大佬说 6小时前
于东来彻底心寒,不再无偿帮扶同行
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  我本将心向明月,奈何明月照沟渠。

出品 | 大佬说 作者 | 青云

于东来突然按下了停止键。

就在近日,于东来突然在社交平台发了一段话,没什么客套,也没什么铺垫。

大意是:未来三年,胖东来不帮任何企业,也不参加任何行业会议了;2030 年之后,做完手头几个项目,不再新增经营项目、停止向外扩张,现有门店正常运营。

图源:于东来抖音

消息一出,整个零售圈炸了锅。

有人感慨 " 胖东来神话破灭 ",也有人嘲讽 " 帮了半天白帮了 "。

但更多的人想知道:于东来到底经历了什么,才会做出这样的决定?

事情得从三年前说起。

2023 年 6 月,胖东来团队奔赴江西上饶,帮一家叫嘉百乐的区域超市做调改。

这是于东来 " 无偿帮扶 " 的起点。

此后,湖南步步高、永辉超市陆续加入,加上联商东来商业研究院 " 种子班 " 的 12 家学员企业,胖东来一共帮扶了 15 家区域零售企业。

帮到什么程度?

胖东来自己掏钱派团队驻场,食宿工资全包,还把自家卖断货的自有品牌爆款商品以成本价输出去,帮对方引流。

图源:中新经纬

据胖东来官方披露,仅嘉百乐、步步高、永辉三家,直接帮扶费用就约 8300 万元:嘉百乐花了 5000 万(含借款 3000 万),步步高花了 1500 万,永辉花了 1800 万。

更重要的是自有品牌输出:2024 年帮受援企业做了 4.04 亿销售额,2025 年计划做到 15 亿,而胖东来自家的整体销售因此损失约 19 亿元,毛利损失约 3.8 亿元。

换句话说,于东来不是 " 帮 " 同行,是在 " 倒贴 " 同行。

但结果却不尽如人意。

步步高还算是其中比较争气的。

胖东来进驻后,步步高大刀阔斧砍门店,从近百家砍到只剩二十几家,店均日销售额从 9 万涨到 71 万,日均客流从 1500 人涨到 6100 人,几乎全部都成了 " 亿元店 "。

去年上半年营收 21.29 亿元,同比增长 24.45%,净利润 2.01 亿元,同比增长 357.71%。

但即便步步高,扣非净利润仍亏损 1.26 亿到 1.89 亿元,只是减亏而非真赚。

图源:步步高超市公众号

永辉就完全是另一副面孔。

这家全国性零售巨头两年前就主动找上门求帮,于东来派团队驻场,引入自有品牌和运营模式,8 家试点店一度实现单月盈利,股价三连涨停。

但热闹过后,去年永辉归母最终亏损 25.52 亿元,五年累计亏损超过 120 亿元,门店从巅峰时的近 1500 家砍到不足 400 家。

钱花了、店改了、货也换了,消费者却不买账。

有顾客直言:" 学半天就学了提高价格,服务没有跟上。"

于东来参观永辉超市   图源:网易

问题的根源,于东来看得很清楚。

去年中国超市周活动现场,永辉负责调改的高管正在台上讲郑州信万店调改后月盈利 200 万的成绩,于东来直接走上台打断:" 单店月赚 200 万了,为何还不给员工涨工资?"

场面一度非常尴尬。

图源:长江云新闻  

这不是临时上头。

于东来在内部交流中说得更直白:" 永辉要规模、要短期利润,而胖东来的根是‘不计成本的长期主义’,土壤不一样,种子长不出同样的果。"

