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腾讯美团联手搞 AI,外卖圈要变天了
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910 亿营收,亏了 65 亿,研发砸进去 70 亿,营销烧掉 230 亿。

美团 2026 年 Q1 财报上的这四个数字,摆在一起让人肉疼。营收增长只有 5.6%,账面上净亏了 65 亿,营销开支比去年同期暴涨 51.1%,硬生生多烧了将近 80 亿。

如果你只看这三个数,美团的 2026 年开局相当难堪。

但有个数字被大多数人略过了:研发投入 70 亿,同比增长 22%,占到了总收入的 7.7%。

这笔钱流向了哪里?

美团 CEO 王兴在 6 月 1 日的财报电话会上给出了答案:美团 AI 助 手 " 小美 " 与腾讯元宝的深度合作,将于近期上线。

他说了一句扎心的话:" 仅依靠补贴推动的订单增长,是不可持续的。"

亏了 65 亿的人说 " 补贴不可持续 ",他是在告诉你,游戏规则已经变了。

2025 年是中国外卖行业最疯狂的一年。

美团、阿里(淘宝闪购)、京东三家贴身肉搏,红包满天飞。美团一家的营销开支就干到了 230 亿,阿里和京东同样在烧钱,三家陷入 " 谁都不敢先停 "。

打到 2026 年初,所有人都发现了一个尴尬的事实:烧钱烧不出忠诚度。用户不会因为多补贴 5 块就多吃一顿饭,商家也不会因为佣金低两个点就放弃美团的海量订单。

真正让这场战争变调的是另一件事。

国家市场监督管理总局出台了网络餐饮食品安全新规(6 月 1 日起施行),直接改写了行业竞争的底层逻辑。

淘宝闪购第一时间响应,升级了 "3+1+AI" 食品安全共治体系。

以后外卖平台的竞争维度不再是 " 谁补贴更狠 ",而是 " 谁用 AI 把食品安全管得更好 "。

监管的态度很清楚:别拼谁补贴了,拼谁 AI 管得好。这是把补贴战的桌子直接掀了,换了一张新桌。

美团 2026 Q1 核心财务数据(数据来源:美团官方财报、新浪财经、富途牛牛)

别觉得这事跟你没关系。规则从 " 谁红包大 " 变成 " 谁 AI 强 " 之后,你每天点外卖的方式会完全不一样。

美团去年烧掉 230 亿,就当交学费了,换来一个教训:以后比的是谁能让你动动嘴就吃上饭,而不是谁家 App 上又有个大包。

美团聪明在哪?

当阿里和京东还在琢磨下一轮怎么补贴的时候,它已经换赛道了。70 亿砸进研发,全押 AI。

腾讯元宝,你可能用过了。

DAU 破 5000 万,MAU 1.14 亿——虽然还赶不上字节的豆包(3.45 亿),但元宝背后是微信 14 亿人的社交网络和混元大模型的技术底子,后劲很足。

美团小美呢?

去年 9 月上线的 AI 生活助手,能替你下单、推荐餐厅、订座导航——吃住行游购娱全包了。美团 App 里那个 " 小团 "AI 管家,春节就有一亿多人次用它规划过消费。

你可能早就用过,只是没留意。

现在,这两个 AI Agent 要打通了。你品品这意味着什么。

以前点个外卖:打开 App →搜 " 吃什么 " →翻半天评价→比来比去→下单→饿着肚子等。至少五步操作,半小时没了。

以后呢?对着手机说一句:" 今天想吃点辣的,人均七八十 ",剩下的 AI 全包了。你只管等着吃就行。

关键来了:你冲谁说的这句话,直接决定了这个市场谁赢。

冲豆包说——那豆包说了算,你吃什么它推,美团 700 万骑手变成给豆包送货的。

冲微信元宝说——元宝叫上小美执行,美团就不再是个点餐 App,而是 "AI 时代的送餐系统 "。

入口在谁那,谁就是赢家。

这哪是两家公司合作那么简单?这是中国互联网第一次," 有用户的 " 和 " 能送货的 " 真正坐在了一条船上。

你可能会说:" 不就是腾讯给流量、美团跑腿吗?" 账要是这么算,那就太小看这盘棋了。

腾讯元宝 vs 字节豆包用户规模对比(数据来源:新浪财经、DoNews)

真正厉害的是数据。

你想过没有,你每次吃完写的那条评价——吐槽 " 太咸了 "、抱怨 " 送得太慢 " ——每一条都被攒着。

十几年攒了 13 亿条,装着每个人的口味和脾气。7 亿次商家核验、近 700 万骑手实时位置,全在训练一个毫秒级配送 AI。

这才是别人复制不了的东西。

再看看阿里和京东在干什么。阿里的白泽专注 B 端安全,调用量超 10 亿,厉害,但跟咱们普通人关系不大。

京东搞无人机配送,28 分钟送到、10 公斤载重、时速 98 公里,快,但也偏科——只解决送的问题,不关心你吃什么。

真正站在你这边、帮你做消费决策的 AI,目前只有美团在做。

腾讯元宝补上了最后一块:你的微信好友、你关注的公众号、你在视频号刷过的内容——这些社交数据,跟你点外卖的消费习惯交叉在一起。以前两套数据各管各的,以后它们会联合起来了解你,比你更懂你今天想吃什么。

