开森观察 3小时前
360公关人无处不在:科技圈最被低估的黄埔军校
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

在互联网圈子里,大家都爱聊阿里公关天团,说他们体面、会讲故事、格局大,会策略、会关系,是行业教科书。

但真正深耕一线、摸过舆情硬仗、懂危机攻防的老炮,心里都清楚一件事:论能打、敢拼、接地气、能扛事,360 公关才是隐藏的铁军。

甚至现在整个科技圈、新能源汽车圈、消费电子圈,你扒开各家公司的公关一号位、舆情负责人,一查履历,十有六七都在 360 待过。

毫不夸张地说:现在的科技圈公关江湖,半壁江山都是 360 的人。

很多人好奇,360 不算顶流大厂,为什么能源源不断往外输出一把手级别的公关人才?

因为别家公关是 " 做宣传、发通稿、维护媒体关系 ",360 公关是真刀真枪打出来的,是从无数次行业大战里练出来的实战派。

所有 360 出来的公关老人,骨子里都刻着同一个底色:能打仗、敢硬碰、使命必达。

1

一切的起点:

3Q 大战,练出了一代公关老兵

现在年轻的行业从业者,大多只听过 3Q 大战的名字,根本不知道当年是什么场面。

放在 2010 年,那就是整个互联网格局的生死局。

当时的腾讯,是绝对的行业巨头,流量、声量、媒体资源、品牌影响力,全方位碾压 360。所有人都觉得,360 这次必输,舆论上根本没有还手之力。

但就是这场仗,硬生生把 360 的公关团队练出来了。

那时候没有精致的公关手册,没有成熟的舆情体系,全是靠人硬扛、硬拼、硬琢磨。全员通宵是常态,没人分什么上下班、岗位职责。舆情来了,所有人顶上去;对手出招了,连夜拆解、连夜反击、连夜梳理用户心声。

别家公关平时做的是 " 锦上添花 ",360 公关当年做的是 " 保公司活下去 "。

就是这一场硬仗,彻底重塑了 360 的公关基因:不玩虚的、不搞官样文章、不端架子;永远站在用户这边,懂普通人的情绪;遇到强者不怂,遇到危机不躲,遇事必须落地解决。

当年在一线厮杀的那批核心骨干,现在早就跳出公关执行层,在整个行业风生水起。

最牛操盘手的刘峻,当年就是 3Q 大战的核心主力,全程蹲在一线打舆论战。跟着 360 打完最艰难的几场硬仗、陪着公司走完上市,手里攒足了行业眼光、人脉和格局。后来直接转身做了天使投资人,早早财务自由,更是字节跳动的早期投资人。从台前舆论操盘手,直接坐到幕后资本桌。360 出来的人,格局从来不止公关。

还有李亮,在 360 深耕七年,所有最难的舆情、最硬的对手交锋全部经历过。离开之后直接空降字节,坐稳字节公关一号位,常年扛着抖音、头条整个庞大生态的舆论底盘,稳得离谱。

还有赵明,曾经执掌 360 市场公关全盘,打遍各大互联网战役,现在是乐信集团副总裁,全权掌控整个集团的市场战略和品牌大局,早已不是简单的公关负责人。

还有韩煜尘,曾经是 360 产品部门的公关总监,有着丰富的产品营销和品牌推广经验,现在是科大讯飞的副总裁,在人工智能领域的公共传播、危机公关等深耕,有超过 10 多年的工作经验,已经成为科大讯飞市场品牌侧不可或缺的大将。

这批初代老兵,就是 360 公关黄埔的第一批火种。这些领导背后,尹小山、赵平、马安娜、杨洋、展明辉、臧永浩等等,哪一个媒介和公关不能打,不能扛?也从那时候开始,360 内部就有了一个不成文的铁律:公关不是后勤部门,是公司的核心战斗力。

2

现在顶流公司的公关权

大半握在 360 老兵手里

如果说初代前辈是开山立派,那后面一批一批走出 360 的人,直接铺满了整个主流赛道。

现在你去数新能源车企、科技大厂、智能硬件头部品牌,几乎每家核心舆情位,都站着 360 出来的老员工,而且全是实打实干了八年以上的老炮,不是短期镀金。

先看新能源最热的小鹏。小鹏公关一号位于涛,是标准的 360 多年老兵,实打实从一线舆情、竞品对战、用户沟通摸爬起来的。新能源行业舆情最杂、争议最多、车主声音最杂、竞品厮杀最凶,于涛能坐稳小鹏公关核心位,靠的就是 360 那套 " 不怕事、能扛事、会拆解舆论 " 的硬本事。

再看消费电子顶流大疆。大疆公关负责人方芳,也是纯正 360 体系出来的。大疆身处全球赛道,海外舆情、行业竞争、品牌争议极其复杂,方芳把 360 的实战打法带过去,把小米的媒体关系方法论带过去,必然能处理各类复杂舆情。

还有现在爆火的智能家居品牌追觅,公关负责人杨洋,同样是 360 八年以上老员工。擅长把复杂的技术内容,翻译成普通人能听懂的话,稳住品牌口碑、处理用户舆情,风格务实又落地。

大厂阵营更是不用说。现在执掌百度集团公关全盘的蒋昕捷,之前是 360 公关 VP,是业内顶级的舆情操盘手。操盘过周鸿祎个人 IP、政企安全、大模型各类重磅传播,能力极其全面。