永辉是上市公司,资产负债率逼近 89%,总负债 281 亿,每个季度都要向股东交利润,没法像胖东来那样把 95% 的利润分给员工。

胖东来基层员工税后月均 9886 元,店长平均月薪 7.8 万;永辉一线员工实际月薪多在 4500 到 6500 元之间。

差了一倍多。

胖东来员工工资   图源:抖音

学得起装修,学不起涨薪:这是结构性矛盾,不是态度问题。

真正让于东来寒心的,不只是永辉。

去年 10 月,他在社交平台罕见发飙,点名某被帮扶企业 " 不懂感恩 ",跑到湖南跟另一家同样接受胖东来帮扶的企业抢市场,痛斥这是 " 人性中最大的恶 "。

图源:于东来抖音

外界普遍猜测说的是湖北雅斯。

这家企业从 2015 年就开始接受于东来指导,一度被称为 " 湖北胖东来 ",学成之后不仅没回馈,反而跨省跟同门师兄弟抢生意。

话说到这个份上,已经不是商业分歧,是人情冷暖了。

图源:于东来抖音直播

而于东来选择在这个时间点收手,也不全是因为心寒。

今年年初,60 岁的他已经正式退休,转为顾问,日常经营交给决策委员会去打理。

他给自己定了一个规矩:最高管理层 60 岁前必须退出权力岗位,胖东来永不上市,完成规划样本目标后停止企业发展规模。

最新的这个三年规划,是给胖东来画一条明确的 " 终点线 ":

做完许昌梦之城、物流二三期、科技馆超市、郑州东站超市这几个项目,2030 年后逐步收尾,然后彻底转型为研究机构。

这不是赌气,是一套酝酿已久的退出设计。

他甚至在退休时放弃了家族传承的念头:儿子于博文未持有公司股份,也不在集团高管名单中。

这种 " 去个人化 " 的制度设计,在中国民企里几乎找不到第二个案例。

图源:新浪财经

放在整个行业的大背景下来看,于东来的选择更显清醒。

去年全国大型超市闭店 832 家,平均每天关掉 2.3 家。

家乐福彻底退出中国,大润发母公司股价从高点跌了 70% 以上,永辉五年亏掉超百亿。

整个传统大卖场业态正在被线上零售和会员制超市两面夹击。

在这种环境里,胖东来以 13 家门店做到突破 200 亿的年销售额,单店效率是行业均值的 4 倍以上,几乎是中国实体零售仅存的 " 神话 "。

但于东来比谁都清楚,规模扩张的终点不是伟大,是失控。

当门店数量超出管理半径,当新员工无法理解企业文化,当 " 周二闭店 " 被区域经理以 " 损失营收 " 为由抵制时,胖东来就不再是胖东来了。

与其等到那一天,不如在巅峰时主动收手。

有意思的是,于东来收手的时机,恰恰是他获得最高规格官方认可的时候。

去年 4 月他登上了央视《新闻联播》,今年 7 月又坐在了座谈会的第一排。

他也是与会者中唯一的民营企业家。

商务部两次点名 " 胖东来经验 ",于东来被官方当作全国零售业的学习标杆。

于东来发言截图   图源:新闻联播

这种反差本身就说明问题:整个行业不是不想学,是学不会;不是学不会,是不愿意学。

学的代价是放弃规模崇拜和短期利润,而这恰恰是大多数企业无法接受的前提。

于东来自己更清醒,他在接受访谈时就说过:" 对改造这件事,大家期望也不能太高,以为都能像胖东来一样,那是不可能的,因为我们经历了这么多年的沉淀,其他企业也需要经历这个时间。"

于东来有句话说得实在:" 大家不要过度神化胖东来。"

他知道自己做的是一门 " 反常识 " 的生意。

不上市、不加盟、不跨省、13 家店、95% 利润分给员工、员工年均休假 145 天、周二闭店雷打不动。

这些条件缺一个,胖东来的故事就不成立。

于东来的理念   图源:抖音

帮了两年,花了 8300 万,赔了 19 亿销售额,最后发现没有一家企业能完整复制这套逻辑。

不是于东来藏了私,是这套逻辑的门槛根本不在技术层面,而在价值观层面。

你可以学胖东来的货架陈列,学不了胖东来的利润分配。

你可以学胖东来的服务话术,学不了胖东来对人的尊重。

你可以学胖东来的自有品牌,学不了胖东来 30 年不扩张的定力。

而尊严这个东西,恰恰是那些只学了货架高度却学不会分钱的企业,永远也抄不走的作业。

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