亿邦动力 7小时前
佣金齐涨?利润腰斩?东南亚「后红利时代」,一批跨境卖家狼狈撤离
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深圳一座略显陈旧的写字楼里,自 2020 年开始做 Shopee、Lazada 的跨境卖家老周感慨道:" 很多出海东南亚的同行都撤啦。"

他们隔壁就有一个 Shopee 卖家,年后走了。" 据说业绩从去年年初开始就不太行了,到今年 1 月,涨佣金、还有开征技术支持费等成本又上涨,让老板决定彻底关张大吉了。" 老周谈道。

对于很多友商的消失,他给出了双向解读:有的人通过 " 赛博下南洋 " 真正发迹了——从夫妻店干成几十号人的团队、多平台布局,出去另寻宝地;但绝大多数,是不赚钱甚至亏本,心力交瘁、熬不住便索性转行了。

如今,像老周一样仍坚守阵地的卖家们,正站在东南亚电商市场优胜劣汰的十字路口——向前一步,是冲破天花板后的广阔天地;退后一步,则是人去楼空的冰冷现实。

造成这一局面的,既有逐渐饱和的市场供给、高度内卷的价格博弈,也有平台侧逐年攀升的抽成比例,以及由此所引发的刚性成本上涨。

从几年前遍地补贴、随处拾金的新手乐园,到如今平台停止输血、甚至 " 连呼吸都要付费 " 的 " 中小卖家绞肉机 ",东南亚市场的气候正在快速转变——家们的 " 后红利时代 " 拉开帷幕。

步入成熟期

各大平台达成涨佣加费的共识?

" 一年两大涨、每季度一小涨、每个月还有额外微调。" 卖家 Jenny 对于东南亚各主流电商平台过去一两年来的费率调整颇有微词。

除了零敲碎打的品类佣金上浮,还有各类杂费的逐层累加。从仓储费、交易手续费、平台服务费、代扣税费等常见类型,到免退服务费、分期付款费、直播计划服务费、直播标签费等细分项目,在商家的后台,十余种 " 常设费种 " 构成了现如今复杂的成本拼图。

马来西亚跨境店卖家林晋梳理 2026 年开年以来的费用变动轨迹发现,五个月内,Shopee 有三次费用调整对自己的业务产生了直接影响:先是年初加征了 8% 的 " 技术支持费 ";紧接着,5 月,加入现金返还计划的卖家,大促日前加收 2% 活动服务费的计费时段从 28 小时拉长至 48 小时;还有预订订单也多了 2% 的费用。

不只 Shopee 一个平台。据不完全统计,从 2025 年初至今,Shopee 和 Lazada 分别发布了二十几则和十几则涉及费用调整或增加新费种的公告。TikTok Shop 自 2021 年上线至今,整体佣金率也上升了超 10 个百分点——在特定局部市场或许更多,同时,卖家所须缴纳的费用类型,也从最早只有交易手续费、类目佣金,变成现在还有各种 " 杂费 ",如 SFP(Shipping Fee Program,超级运费券活动)服务费、基础设施费等。

一位泰国站卖家指出,TikTok Shop 收费项目设置上与 Shopee 类似。" 比如,Shopee 有技术支持费,TikTok 有平台支持费。" 他揶揄道," 前后脚,你涨我也涨。"

那么,现如今的东南亚电商市场,卖家所承担的实际抽成比例究竟有多高呢?

在 Shopee,若将基础商品佣金和各类常设杂费一并纳入计算,在不包含运费、广告投流费及临时性活动费用的前提下,卖家所须缴纳的最低综合抽成比例为 18.5%(中国台湾站跨境直发模式),最高则为 39.14%(马来西亚站跨境直发 / 三方仓模式)。

( 来源:Shopee 卖家学习中心 )  

TikTok Shop 的费用结构较为复杂,在不同国家有着截然不同的费用架构。

以泰国为例,其常规抽成包括如下四项:佣金(6.42-9.63%)、交易手续费(3.21%)、基础设施费(1.07 泰铢)、电商增长服务费(6.96-8.03%,上限 199 泰铢),如再加上超级运费券活动(即 SFP)、各类大促增值服务包,卖家所需负担的抽成比例普遍在 25% 以上。

Lazada 则推行 " 一站式费用结构 ",在部分站点,把多个付费项目打包整合到了 " 佣金 " 费用中,卖家的整体费率大多维持在 15%-30% 之间。

图:Lazada 东南亚站点费率列表

( 来源:Lazada 卖家中心 )  

( 来源:Lazada 卖家中心 )  

一位对东南亚三大平台都曾有所涉猎的卖家指出:" 如果(商品)链接都认真参与活动、仔细运营,该投流就投、该发券就发,那么抽成比例冲三望五——起底 30% 直至最高 50% ——并非罕见情况。"

" 很多人算不清账,看着订单量上涨,以为赚钱了,最后一算才发现亏了。"Jenny 说," 利润薄,就必须更谨慎。"

