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今年,所有企业都在悄悄补一门课
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出品|虎嗅 ESG 组

作者|陈玉立

头图|AI 生成

本文是 #ESG 进步观察 # 系列第 167 篇文章

本次观察关键词:ESG 报告

今年,企业的 ESG 负责人们几乎同时感受到了一种变化:那份需要花费全年精力去攻坚的 ESG 报告,在公司里的位置已经不一样了。

过去几年,很多企业做 ESG 报告多少还带着一点 " 年末项目 " 的意味:到了节点就收材料、补案例、对接咨询公司、校对文本,最后按时发出去。工作不算轻,但大体还在一条熟悉的线路上。

到了今年,这条线突然变 " 粗 " 了,也变 " 硬 " 了。ESG 负责人开始频繁往采购、财务、人力资源这些部门跑;管理层开始追着问目标怎么来的、后面怎么落、成本怎么算;一些原来停留在 " 有就行 " 的数据,现在开始被追问边界、口径、来源和变化原因。

通威股份(以下简称 " 通威 ")首席可持续发展官朱子涵给这一变化下了明确的注脚:" 今年是 ESG 强制披露元年,所以大家把整个 ESG 报告的合规性、严谨性已经提到跟年报同等水平上去对待。"

蔚来汽车(以下简称 " 蔚来 ")ESG 负责人郭宇竹看到了另一层变化。她回看这几年的工作节奏,就像一条不断收紧的链条:" 最早期的时候我们是要证明 ESG 治理我们是有的,后来我们加大对数据维度的管理来证明数据是准的。但到了今年写报告时,我要去核心汇报的点是,发现的哪些问题或数据本身是可以去改善的,且这个改善要对整个公司的运营有助益,以此证明公司 ESG 跟商业是结合的。"

小鹏汽车(以下简称 " 小鹏 ")ESG 信披负责人童婕则讲了一个现场感很强的故事:" 最深的感受是为了做好这份报告,我前期开展和 15 个业务部门面对面线下沟通的过程,后面又拉了一个‘ 2025 年 ESG 报告共创’群,甚至还有一个 ESG 影响力共建协作群,现在里面已经快接近 300 人了。"

把这三位企业 ESG 负责人的讲述放在一起,基本就能看清今年企业 ESG 工作的主线:变化已经不在 " 发不发报告 " 这个层面,而在于企业内部开始把 ESG 当成一套更接近正式管理的范式,它开始润物细无声地融入进公司经营与合规的血管中。

从 " 把报告写出来 " 到 " 把公司融进来 "

很多企业今年做 ESG,最先变的是工作方式,过去那套 " 年底集中收数、集中补材料、集中改稿 " 的节奏,正在慢慢失效。

朱子涵表示,监管真正落地之后,ESG 报告在公司里的严肃程度被整体抬高了,这种变化最先落在组织方式上:" 公司内部现在几乎都有参与。随着外部要求变细,内部被卷进来的深度也在变化。像合规经营议题已不再是单个部门自己推动,而是成立合规管理委员会进行专项推动;像供应链追溯也不再是零散动作,而是形成了通威溯源工作组,把上下游都串起来 "。

郭宇竹对变化的体感更像是工作边界被打碎了:" 去年年底盘点了一下,一年大概要对接 "80 多个部门 "。这还只是表面上的接口数量,一旦议题深入讨论到管理举措的时候,人员是一定会增多的。" 这意味着,ESG 负责人今年面对的已经不是 " 谁来给我数据 " 这么简单,而是同一个议题往往横跨多个部门、多个岗位、多个系统。

小鹏汽车的变化也很典型。童婕提到,在与业务部门做面对面线下沟通时," 不仅仅是说我找你收数据,而是双向的。ESG 团队不再只是收材料的人,它开始成为一个把外部要求往内传、把内部实践往外翻译的中间层。"

小鹏汽车 ESG 工作组负责人邓江波透露了更多细节。他表示:" 以前每个一级中心有一个信息对接人就够了,但现在不够,因为这里面一定会有信息的盲区、专业的盲区或视野的盲区。所以现在针对很多重点议题,一个中心里面会有若干个信息对接人。"

