7 月 27 日，美团宣布全场景 AI Agent 平台 CatPaw 正式上线。该平台提供开箱即用的 AI 工作台，以及企业级 Agent 开发与托管能力，面向本地生活商家。

CatPaw 并非全新产品。据公开信息，它早在 2023 年就以编辑器插件形态在美团内部上线，经过近三年迭代后完成此次升级并公开测试。目前在美团内部研发渗透率超过 95%，增量代码 AI 生成率逾 50%。

美团方面披露的数据显示，CatPaw 已在内部覆盖 9 万名员工，搭建超过 3 万个 Agent。这些 Agent 已在餐饮、美业、宠物医院等多个真实业务场景中完成验证。

从功能上看，CatPaw 定位为商家日常经营的辅助工具。完成授权和规则配置后，商家搭建的 AI 助手可自动汇总销售、团购核销、评价、库存等分散信息，识别经营中的异常和待跟进事项，生成报告。平台自带门店评价分析、商品文案、营销海报、经营报表等功能，依托美团在本地生活领域的数据积累。

在交互层面，CatPaw 支持移动端、PC 端与云端协同。

移动端可随时发起任务、查看进度；PC 端具备文件操作、浏览器控制与终端命令等能力；云端支持 7 × 24 小时运行。遇到复杂任务时，系统可动态进行任务拆解，调度多个 Agent 并发处理。

值得注意的是，CatPaw 明确不做最终经营决策。价格调整、活动发布等关键操作仍由经营者确认，AI 负责信息整理、问题呈现与策略建议。

对有定制需求的企业，CatPaw 提供 Agent 的开发、部署和运行管理能力，企业可自行配置提示词、知识库、凭证、工具和权限，将 AI 助手接入飞书、企业微信等平台。平台同时支持运行环境隔离、凭证管理、会话记录和私有化部署。

CatPaw 的上线是美团 AI 战略在 B 端的一次落地。今年一季度，美团研发投入同比增长 22% 至 70 亿元，占总收入的 7.7%。

CEO 王兴在财报电话会上表示，美团将 AI 视为巩固护城河、创造新价值的战略机遇，并将持续迭代 AI Agent 和大模型能力。

今年 7 月初，美团刚刚开源了万亿参数大模型 LongCat-2.0，该模型是业界首个完全依靠国产算力完成训练和推理全流程的万亿参数大模型。

从 CatPaw 的演进路径来看，它从内部编辑器插件到全场景 AI Agent 平台，从研发场景到商家经营场景，美团在尝试将 AI 能力从其擅长的技术环节向业务前端延伸。

但一个现实问题是本地生活商家数量庞大、数字化水平参差不齐，CatPaw 能否真正降低使用门槛、在真实经营场景中被持续使用，仍需要时间验证。

目前，该产品已全面开放试用。