餐企老板内参 7小时前
餐饮“抢人”大战:把店开到公交站、演唱会…
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作者 | 餐饮老板内参 内参君

医院、公交站、演唱会 …

餐饮品牌,正在无孔不入

在北京儿童医院,肯德基正在变成 " 最火科室 "。

最近,肯德基入驻北京儿童医院引发网友热议。评论区里,网友们一边调侃,一边感叹:" 唯一缺点就是不能刷医保!"" 你乖乖打针,阿姨给你买肯德基。"

事实上,这早已不是什么新鲜事。早在 2022 年,徐州第一人民医院内的肯德基便正式开业。据小食代报道,目前肯德基开在医院内部的门店已接近 50 家。

据百胜中国回应,这类特殊场景正成为新的增长空间。品牌曾表示,将持续推进多元化门店布局,并加速加盟业务发展,以提升在策略性点位、低线城市及偏远地区的覆盖能力。

医院之外,餐饮品牌还在不断进入更多过去难以想象的空间。

同样是在北京,6 月 12 日至 14 日蔡依林鸟巢演唱会期间,一场属于餐饮品牌的 " 演唱会经济 " 也同步上演。

全聚德、富华斋饽饽铺等老字号品牌,胡大、方砖厂 69 号炸酱面等人气餐饮悉数亮相,同时还引入哈马尔罕丝路美食、蘭颂等异国特色餐饮,共计 20 余家商户集中进驻。

过去观众在演唱会散场后四处觅食,如今," 边看演出边吃饭 " 正在成为新的消费体验。

越来越多品牌意识到,比起等待消费者走进门店,不如主动走到消费者身边。

相比之下,茶饮品牌要更卷。如果说肯德基开进医院还会引发热议,那么对于瑞幸来说,医院门店早已经是 " 基操 "。目前,瑞幸在医院场景的门店已经达到 300 多家。

早在成立之初,瑞幸就提出了 " 无限场景 " 战略。比如,在充满烟火气的菜市场落地开店;或者在某一园区岗亭挂上招牌,园区员工上班前顺手拎一杯 " 续命水 " 成了新日常,网友调侃 " 进公司不刷门禁,改扫瑞幸自取码了。"

而另一边,雪王跟着瑞幸开店,已经成为一个网络热梗。" 虽然我不懂选址,但我懂友商一定懂选址 ",蓝白色和红白色招牌,越来越频繁地 " 同框 "。

当然,雪王也不只是 " 跟随者 "。今年,蜜雪冰城 " 杀入 " 迪士尼,尽管只是在迪士尼附近的地铁站,仍然被网友津津乐道。在郑州,蜜雪还开了首家公交站店,同时蜜雪也进入了地铁站内。在网友看来,这算是一种 " 没店创造店也要开 " 的扩张哲学了。

过去,人们习惯于为了吃喝专门去寻找一家店。如今,越来越多品牌选择反过来,让店出现在消费者生活的每一个缝隙里。

哪里有人,哪里就有生意。餐饮品牌,正在变得越来越无孔不入。

餐饮这几年抢渠道有多卷?

只要人够多,哪里都是战场

如果放在十年前,餐饮拼的还是 " 地段 "。谁能进最好的购物中心,谁就更容易活下来。外婆家、西贝、太二、奈雪这些品牌,几乎都经历过一轮 " 商场卡位战 ";星巴克更是把 " 第三空间 " 直接压在核心商圈,用密集布点吃下城市最稳定的人流。

但问题是,当所有人都挤进同一个地方,红利就被挤没了。

一边是越来越高的租金。成熟购物中心优质餐饮铺位长期供不应求,核心点位租金持续上涨。另一边,是越来越少的人流。中购联数据显示,2025 年第一季度,全国购物中心客流量仅恢复到 2019 年同期的 78.3%。

餐饮行业空间红利耗尽之后,多数品牌为避开内卷,开始跳出传统选址框架,挖掘垂直细分场景红利。

第一站,是校园和景区。

校园曾经是第一波红利场。麦当劳、肯德基在高校里快速铺店,瑞幸、蜜雪冰城、古茗几乎覆盖全国高校,海底捞也进了不少大学校园 …… 因为学生是天然的增量人群。

但这个红利窗口其实很短。核心痛点集中且致命:一是寒暑假导致 3 个月断流,全年有效经营时间被压缩;二是高校点位招投标机制复杂、租金不低;三是客单价受限,学生消费能力有限,再加上同类品牌高度密集,奶茶、快餐、简餐全部挤在一起,校园也彻底沦为红海。

景区则是另一种逻辑。

很多人把景区门店看作 " 流量外挂 ",甚至可以说是 " 免费联名 "。比如瑞幸在西藏大昭寺、老君山、长白山、哈尔滨冰雪大世界这些地方开店,本质上是借助景点自带流量完成品牌曝光。位置本身就是广告牌,游客本身就是传播载体。