小鹏汽车可持续发展管制架构,图源:小鹏汽车供图

这些变化加在一起,构成了今年企业 ESG 报告工作最明显的一层现实:报告还在前台,但它已成为一场跨部门工程。区别于往年的 " 写一份报告 ",今年越来越像让整个公司配合把报告背后的东西补全、补细。

当然,想要实现这一目标并非一帆风顺,郭宇竹讲得很坦率:" 当涉及到业务具体的管理机制要去做一些深度追问时,可能会遇到协调难的问题。说难听点,别人会觉得 ESG 团队的手伸得太深。" 这句话几乎可以当成今年很多企业内部 ESG 工作的注脚——因为一旦你开始问 " 管理机制 ",那就已经不只是在写报告了。

所以,今年变化的不只是工作量增加、披露指标变多,ESG 负责人在企业内部的角色也在发生变化。相比过去主要承担报告编制职能,他们现在更像是跨部门的组织者和协调者,需要把更多业务部门真正纳入 ESG 工作的推进过程中。

数据获取不难,核查难

如果说第一层变化发生在组织方式上,那么第二层变化就直接落在数据和后台系统。

过去企业做 ESG 常见的难点是 " 数据不好收 "。但虎嗅 ESG 组通过与通威股份、小鹏汽车、蔚来汽车三家企业 ESG 负责人交流发现,ESG 做得好的企业已经走到了下一个阶段——收数据不是问题,但如何溯源取证是问题。

朱子涵告诉虎嗅 ESG 组,现在在数据收集方面还比较顺畅,各个议题下的相关数据都能收上来,但难点转移到了校对和解释上。她说:" 在校对过程中,企业常常会发现不同部门的数据统计口径并不一致;同时,和去年相比,核查范围也可能发生了变化,比如纳入披露范围的公司主体有调整、新增或减少了子公司,这些组织边界的变化都会直接影响数据结果,也会让今年和去年的数据变得不完全可比。"

朱子涵进一步表示:" 如果这些数据跟去年有差距的话,那还得进行一些深入了解,弄清楚是否合理。"

这种压力在供应链上更明显。郭宇竹认为,每年的供应链数据穿透都是非常头痛的问题,表格收回来不代表问题解决了:" 我们拿到数据的时候很难分辨,比如某一个经销商下面的一个工厂给到我们的数据是真实的吗?还是修饰过的?其实没有办法判断。" 这意味着即便表格填回来了,ESG 负责人依然没法完全放心。

" 上游数据穿透品质不佳是行业的一个现实,也取决于整个行业的进步性,如果所有企业都对同一家企业有要求,那它可能就会考虑建立一套数据机制应对所有客户的要求,这样就会成熟起来," 郭宇竹说。

所以数据失真背后不只是数字空缺,更像是整条链条能力没建起来。没有系统、没有意识、没有人手、没有口径,最后链主企业往下压,供应商能做的只是先把表填了再说。

朱子涵还讲了另一类数据难题:某些数据并不在企业自己手里。比如绿色电力、可再生能源比例等数据,企业内部有自己的账,但核查和披露时还得等外部平台和交易中心。

因此,关于数据的种种问题叠加起来,将企业的 ESG 数据管理推向了后台系统建设。

比如小鹏今年重点推动的碳数据管理平台,本质上就是在回应这个问题。小鹏汽车双碳负责人李基权说,他们现在不再等到年底去集中收数,而是尽量把数据采集嵌进日常经营流程里 " 无痛收数据 ":" 有了碳目标以后,我总不能每年都再整体核算,所以很需要在一整年的过程管理里边有高质量、高效率的数据呈现。"

郭宇竹对后台系统的定义也很明确。她提到蔚来已有自身的 ESG 数据平台,未来还希望把它做成 "ESG 看板 ",高管能看整体进展,业务部门能看到和自己相关的数据链路,这一数据平台还能承担一定的监管作用。

而在通威,后台建设已经开始走向产品层级。朱子涵说,未来重点会从组织层面的披露转向 " 产品层级 " 披露:" 未来的方向是数字产品护照(DPP),对产品全生命周期的碳排放、能源消耗、水资源等信息做统一披露。"