这才是最让对手头皮发麻的地方。补贴能砸出订单量,但砸不出你用心写的那条评价——你每写一条,对手就多追不上一步。

阿里能开源白泽,京东能造无人机,但你的 13 亿条评价、700 万骑手轨迹——谁能复制?这才是美团最硬的底牌,也是腾讯不自己干外卖、选择跟美团合作的真正原因。

图 3:三大平台 AI 布局对比(数据来源:36 氪、各公司官方公告)

腾讯的选择比看起来狠得多。它找美团合作,不是 " 我给你点流量 ",而是 " 我的 AI 入口跟你的 AI 送货系统锁死 "。

你用微信元宝说 " 点个外卖 ",订单直接进美团配送网络,每一步都是无缝的。

为什么字节不跟美团合作?

因为豆包背后就是抖音本地生活,两家是死对头。为什么阿里不跟腾讯合作?饿了么和淘宝闪购最怕的就是腾讯给美团加 AI。

每家都在算自己的账,算来算去,就腾讯 + 美团这个组合最说得通。

所以腾讯 + 美团,不只是一次合作,是在我们每个人每天都在参与的 6 万亿本地生活市场上,画了一条线——谁进来都得掂量掂量。

看组数据:艾媒咨询说,2025 年中国 O2O 市场大约 3.89 万亿,到 2028 年预计冲到 6 万亿。

图 4:中国 O2O 本地生活市场规模趋势 2022-2028E(数据来源:艾媒咨询、中国发展网)

6 万亿是什么概念?全中国人一年在饭馆吃的所有饭加起来都没这么多。这背后是你我每一天的消费选择。

想在这个市场里拿到 AI 时代的入场券,得同时满足三个条件:

第一,你得有个能说话的 AI 入口。你冲谁说 " 点外卖 "?目前最大的两个:字节豆包 3.45 亿人在用,腾讯元宝 1.14 亿。谁手里有入口,谁就有话语权。

第二,AI 得够了解你。推荐东西你得爱吃才行。这一点上,美团 13 亿条评价加 7 亿次商家核验——没人比它更懂中国人今天想吃什么。

第三,得能送到你手上。AI 下了单,谁送?

美团 700 万骑手、覆盖 2800 个县市区、毫秒级调度。全中国唯一一个能做到 30 分钟送到你家门口的配送网。

三个条件全有的,目前只有一家半。

腾讯 + 美团算一家——有入口、有数据、有人送。字节有豆包有抖音,算半家——入口比你大,内容比你多,但下了单没人送。这半张票能不能变一张,看字节能不能把配送补上。

阿里最尴尬。饿了么能送,但通义千问用的人远远没豆包和元宝多。淘宝闪购有购物场景,但缺一个能替你拿主意的 AI 助手。

三家各有各的软肋,只有腾讯 + 美团目前是铁板一块。

这个铁板组合一旦跑通,对我们来说,感受会非常直接:

第一,你会彻底变懒。当你在微信上说一句 " 点个外卖 " 就有人送上门之后,你还愿意回到 " 打开五六个 App、翻半天评价、比来比去 " 的日子吗?不可能的。AI 最厉害的不是技术多炫酷,是它会让你上瘾——体验过一次方便,就再也回不去了。

第二,小平台会越来越难。全国几百万餐饮商家,当 AI 替你做选择以后,数据不够、配送跟不上的小平台,连出现在你面前的机会都没有。AI 不偏心谁,但 AI 只看数据——谁数据多,它就推谁。

这对其他平台来说才是最可怕的。不是钱的问题,是连上牌桌的资格都没了。

2025 年烧了几百亿补贴,你薅完羊毛走人,平台一地鸡毛。

2026 年终于有人想清楚了:你因为 5 块钱红包下载的 App,明天别人加 3 块就能把你挖走。但 AI 垒起来的壁垒不一样——你今天点的每顿饭、写的每条评价,都在加固它。时间越久,它越难被攻破。

王兴说补贴不可持续,不是卖惨,是把旧桌子掀了换新的。美团和腾讯这次联手,表面是 " 小美接进元宝 ",本质是在你未来每一天的生活里,画了一条新边界。

入口和履约是一枚硬币的两面。谁先拿到,谁就定义你以后 " 怎么吃 " 这件事。

腾讯和美团,已经拿到了。

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