6 月 12 日，哈啰在官方微信公众号发布严正声明。

近日，" 钛媒体 " 在其网站等相关平台发布了涉哈啰的失实报道，该报道充斥着大量道听途说、凭空捏造和预设立场的结论以及毫无数据支撑的极端揣测，严重侵害了我司的商业信誉与名誉权，造成了极为恶劣的社会影响。

在此，哈啰郑重声明：对任何捏造事实、恶意诽谤、损害企业商誉和合法权益的行为，我们绝不退让。目前，我司已报警并向有关部门提交相关材料，后续将依法采取一切必要措施，坚决维护企业合法权益。

钛媒体以 " 深度报道 " 之名，将舆论监督工具化、武器化，不仅损害企业合法权益，也误导公众认知。网络空间绝非法外之地，媒体更不应成为网络暴力的制造者和恶意炒作的推手。

抵制恶意，不代表拒绝批评。在维护自身权益的同时，我们始终对理性的声音敞开大门，虚心倾听社会各界的建设性监督与批评。正心诚意，方能行稳致远，哈啰将继续秉持依法合规、用户至上的初心，把每一份平凡的出行服务好。路虽远，行则将至，哈啰愿以长期、稳定、可靠的服务，为城市和社会创造更多价值。