通威股份 3S 可持续发展管理体系,图源:通威股份供图

" 建后台 " 这件事虽然听起来像披露升级,实际上考查的是后台能力。因为一旦披露从公司层面走向产品层面,企业就得把数据颗粒度做得更细,把生产、能源、原材料、回收、运输这些环节真正串起来。没有系统、没有底账、没有流程,那要想实现此种层级的披露根本不可能。

所以,今年很多企业表面上看仍在做 ESG 报告,但实质上是在补后台能力——补数据底座、补口径统一、补校验机制、补跨部门接口。报告只是最后交出去的东西,后台能力才是今年真正被翻出来的底层支撑。

ESG 真正开始往经营里走

在变化和数据后台之外,今年企业 ESG 报告工作的真正分水岭是判断 ESG 是否开始深入企业经营的血管当中。

郭宇竹回看这几年的工作重心,发现之前是从 " 证明有 " 到 " 证明准 ",今年开始走向 " 证明能改,而且改了对经营有帮助 "。公司内部不再把 ESG 只当成披露任务,而开始 " 把它当成经营的一部分来看 "。

这种变化最直接地体现在管理层的提问方式上。郭宇竹表示,以前高管更关心的是数据完整不完整、有没有校验过、业务部门认不认可,今年不一样了:" 管理层会问我为什么要去公开目标?如果定了 5 年 /10 年目标,你们的测算的基底是什么?要通过什么样的渠道达到?公司需要投入什么样的资源、花费什么样的成本?"

这些问题一旦抛出,ESG 负责人就没法再靠行业通用说法去应付——你得讲路径,讲资源,讲节奏,讲投入,讲风险。换句话说,企业高管已经把 ESG 里的很多关键指标当成经营问题在问了。

在通威,这种 ESG 经营化的趋势同样明显。朱子涵提到双重重要性时,特别强调各项实质性议题不是主观拍脑袋定下来的,而是要看它对公司和环境社会的影响。这已经不是 " 今年重点关注什么 " 的问题,而是开始往 " 哪些实质性议题会对经营和财务带来显著影响 " 上走。

朱子涵举了一个更具体关于 " 合规 " 的例子。为什么今年合规议题会被放到更重要的位置?答案并不是 " 管理层突然重视了 ",而是合规议题和企业稳健发展、客户要求、市场准入、行业声誉绑在了一起。朱子涵认为,光伏产品服役期长,客户关心的不只是你今天的技术和价格," 客户更加关注的是未来哪一天产品问题需要解决,找你的时候发现公司因合规问题都不在了,这会阻碍客户下单。"ESG 议题和客户真正关心的经营稳定性连在了一起。

朱子涵进一步分析道,有些项目在签约时就会把 ESG 要求写进合同," 部分项目在合同中会对 ESG 提出更高要求,满足这些要求才能承接大型项目;若合规的颗粒度不够全面细致,有些项目甚至连参与的资格都没有。" 他还提到,产品碳足迹低在海外 " 是有溢价的 "。

在郭宇竹的描述中,对 "ESG 和经营 " 的连接则更偏内部管理。她提到碳和能源的时候说了一句关键判断:" 碳的底层逻辑一定牵涉到能源,而我们去看公司的能源成本已经是公司经营成本的重点项了,这一定涉及到企业的精细化管理。"

这意味着在企业内部 ESG 开始和降本增效、能耗管理、精细化运营这些更硬的议题绑在一起。郭宇竹直言:" 如果我们内部有降本增效的需求,降碳一定是其中重要的组成部分。"

蔚来汽车 ESG 可持续发展战略框架,图源:蔚来汽车供图

相比之下,小鹏的变化则更像一种 " 业务前移 "。邓江波提到,现在一些前瞻性的业务探索也会把 ESG 团队带进去," 在一些重要的、前瞻性商业战略的制定和研究过程中,我们会把 ESG 部门带上。" 他举了小鹏汽车动力电池梯次利用业务的例子,它既涉及合规、环保,也涉及海外经营成本和商业模式探索。

