经济观察报 6小时前
AI版支付宝来了,仅两个功能页
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记者 胡艳明

支付领域的 AI(人工智能)竞赛进入新阶段。

2026 年 6 月 16 日,AI 版支付宝正式推出,命名 " 阿宝 "。支付宝称,上万种服务,都能在一个对话框里一句话办完。新版本已启动邀请测试,将逐步向所有用户开放和迭代。

此前,支付市场关于支付宝、微信、京东等几大平台争抢 AI 支付风口的讨论热烈。博通咨询金融业资深分析师王蓬博对记者表示,蚂蚁集团测试 AI 原生版支付宝,这应该是国内首个全端 AI 改造的头部 APP(移动应用程序),是超级 APP 从功能集合转向智能体中枢的正常发展方向,会成为 Agent(智能体)的超级入口,是企业抢抓 AI 时代流量入口,依托技术巩固自身优势的举措。

支付宝同时也强调用户最关心的资金管理权问题。支付宝表示,阿宝帮用户办事,但不会动用户的钱,AI 只执行用户明确同意的事情,涉及资金变动或支付环节,必须本人确认。

蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示:" 支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上,我们也持续承诺‘你敢付,我敢赔’,安全保障体系还会持续增强。"

支付宝 20 年以来最大改版

自从 2003 年诞生以来,支付宝每次改版都伴随用户习惯的变化。2004 年,支付宝独立运营,从淘宝担保工具分拆为独立第三方支付平台;2013 年,支付宝推出余额宝并宣布 " 支付宝钱包 " 独立品牌;2015 年进行社交试水,支付宝 9.0 版本新增 " 朋友 " 和 " 商家 " 一级入口,切入线下生活与社交领域;2020 年,支付宝宣布从金融支付平台升级为数字生活开放平台;2024 年,支付宝在全国多地上线 " 手机碰一下支付 "。

近期有消息称,蚂蚁集团正秘密测试 AI 版支付宝。2026 年 6 月 16 日,AI 版支付宝正式推出,命名 " 阿宝 "。

目前支付宝 AI 版仅两个功能页——阿宝和资产。根据 " 阿宝 " 的页面介绍,阿宝的定位包括:管钱小助手、办事小帮手和生活智囊团等。

支付宝希望通过全新交互方式,将庞杂的服务体系折叠进一个对话入口,让办事从 " 人找服务 " 转向 " 说话直达 "。

李俊表示:" 支付宝始终在做一件事:用技术缩短生活服务的操作距离,比如缴费不出门、挂号不排队、乘车不带卡等。今天,我们希望继续用 AI 为 10 亿用户探索生活服务的最优路径,让 AI 从少数人的效率工具,成为多数人的生活帮手。"

王蓬博表示,AI 版支付宝是国内首个完成全端 AI 改造的头部 APP,改造后就相当于是面向 10 亿用户提供 AI 办事、AI 支付和 AI 资产管理的 Agent 超级入口,实际上也是国内首个 10 亿用户级 AI 应用。当前移动支付行业用户增长进入平稳阶段,同类产品功能同质化程度较高,支付宝通过 AI 重构交互逻辑、压缩操作路径,能够提升存量用户的使用频次与留存率,同时也会带动整个移动支付行业完成从工具应用到智能服务平台的转变。

何时全面推开

目前 AI 版支付宝开启邀请测试,尚未全面推开。

记者在与阿宝的对话界面询问,为何没有全面推开,阿宝回复:首批只放出了少量名额进行灰度测试,主要是为了在大规模开放前,确保系统稳定和资金安全。

王蓬博认为,大范围改版需要改变用户原有使用习惯,同时还要兼顾数据安全合规与 AI 风控等问题,大概率会先进行小范围测试,再根据实际情况持续优化。

支付宝方面也表示,更新后的支付宝仍保留原版本和 AI 版,用户可根据习惯自由切换。对于较少接触原生 AI 应用的用户来说,新版本提供了逐步适应新交互界面的空间。

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