后来入职小米,担任公关舆情核心顾问,专门盯小米某业务线的舆论防线,还有张永生,同样也是 360 出身的资深公关高管。

可以说:现在互联网、车企、硬件、创投、金融的核心舆论岗,360 系人才密密麻麻,无处不在。

而且行业里有个很明显的特点:别的大厂出来的公关,大多是单打独斗;唯独 360 出来的人,极其抱团。(此处省略 300 字。)

3

阿里是天团,360 是铁军:

完全不一样

很多人喜欢拿阿里公关和 360 公关做对比,其实两者根本不是一个路子。

阿里公关,已经进化成了庙堂之学。阿里虽然曾经江湖过,但公司大了,要讲体系。体面、优雅、体系完善、擅长宏大叙事、政企沟通滴水不漏,适合成熟大企业做品牌拔高、形象维稳,是标准的顶级正统公关。

而 360 公关,始终是江湖实战派。没有华丽辞藻,没有标准套路,最大的特点就是:接地气、有脑子、有战略、有组织、执行力拉满。

别家公关,很多时候是舆情出了问题再补救;360 出来的人,习惯提前预判、提前布局、提前设防。别家公关,擅长官方话术、四平八稳;360 出来的人,最懂普通用户、懂网民情绪、懂大众真实心声,不说空话、不糊弄用户。

别家公关,流程繁琐、层层审批、反应迟缓;360 团队刻在骨子里的是使命必达,只要是舆论战、品牌战需要,全员快速联动,说干就干,绝不推诿。

业内一直有个共识:论漂亮的品牌包装,阿里天团无敌;但论打硬仗、扛危机、逆风翻盘,360 铁军独一档。而且最难得的是,360 从来不把公关当成一个单纯的职能岗。在这里,公关要懂产品、懂业务、懂竞争、懂用户、懂传播、懂战略。所以从 360 走出去的人,从来不是只会发稿的公关专员,而是能扛全盘、懂全局的管理者。

这也是为什么他们出去之后,个个都能坐稳一把手、VP、核心顾问的位置。

只是听过,360 公关人,目前在猎头的字典里,这些年的起薪标准比起阿里系还差不少。这不是说 360 公关人还需要加油,只能说,真正识货的猎头才知道,不是阿里公关挖不起,而是 360 人更有性价比!

总有人爱拿阿里公关跟 360 比——

阿里的公关确实牛。王帅、陶然、杨磊、颜乔,个个都是人才。淘宝体、双十一、各种刷屏 campaign,阿里的公关像一支交响乐团,华丽、精准、有范儿。

但 360 不一样。360 是野战军。交响乐团讲究配合,野战军讲究生存。阿里公关像拍电影,360 公关像打巷战。

阿里的人出去,背景里写着 " 前阿里公关 ",人家敬你三分;360 的人出去,不用介绍前公司背景,往那儿一坐,那股 " 老子什么场面没见过 " 的劲儿,藏不住。不自曝历史和家门,聊着聊着,就觉得是一条道上的人。

4

为什么 360 能出这么多牛人?

核心就四个字:使命必达

外界只看到 360 人才遍地开花,却很少知道背后的内部文化。

在 360 公关部,这么多年永远只有一个标准:使命必达。

这么多年,不管是当年的 3B 大战、行业攻防,还是后来的产品竞争、全网舆情风波,只要战线需要,没人讲下班、没人讲分工、没人讲难度。

事情摆在面前,就必须解决;舆论压在头上,就必须顶住;任务交下来,就必须落地。长期的高压实战,磨出来的都是顶级能力:极强的抗压性、快速的反应力、精准的用户洞察力、全盘的战局思维。

这些人离开 360,带走的不只是一份工作履历,是一整套能在任何行业打胜仗的方法论。不管是做汽车公关、科技品牌、硬件口碑、金融市场,还是转身做投资,这套底层逻辑全部通用。

另外,360 公关人能打,与周鸿祎的野路子也密不可分。

老周这个人,争议大,但有一个本事没人否认——他会用公关。别的公司公关部是 " 支持部门 ",在 360,公关部是 " 战略武器 "。

跟腾讯打,跟百度打,跟各路对手打,360 的公关永远冲在最前面。想当年,老周自己就是 360 最大的 PR,他那张嘴,一天能制造十个热搜。

但这种 " 野路子 " 有个好处:在 360 干公关,你得真刀真枪上战场。

不是写个通稿发给媒体就完事了。你得会判断舆情走向,得会写回应稿,得会跟媒体打交道,得会在凌晨三点接到老板电话时脑子还是清醒的。

在 360 干三年公关,顶在别的公司干十年。为什么?因为别的公司一年打一次仗,360 一年打十次。打仗多了,人就皮实了。皮实了,出去到哪儿都能打。

5

尾声

现在回头看,真的很感慨——

当年从 3Q 大战硝烟里拼出来的一支普通公关队伍,硬生生练成了整个互联网的公关黄埔军校。

刘峻入创投、财务自由;李亮镇字节、稳大盘;赵明掌乐信、统筹市场;蒋昕捷、张永生坐镇大厂核心舆情;于涛、方芳、杨洋等等驻守车企、科技顶流 ……

整整一代人,遍布行业半壁江山。

如果说阿里公关,定义了中国互联网最体面的公关模样;那 360 公关,就定义了中国互联网最能打的公关风骨。

江湖看似轮转,人才来来去去。但只要有舆论硬仗、品牌破局、危机翻盘的地方,永远有 360 老兵的身影。

这就是 360 公关——看似低调,却无处不在;看似朴素,却称霸江湖。

(来源:开森观察)

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

360 投资人 互联网 字节跳动 腾讯
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论