6 月 12 日消息,钉钉换帅后,《置身钉内》作者、钉钉 ONE 项目产品经理在社交媒体上再次发文。

她表示,自己离职之际发帖,只是反复反思下,觉得大组织兴建 AI 的过程中,有很多共性的、系统性的问题,不限于钉钉,不限于阿里,不限于国内。在内部留言,最朴素的愿望只是希望读到的同事们,可以提前规避 AI 产品开发中可能遇到的问题,不要浪费宝贵时间,以及更关注具体的人。
对于《置身钉内》引发讨论,她认为,首先是指出了 AI 开发的共同困境。这是一个不限于钉钉的共同困境,AI 混沌震荡期,还在探索新产品形式,正是新老交替、青黄不接的时候。抛开情绪因素,很多 ONE 的探索不是没有道理的,这方面或许可以帮一些朋友节约了一部分探索成本。
其次是 AGI 指向工作时长的削减。" 行业里天天聊 AGI,那为什么要实现 AGI?AGI 本质究竟是什么?" 她认为主要是两条。一是科学层面上,要放大文明能力,解决当前不能解决的问题。二是人文层面上,把人从机械、重复、危险的工作中解放出来,把时间留给更加个性化的审美、情感、探索和创造。
" 长期没那么多重复工作需要人做,创意工作又不主拼具体工时投入,新工作作息是长期趋势。而之前组织中存在的无效的形式化工时,既消耗人力,也与技术发展的初衷相悖。"
近日,一篇约 7.5 万字的离职信《置身钉内》在社交媒体上流传,让钉钉的高强度管理措施引发争议。
随后,6 月 8 日,钉钉副总裁、AI 表格负责人马锐拉在个人公众号发布《置身钉外》一文,分享了自己读完阿里内网爆款长文《置身钉内》后的所思所感。他同时透露,自己已于 5 月 15 日正式办完离职手续,结束三年阿里生涯,离开钉钉。
6 月 10 日,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,对近日钉钉前产品经理离职长文《置身钉内》引发的讨论表达了清晰的态度。帖文以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式,直接指出这 " 不是阿里文化该有的样子 "。
在批评之外,合伙人委员会的帖文阐述了阿里文化应当坚持的方向。" 相互尊重,视人为人,有情有义 " 是阿里的文化底色," 无论时代如何改变,技术如何发展 ",底色都一定不能改变。
此前,钉钉的管理风格曾多次引发外部讨论。合伙人组织进行了认真讨论并形成一致判断,强调 " 无论什么情况下,无论任务多么紧迫 " 都不应该出现这种管理," 这不是阿里文化倡导的方向 "。
帖文指出,AI 时代创新依靠的不是 " 高压和机械执行 ",而是员工的热爱和创造力,只有充分尊重员工个体价值,才能真正创造客户价值。管理者的职责是 " 远见、主动担当、团结和激励团队 "," 培养人激发人是每个 leader 的责任 "。AI 时代,人是最宝贵的财富,更需要坚持有情有义,培育开放、包容、多元的工作文化。
对此,昨日,阿里巴巴正式宣布,钉钉创始人陈航(花名 " 无招 ")卸任钉钉 CEO,由生于 1992 年的技术极客陈宇森接棒。


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