作者 | 黄昱

8 月 5 日，菜鸟正式发布 " 全球三日达 " 跨境物流服务产品。这无疑是菜鸟进一步发力 " 全球化 " 的重要信号。

早在 2013，菜鸟刚成立时就提出了 " 全球 72 小时必达 " 的愿景。

此次产品发布，意味着继 " 全球十日达 "" 全球五日达 " 之后，菜鸟正式拉开了 " 全球 72 小时达 " 的序幕，离曾经的愿景越来越近。

据悉，目前菜鸟已经在中国香港至欧洲、泛欧国家间、中东国家间等 15 条跨境核心线路上实现消费者下单后 3 个自然日门到门送达。

与此同时，为吸引更多跨境卖家使用这一服务，菜鸟也给出了具有竞争力的价格方案。以 0.5 公斤欧洲小包为例，国际快递价格约为 145 元，而菜鸟 " 三日达 " 产品价格约为 62 元，约为前者的一半。

菜鸟为何能把价格打到这么低？

菜鸟集团跨境物流欧洲负责人李硕表示，主要是通过菜鸟的自营业务和生态合作伙伴紧密合作，规模效应带来成本降低，以及 AI、数字化持续降低运营成本。

过去十年，中国跨境电商快速发展，很大程度依靠供应链效率和成本优势，将大量商品销售到全球市场。

但随着行业进入成熟阶段，消费者的需求正在发生变化，从 " 可以买到 " 转向 " 更快收到、更好体验 "。

据第三方行业研究，全球约 46% 的跨境网购者曾因 " 配送时间过长 " 而放弃下单。

菜鸟集团高级副总裁熊伟也表示，跨境电商正在从 " 有货就能卖 " 进入 " 体验定胜负 " 的阶段，物流时效已经不再只是履约参数，而成为影响消费者选择、商家经营效率和行业竞争格局的重要变量。

当然要提升跨境物流时效并非一件容易的事情，菜鸟也经历了一个很长的能力建设过程。

从 2018 年开始，菜鸟开启了全球物流网络建设。2020 年，菜鸟推出 " 全球十日达 " 服务；2023 年，菜鸟 " 全球五日达 " 产品正式落地。

在 2023 年的全球智慧物流峰会上，阿里集团就对外强调，菜鸟未来发展的一个重要方向之一就是 " 着眼全球市场，构建全球化物流网络 "

自此之后，菜鸟进入 3.0 时代，更强调全球化、科技和市场化。

从行业竞争来看，" 全球三日达 " 的推出，也反映出跨境电商基础设施正在进入新的竞争阶段。

过去，跨境电商平台和物流企业更多围绕商品价格、供应链成本展开竞争；如今，随着消费者对购物体验要求提升，物流速度正在成为平台吸引用户和商家的重要能力。

未来，随着更多国家和地区接入 72 小时履约网络，跨境电商竞争逐渐从 " 低价出海 " 逐渐进入 " 体验竞争 " 阶段。谁能够提供更快、更稳定、更具成本优势的全球物流能力，谁将在下一阶段的跨境市场竞争中占据更大优势。