要更漂亮、更精致、更自律、更有钱。

第二种变形,是严肃问题被情绪机制放大。

婚恋、生育、婆媳、职场歧视,本来都是现实问题。

但平台为了互动,往往会把它们推向更对立、更极端、更容易吵起来的方向。

一个人的糟糕婚姻,容易变成 " 婚姻都不值得 "。

一次失败恋爱,容易变成 " 男人都不可靠 "。

一个职场遭遇,容易变成 " 所有关系都是压迫 "。

这已经不是讨论问题,而是把问题加工成情绪流量。

第三种变形,是中产生活模板变成价值审判。

小红书上最容易被看见的,往往不是普通生活,而是被修图、美化、筛选、包装之后的生活。

更大的房子,更好的伴侣,更漂亮的孩子,更高级的旅行,更精致的家。

这些内容本身没错。

但当它们被算法反复推给你,它就变成了一套隐形标准。

普通收入显得失败。

普通婚姻显得凑合。

普通人生显得不值得过。

所以,小红书的问题不是女性主义太多,而是女性主义、消费主义和流量算法混在一起,变成了一套情绪化、标签化、商品化的话语。

这套东西不只让男性用户不舒服,也会反过来伤害女性用户自己。

因为它表面上在支持女性,实际上也在制造新的焦虑。

第四层问题,是小红书的工具属性偏了。

小红书原本应该是一个生活经验工具。

买什么不踩坑,装修怎么避雷,医院怎么选,旅游怎么安排,售后到底怎么样。

如果内容真实、具体、可验证,它就是一个很有价值的生活经验数据库。

但现在的问题是,它的工具属性被商业化和情绪化劫持了。

用户本来是来找答案的,平台却不断推生活方式模板。

用户本来是来查经验的,平台却混进大量广告种草。

用户本来是来避坑的,平台却让你看到更多焦虑。

用户本来是来解决问题的,平台却不断暗示你:你的生活不够好,你的收入不够高,你的伴侣不够体贴,你的孩子不够优秀,你的家不够精致。

小红书从 " 帮你解决问题 ",变成了 " 让你觉得自己有问题 "。

为什么会这样?

因为解决问题太快。

用户找到答案,看完就走。

但制造焦虑不一样。

焦虑会让你继续刷,继续搜,继续收藏,继续评论,最后继续消费。

这就是平台商业模式对内容导向的塑造。

一个平台最终长成什么样,不取决于它口号怎么说,而取决于它奖励什么。

如果它奖励真实、克制、专业、可验证的内容,它就会越来越像工具。

如果它奖励情绪、夸张、比较、焦虑和转化,它就会越来越像一台欲望机器。

最后说平台责任。

俞浩说,企业起诉造谣博主时,平台也应该承担责任。

这句话不是没有道理。

在算法推荐时代,平台已经不是一个被动的信息仓库。

它不是用户发什么,我就简单展示什么。

它会推荐,会排序,会放大,会决定谁被看见,谁被淹没。

既然平台有能力放大内容,就不能在内容造成伤害时完全置身事外。

平台不能只在赚钱时说自己是平台,担责时又说自己只是技术工具。

如果小红书靠内容分发赚钱,靠种草转化赚钱,靠用户停留赚钱,那它就必须对内容生态承担更高责任。

所以回到最开始的问题。

俞浩说中了什么?

他说中了小红书的信任危机。

也说中了平台不能永远躲在博主后面。

但他没有完全说透。

小红书的问题不是某一类用户造成的,也不是某一种价值观造成的。

它的根本问题,是平台商业模式本身造成的。

它把真实经验变成流量,把流量变成种草,把种草变成交易,把交易变成利润。

在这个过程中,真实被污染,信任被透支,品牌被裹挟,用户被焦虑驱动,生活经验被算法情绪化。

小红书最宝贵的资产,不是流量,不是女性用户,也不是种草能力,而是用户相信这里有真实经验。

一旦这种真实感破产,小红书的根基就会动摇。

用户会问:这到底是真体验,还是广告?

品牌会问:这到底是真差评,还是黑稿?

平台会陷入两难:打假太轻,信任崩;打假太重,商业化受伤。

所以小红书真正要回答的问题是:

它到底想做一个生活经验平台,还是一台情绪化的种草机器?

俞浩这次说得最对的一点是:平台不能只靠流量赚钱,平台必须有价值观。

但更深一层看,小红书的问题不只是价值观问题,而是商业模式问题。

它不是坏人太多,也不是女性表达太多,而是平台把普通人的焦虑、攀比、情绪和消费欲望,变成了一门越来越精密的生意。

这才是小红书真正需要面对的问题。

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