总结而言,当下评判 "ESG 是否重要 " 已不再有意义,ESG 在企业内部的落点正在变化——它开始和目标管理、成本控制、项目准入、客户审核、产品设计、出海合规这些经营动作连起来。企业高管层今年问的,早已不是 " 报告写得怎么样 ",而是 "ESG 该如何落到经营上助力企业长效发展 "。

未来做 ESG,企业真正缺的能力是什么

站在当前拷问未来,两个关键问题始终萦绕在 ESG 人的脑海,一是未来企业做 ESG,到底拼的是什么?二是 ESG 负责人这个岗位,又会往什么方向变?

郭宇竹认为需要先承认一个事实,即很多企业现在还停留在 " 疲于应对 " 阶段:" 接下来如果 ESG 再要去做提升和拔高的话,应该思考的是除了合规以外,ESG 还能帮企业去做什么?"

郭宇竹继续举例道:" 但凡公司出现可持续运营的问题,ESG 团队该不该举手?" 这其实已经把 ESG 团队从 " 披露执行者 " 推到了 " 运营迭代者 " 的位置上。也就是说,未来企业如果真要把 ESG 做深,缺的不只是会写报告的人,也需要能看见问题、敢于把问题举出来、还能把问题和经营连接起来的人。

朱子涵对未来能力的判断则更偏系统建设。他认为未来企业 ESG 治理之间的差距,很大程度上会体现在是否具备更精细、更主动的能力。他将企业大致分成几类:有的只是被动接受," 人家要什么我就做什么 ";有的是主动拥抱;还有一些则是 " 更精细的拥抱 "。朱子涵强调,不能 " 上来头一热啥都干 ",ESG 本身也是价值投资,需要判断和平衡。

这句话其实对应的是未来企业最缺的一种能力:判断力。不是外面有什么要求就机械照做,而是知道哪些议题和自己业务最相关,哪些能力要优先补齐,哪些投入是当前阶段需要做的,哪些可以后移。

邓江波对企业未来能力的判断更偏复杂组织下的协同能力。他提到,小鹏未来面对的挑战会越来越复杂,因为公司本身正变得越来越复杂:从整车企业走向集团化,业务从汽车延伸到机器人、芯片等等,全球化程度也在加深。在这种情况下,ESG 工作会越来越难,因为它要面对的议题会更多、交叉会更深、外部关注点也会更复杂。

这其实对应另一种能力:把复杂议题组织起来的能力。你不能只懂某一个指标,或者只会做某一类报告,而要能在更复杂的业务结构里找到重点、搭起机制、拉通部门。

总结来看,未来企业做 ESG 真正需要的能力大概分五种:

第一,数据治理和系统能力。没有统一口径、没有留痕机制、没有动态看板,后面只会越来越被动。

第二,供应链穿透和协同能力。范围三碳排放、劳工、人权、冲突矿、产品碳足迹,这些议题最后都会逼企业往上游走。

第三,把 ESG 和经营连接起来的能力。高管层今年已经开始问目标怎么来、成本怎么算、对运营有什么帮助,后面这种要求只会更强。

第四,判断力。知道哪些议题要先做,哪些能力要先补,哪些投入在当前阶段最关键。

第五,沟通和翻译能力。既要能和内部业务部门讲清楚,也要能和外部投资人、客户、监管、海外市场讲清楚。

而 ESG 负责人这个岗位大概率会从 " 写报告 " 这一职能中跃迁出来,它会更像企业内部一个横向的接口:既要懂规则,也要懂业务;既要会看数据,也要能看出数据背后的管理问题;既要能推动内部协同,也要能把企业的做法翻译给外部听。

过去几年,很多企业的 ESG 负责人还在围着一份按时交付的报告打转;今年,他们越来越像企业内部的数据协调员、流程推动者、问题发现者,很多时候还得充当那个最先把短板翻出来的人。

未来真正拉开差距的,不是谁能把报告写得漂亮,而是谁先把数据、系统、供应链、经营和组织协同这几层做扎实,企业就更有可能把 ESG 从 " 交作业 " 变成一套真正能用的管理能力。

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