◎瑞幸大唐不夜城店

但景区也有自己的问题,节假日爆发、平日冷清,客流极不稳定;再加上租金溢价高、同质化严重、监管趋严;随着消费者理性化,景区高价餐饮逐渐被市场摒弃。

于是,战场继续外移。

第二站,是更 " 生活化 " 的流量节点:交通枢纽、医院等。

这些场景拥有更高频的人流,而且消费需求往往发生在碎片化时间之中。

如 2024 年 1 月,Tims 天好咖啡联合旗下炸鸡汉堡品牌 Popeyes 中国业务,在上海地铁 14 号线沿线站台内开设门店;2025 年霸王茶姬的机场和高铁店占比提升至 15%,重点抢占商务出行场景,已进驻西安咸阳国际机场、郑州新郑机场、昆明长水机场等重要交通枢纽;遇见小面 2025 年也加速了高铁站门店的布局,第 400 家门店在香港西九龙高铁站内正式开业。

而且,这些开店渠道还会不断下沉,被一层一层 " 吃透 "。

比如医院场景,不只是三甲医院在开店,慢慢会扩展到二甲医院、专科医院,甚至一些社区医院、康复中心、体检中心这种更细分、更分散的医疗节点。只要有人流、有人停留时间、有人需要解决吃饭问题,就会有品牌进去。

最终,这场竞争的核心也变得越来越简单:不是店开在哪,而是人在哪。

餐饮业进入 " 无限渠道时代 "

有店就开,没店创造店也要开

这些变化背后,有几个点值得关注:

第一,开店越来越容易、越来越方便

以前,开一家店意味着漫长的选址、装修、办证流程,很多品牌一年能开多少店,很大程度上受制于审批和落地效率。

但现在,开店正在变得越来越方便。

2025 年,北京率先推出 " 易开店 " 便利许可模式,针对连锁企业 " 批量开店、快速经营 " 的需求,实行审批提速。自 2025 年 9 月推行以来,已有 256 家连锁企业受益,新店平均提前 5 天开业,瑞幸咖啡更是在 4 个月内通过这一模式快速新开 134 家门店。

政策效率的提升,让餐饮品牌扩张不再像过去那样慢节奏。对于连锁企业来说,渠道铺设速度被进一步拉快,也意味着未来越来越多过去难以进入、来不及进入的场景,都有机会被迅速占领。

换句话说,开店这件事,本身正在变得越来越 " 轻 "。

第二,消费场景正在从 " 目的地消费 ",变成 " 顺手消费 "

过去,餐饮业讲究 " 占领商圈 "。今天,讲究的是 " 占领时间 "。

因为消费者的时间正在被切割得越来越碎。通勤的 10 分钟、候诊的 30 分钟、等车的 5 分钟、演出开始前的 1 小时 …… 每一段碎片时间,都可能对应一次消费。

于是,餐饮竞争的逻辑也发生了变化。而谁能够率先占据这些碎片时间,谁就能获得新的增长。

未来,餐饮品牌之间比拼的,也许不再是谁拥有更大的门店。而是谁离消费者更近。

第三,餐饮品牌开始像便利店一样思考

过去二十年,中国餐饮连锁追求的是 " 千店一面 "。海底捞、星巴克、麦当劳、肯德基,核心能力是复制标准店型。一旦形成成熟模型,就不断向商场、街边复制。

但现在,越来越多品牌开始反过来,不是让场景适应门店,而是让门店适应场景。

门店正在从 " 空间概念 " 变成 " 节点概念 "。不再强调面积,而强调能否触达人、能否完成交易、能否形成消费闭环。这是一个非常大的变化。

更大的趋势是餐饮行业进入 " 无限店型时代 "。餐饮品牌开始像便利店一样思考,从 " 我要开一家什么店?" 变成 " 消费者在哪里,我应该以什么形态出现在那里?"。

4、比拼的不再是谁会开店,而是谁更会运营

渠道越来越多、店型越来越丰富,真正的门槛反而提高了。

因为不同场景意味着不同的人群、不同的消费需求、不同的经营节奏。

以近几年不断升温的医院渠道为例,包括肯德基、瑞幸等品牌都在加速进入医院。医院消费者最缺的,其实是时间。医护人员需要在有限的倒班时间内快速解决一餐;患者家属往往要在检查、缴费、取药之间来回奔波;陪护人员也很难抽出完整的用餐时间。

标准化程度高、出餐效率快的连锁品牌,恰好能够匹配这种高效率需求。

学校、机场、高铁站、景区,同样如此。因此,未来真正拉开差距的,不是谁拥有更多门店,而是谁拥有更强的场景运营能力。

小结

店可以无限开,但真正稀缺的,从来不是空间,而是消费者。

过去,餐饮行业争夺的是有限的铺位资源;而今天,随着渠道边界不断被打破,医院、校园、景区、交通枢纽、办公楼,甚至各种意想不到的场景,都有可能成为新的生意入口。哪里有需求,哪里就会长出新的店型。

但店开得越多,并不意味着生意就会越好。因为再多的渠道,最终争夺的仍然是同一批消费者有限的时间和注意力。

当 " 空间竞争 " 逐渐让位于 " 时间和注意力竞争 ",未来餐饮竞争的核心,不是简单地比谁开店更多,而是比谁离消费者更近、对场景理解更深、运营效率更高。

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