另一位从 2017 年就开始做东南亚电商的卖家 Ann 则表示,过去 8 年里,自己的盈利能力已经腰斩。

" 刚开始那会儿,利润率做到 25%-35%,上架就开单,不投广告也有比较可观的动销。" 她回忆道。那个时代,东南亚市场还是一块有待开垦的处女地,抽成低、流量足,卖家与平台之间尚存某种平衡。

而今,这种平衡正面临冲击。

" 现在真实净利润能稳在 10%-15%,已经算选品精准、运营得当、外加运气不错的战绩了。"Ann 直言," 如果只靠自然流量,净利便只有 5%-10%。

一位运营人员向亿邦动力提供了一组更极端的数字:整个 2 月份,其管理的店铺营业额 10000 多,纯利润却不到 100 块钱,毛利率不足 0.4%;其中有几天,毛利甚至不到 0.15%。

他算了一笔账:各色抽成先拿走 40% 左右;进货价、合规、打包、头程、投流、测评、达人——这些加起来又砍掉近 50%。真正留给利润的空间,从一开始就只有个位数,一旦供货商涨价,利润红线就会被击穿。

逃出东南亚 " 围城 " 后

天空真的更广阔吗?

" 全球还有哪个平台,平台费用低于 15% 的吗?" 一位东南亚卖家在群里发问。

消息发出去后,群里沉默了好一阵——不是没人看见,而是没有人能给出一个让人安心的答案。事实上,很多主攻东南亚市场的卖家,都曾尝试逃离 " 围城 ",到更广阔的全球市场区寻求增量,俄罗斯、拉美等新兴市场都是热门目的地。

但现实颇为骨感——在东南亚难以觅得的,在其他地方似乎也不容易争取。

" 做了俄罗斯才知道,东南亚的佣金都算收敛克制的了。" 一位此前做印尼市场的卖家尝试经营某俄区平台的本土店后,大为咋舌。

" 佣金是按照产品售价分段设置的——售价越高比例越大。" 他解释道," 超过 300 卢布(合人民币 27.3 元)的商品,不管什么品类,纯佣金平均 35% 以上,如果没用官方仓、走本地自发货,纯佣金有时直接拉到 50%。"

拉美似乎友好一些。Shopee 的拉美站点,抽成结构与比例相较于其东南亚站点更为简洁:整体至多三项常规费种,总抽点普遍在 22% 以下。

图:Shopee 拉美站点费率列表(来源:Shopee 卖家学习中心)

美客多与之类似。以跨境自发货模式为例,除履约仓储费、投流费用之外,刚性的平台抽成只有两项:按类目与国家而定的佣金(以 " 售价 + 运费 " 为基数,普遍在 12% 至 20% 之间),以及支付手续费(4.5% 至 5.5%),整体比例在 20% 上下。

然而,费率低不等于机会均等。" 本土店是更诱人的富矿。" 正在纠结是否开设美客多本土店的前东南亚卖家 Joe 认为,相较于跨境店,本土店在展示权重、活动位置、站外广告投放等方面拥有显著优势。

但想要开设本土店,门槛并不低:必须备齐 " 本土公司 + 本地税号 + 本地银行账户 + 本地法人 " 四件套,这直接把大量中小卖家拦在门外。

" 个人店账号市价三千元左右,实缴税费比例更高;企业店账号市价超过四万,税负更低一些——想搭建店群,成本过于高昂,还要随时承担触发合规风控的问题。"Joe 说。

更现实的难题是物流。" 做东南亚,船运备货最快两周就能入仓搞定。" 他无奈道," 拉美呢?几十万货款至少要在海上漂 40-70 天,周转压力不可小觑。"

如果说,转移阵地、逃离东南亚的打法并不容易,那么在 Shopee、TikTok Shop、Lazada" 御三家 " 之间东食西宿,能否撬动更多增量?

" 全渠道运营是一条必经之路。" 一位前 Shopee 小电器大卖直言。在平台费用一年内可能上涨 5 到 10 个百分点的现实下,依赖单一平台显然会把路越走越窄。"2026 年,经济状况最健康的卖家,是那些在 Shopee 上做规模、在 TikTok Shop 上做靠内容驱动发现的类目——比如美妆、时尚、生活方式——然后靠 Lazada 或自营 DTC 渠道来守住利润。"

然而,并非所有人都能在跨平台经营中游刃有余。原 Shopee 卖家 Cathy 表示,尝试过几家平台之后,发现各有各的难处。

"Lazada 的综合费率、客单利润以及转化率表现还不错,但是单量有限。" 她谈道,同一 SKU,Lazada 的流量往往只有 Shopee 的 35%-50%,而且推广费用也更贵—— CPC 大概是后者的 1.7-3 倍。"Shopee 体量优势很大。"

而 TikTok Shop 的情况更为复杂,对于新手,它有可能是个爆款和滞销并存的 " 赌桌 "。

" 对运营能力是个考验。"Cathy 坦言。从她的实操来看,TikTok Shop 是打造爆款机会最多的平台——流量确实凶猛。但利润受到达人佣金和投流成本的直接影响,一旦 ROI 控制失当,现金流就会迅速烧穿。

" 而且动辄暴跌暴涨(内容电商脉冲式爆发的特性),对于我们这些习惯了 Shopee 备货节奏的卖家,也需要一个适应期。库存问题一直没找到太好的解法,还得靠更多数据积累。" 她说。

谁已彻底出局?

