腾讯科技 1小时前
亚马逊2000亿美元,烧出了什么效果?
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文丨苏扬
编辑丨徐青阳

"Amazon Bedrock 在 2026 年第一季度处理的 Token 数量,超过了此前所有年份的总和。" 亚马逊云科技数据库服务副总裁 Ganapathy "G2" Krishnamoorthy 在中国峰会上说。

更关键的是,作为全球模型一站式托管平台,Bedrock 聚合了全球最前沿的模型,而这个平台上线才两年多。

类似的 Token 处理数据中美巨头们都在披露,其传达的信息很明确:企业与 AI 的交互密度正在指数级上升。

G2 用这个数据开场,可以理解为亚马逊全年 " 烧掉 "2000 亿美元资本开支换来的成果,但相比 Token 消耗这种效果量化指标,业务全景图则更具象化。

亚马逊全球副总裁储瑞松在峰会上展示了一张分层图:Agentic AI 五层技术栈。而这个技术栈所展示的,实际上是亚马逊云科技,从一个基础设施提供商,向 infra 服务提供商升级转变的全景。

其中,基础设施、模型、数据和知识、Agentic 平台、Agents 应用——五层自下而上,贯穿始终的是安全、效果、性能、成本四个维度。

储瑞松介绍亚马逊云科技 Agentic AI 布局

基础设施层,亚马逊云科技提供 GPU 实例和自研 Trainium 芯片。

模型层,Amazon Bedrock 提供 Claude、GPT、Gemini、Grok、Nova 以及 Qwen、DeepSeek、Kimi 等多模型的统一接入,储瑞松明确建议企业不要锁死在单一供应商。

一位模型提供商透露,Bedrock 平台部署的模型,当用户通过 API 来调用时,模型提供方和亚马逊云科技都可以从中获取分成。

数据层,亚马逊云科技提供 Zero-ETL、向量数据库、知识库等服务,强调 " 绝大多数企业 AI 项目失败都是因为数据没准备好 "。

关键在于第四层 Agentic 平台—— Amazon Bedrock AgentCore。

峰会上,亚马逊云科技重点介绍了 Amazon Bedrock AgentCore,这是一个面向企业级 Agent 的统一开发、部署、管理和迭代平台,支持多 Agent 协同、规则配置、安全治理。

储瑞松将其定位为企业 Agent" 从概念验证走向生产的分界线 "。当 Agent 数量从几个试点增长到成百上千,企业需要一个平台来统一管理这支 " 数字员工队伍 ",AgentCore 想充当的就是这个角色。

应用层,亚马逊云科技推出了多款开箱即用的 Agent 产品:Kiro(AI 编程助手,支持从移动端布置开发任务)、Amazon Quick(企业级 AI 助手,面向知识工作者的日常事务)、Amazon Connect(智能客户服务)、以及新发布的 Amazon Continuum(AI 原生安全 Agent,持续发现并修复代码漏洞)。这些产品覆盖了软件开发、IT 运维、客户服务、安全等通用场景,也支持企业在上面构建行业特定的定制化 Agent。

理解这些产品布局,需要放回行业背景中看。

2026 年云服务商的资本开支正在创下纪录。公开数据显示,全球九大 CSP 全年资本开支预计约 8300 亿美元,同比增长 79%。亚马逊 2000 亿美元的投入中,CEO 安迪 · 贾西表示 " 相当大比例已经有客户承诺 "。

Token 数据暴涨,说明这笔投入正在被消化。根据安迪 · 贾西在致股东信中透露的信息,Trainium 芯片订单排至下一代,积压收入超过 2250 亿美元。

同一时期,行业也经历着安全治理的紧张。

就在峰会前两周,Anthropic 的 Claude Fable 5 和 Mythos 5 模型上线仅 72 小时就被美国政府以出口管制为由强制下架。

引发禁令的 " 越狱 " 测试,本质上是要求模型执行一项防御性安全任务—— " 修复这段代码 "。安全研究员 Katie Moussouris 指出," 让模型无法修复漏洞,只会让它变得更差 "。

监管机构首次动用出口管制干预已发布的商业 AI 模型,前沿模型的能力边界与安全护栏之间的张力,整个行业还在消化。

Anthropic 自身也在释放另一重信号。

6 月 4 日,其研究院发布《When AI Builds Itself》,披露工程师每季度代码产出是 2021-2025 年的 8 倍,其中超过 80% 由 Claude 撰写。其联合创始人 Jack Clark 此前也公开预测," 有 60% 以上的概率,到 2028 年底会出现一个能完全自己训练出后继者的 AI 模型 "。

峰会上储瑞松也引用了类似数字:一家领先大模型公司公开表示,超过 90% 的代码由 AI 完成。

这些都意味着,AI 正在从辅助工具变成生产力主体,Agent 从 " 回答问题 " 变成 " 交付业务结果 ",而这也是我们在过往的内容中做出的推断:Token 经济进入结果层,未来的计费有可能从 API 的消耗量,Token 的处理量,转变为最终结果交付结算。

在演讲中,储瑞松把 Agent 比作企业的 " 数字员工 " ——既然是员工,就需要像管理人力资源一样去管理。他建议企业启动 Agent 项目时,先选择合适的场景,有明确起点、终点和业务目标,具备安全的失败模式;再明确 Agent 的边界,像为新员工写岗位描述一样定义职责和交付标准。

更深一层的思考在于组织变革,也是最近最常被提及的 OPC(一人公司)的概念。

储瑞松说,"Agentic AI 不是下一代工具,而是下一代企业 "。

这意味着,管理者要从 " 管人 " 变成 " 编排人类员工和数字员工的协同 ",一线员工要从 " 执行任务 " 变成 " 管理多个 Agent" ——组织架构、考核体系、责任归属都将被重新定义。

峰会上,几家中国企业分享了实践案例。

小鹏集团基于亚马逊云科技搭建了 AI 编程平台 " 灵犀 ",AI 代码覆盖率超过 70%,累计完成 14 万多个工作流。影石 Insta360 依托五层架构提供 " 一分钟智能成片 ",从拍摄到出片无需人工编辑。猎豹移动在 Bedrock AgentCore 上运行生产级 Agent,将出海广告从素材生产到投放优化的全链路 AI 化,运营成本降低 20%。

上述企业在 AI 应用过程中有一个共性:用 Agent 重新设计业务流程,而非仅仅加速现有流程。

可以说,储瑞松演讲中展示的五层技术栈图,清晰的说明了亚马逊云科技在做什么,如果你不了解的,也能够看到全年预估 2000 亿美元的资本支出,会烧向何方,烧出什么效果。

我特别关注技术栈中,关于安全部分的解读,这可能是未来人工智能时代最值得讨论的话题,尤其是 Agent 深度介入人类的工作流当中,90%、100% 的代码都由 AI 来完成的时候,如何去保证 " 生产安全问题 "。

前面提到 Claude Fable 5 和 Mythos 5 的 72 小时 " 下架 " 风波,足以说明模型的能力越强,治理压力越大。

与此同时,站在用户和客户的角度来看,挑战也不限于选择哪一层的技术栈,而是如何面对一种全新的生产关系——人与数字员工的协同。

储瑞松在演讲结尾说了一句话:" 变革的本质,是用新范式取代旧范式。" 只是,新范式正在形成,但它会走向哪里,还没有人真正知道。

这很类似蔡崇信前几天在访谈中总结阿里巴巴时提到的——因为现在没有人能准确定义最终价值将沉淀在芯片、云基础设施还是模型层。" 我们选择全方位参与,不管价值最终落到哪一层,我们都在场。"

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