谁在 " 险中求富贵 "?

有人还在迷雾中探索出路,也有人已经卷起铺盖、准备撤离。

" 我直接把店退了!" 一位小卖家去年年末,彻底与东南亚市场 " 割袍断席 "。当被问及为何不通过涨价来对冲成本上涨时,他苦笑一声:" 现在就是比谁亏得少。价格一拉高,流量立马往下掉——是个死结。"

在平台费用上涨与卖家提价这场不对称的博弈中,卖家始终投鼠忌器。" 他涨,我也得跟着调,但不管怎么调,我都是少赚;不是他涨 10% 我也涨 10%,而是我只能涨 5% ——再多,销量就全被跟卖的抢光了。"

他懊恼地表示:" 现在(卖家们)应该团结起来控价,但现实里,照样有人贴着成本上链接——这样卷下去是好不了的。"

归根结底,曾经浩浩荡荡、奔赴东南亚淘金的无货源中小卖家队伍,完成扩充市场供给的历史使命后,已从生力军转为存量包袱。

除了转身离开,也有不少卖家选择无为而治,彻底放弃了精细化管理、随缘出单。

" 穷有穷打法、富有富打法。" 老周表示," 就拿 TiKTok Shop 举例,报了活动,抽水肯定高啊,我现在把除了基础广告以外所有的选项都关闭了——什么联盟伙伴、优惠券、大促活动、现金返现都不要了,一切从简,靠小额投流和选品精度来博取利润。"

还有人选择将经营重心从跨境店转向深耕本土店,谋求流量加成。但也有卖家认为," 本土店的红利期也快到头了 "。

Ann 解释道,如今本土店的抽成同样水涨船高。对于没有当地合伙人的卖家而言,只能选择 " 租店 "。而这门生意已经被服务商做得花样百出:店租、押金是一笔;物流和提现转账必须走他们绑定的渠道,又是一笔。" 还没出单,沉没成本就已经不小了。"

在巨大的盈利压力下,还有不少 " 邪修 " 卖家开始以身试法、险中求富贵。

" 租了本土店,但是从未报过税。" 一位卖家爆料," 风险归风险,机会归机会,两笔账分开算。"

但这终究是一桩行走在悬崖边的生意,一旦触发平台的合规审查或税务追溯,多年的积累可能一夜归零。更微妙的是,店铺和收款账户都在名义上的持有人名下,租店者等于把自己的身家性命绑在了一个陌生人的信用上。

还有卖家自己 " 建坝 " ——把平台上的客流截下来、蓄成自己的私域池。

" 与其在平台上降价割肉,不如靠包裹里放卡片,搭配站外专属的折扣码,直接把熟客洗到极简独立站去。" 一些卖家群里,这样的声音并不鲜见。

再辅以 WhatsApp 或 Instagram 做售后闭环," 不用被抽成,利润自己吃完,不好吗 "?在他们看来,这本就是一笔理直气壮的账——客户是自己花投流费买来的,留下来自己用,算不得什么离经叛道的想法。

某卖家在社媒上爆料的图片

有人说得更直白:" 我宁愿给顾客让利 20%,给更优先的售后、设更长的无理由退货期——真金白银,宁与顾客,也不给平台。"

私下交易免去了平台抽成,成本基数一降,折扣空间反而更大,熟客留住了,还能沉淀一手用户数据——对于这笔 " 不义之财 ",卖家似乎算得比平台更精细。

至于 " 抓住就封店 " 的风险,不少商家早已不以为意。" 都是做店群起家的,封店还见得少吗?" 一句话点破了平台威慑力的边界。在他们眼中,不赚钱,就没人会理会平台治理;况且如今的抽成比例,在他们眼里,已经是 " 逼人落草为寇 "。

风向既起,嗅觉灵敏的人已经开始在产业链上布局。

一些服务商悄然入场,在东南亚卖家群里推销起建站服务,打出的旗号直戳痛点—— " 规避平台高佣金 "。一个从包裹引流、私域沉淀到独立站成交的生态闭环,正在阴影之下悄然滋长。

" 小卖家需要生存,平台也需要生存;违规有违规的理由,涨佣有涨佣的逻辑。" 一位卖家这样总结当下的情况。在他看来,两种情绪碰撞在一起,所催生出的化学反应,可能是一波谁也不曾料到的独立站创业潮。

这或许是理解当下东南亚电商市场最微妙的注脚。步入 " 后红利时代 ",在平台竞合格局渐趋稳定、GMV 连年增长的水面之下,还涌动着复杂的暗流。

(来源:亿邦动力)

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