哎,终于安静了。
以前打字打得好好的,前面莫名其妙就蹦出一段推广,现在居然没了,键盘上常年亮着的 S 标,点进去也不是满屏推荐了。
我特意去搜了一下,确认搜狗输入法确实把这一块撤了。这事儿有意思。
不知道你有没有想过:一个曾经广告贴了满墙的输入法,为什么这次说拆就拆,还没什么动静?
很简单,把用户体验放在商业化前面了。
这么多年,它第一次没装听不见。但凡用搜狗输入法的人,应该都清楚。
这轮全端动手,手机电脑一起算,下线的广告位和推广位加起来 20 多个,光移动端就下了十多个,安卓、iOS、Windows,一个端没落下。
20 多个是什么概念?覆盖了打字的全过程。
键盘刚调出来,输入前那排拦你一下的推广。你着急回消息,它先让你从推荐里路过的体验,没有了。
这些位置你天天路过,天天烦,却说不上来是谁挂上去的,反正一调出键盘,它们就在那儿,现在没有了。
再说候选词上方的广告。
打着打着字蹦出来一条,有人输入「合同」两个字,候选栏里来了广告,没有了。
输入法离你的手指最近,广告也离得最近。

另外除了键盘,那个 S 标,你把它当打字工具,它把你当流量,点进去就有推荐,也没有了。
吐槽归吐槽,输入法也是门生意。团队要养,工资要发,商业化绕不开,广告属于它吃饭的家伙。
有意思的是,这次拆的,跟用户骂的,是同一批位置。
用户骂候选栏里全是广告,候选词的位置拆了,用户骂右键菜单被塞了一堆不相干的东西,右键菜单清理了。

讲真的,互联网产品的广告,都有类似的问题,用户骂的不止一年。
你随便在小红书或各大社交平台上搜一下,说广告像牛皮癣的,一抓一大把;有人烦到卸载了都躲不开。
还有些长辈用手机,弹出来的东西不敢点,怕点错一下,手机里就多一个没见过的 app,要等孩子回家帮忙删。
骂归骂,软件更新照常弹,开关关了一层还有一层,一更新,屏蔽设置又给你重置回去,白关。
搜狗输入法这次不一样,骂什么,拆什么,这次一起办了。真解气。
......
解气归解气,可你想想,免费输入法总要有人买单吧?没有商业化,团队拿什么养,机器成本从哪出?
在以前,这笔钱谁掏呢?答案是广告主。
广告主凭什么掏钱?
一,输入法这位置太好了。每个人聊天、购物、搜索,哪一环都绕不开它,一天上屏千亿次,每一次都是曝光。
二,广告位长在用户眼睛底下。键盘上方、候选词旁边,你打字时眼睛盯着的那个位置,就是广告主想占的坑。这种位置,广告主愿意买单。
熟悉这个行业的朋友跟我说过:
输入法严格来讲不是直接赚钱,靠跳转、推荐;输入一个词,鼠标挪上去,它提示你去搜索,点进去,才是一条带广告的结果页。
或者推荐安装个软件,试玩个游戏,才能向对方收费,钱都是这么一分一分攒出来的。
我给你讲个故事:
2019 年,搜狗还在美股上市,没并入腾讯,那年财报写得清清楚楚,输入法推荐体系相关收入同比增长将近 90%。
财报里还有一句话,输入法用户每天点开的推荐内容达到数亿次(不过这里的 " 推荐内容 " 不全是广告,还有表情推荐,广告属于其中一部分)。
时任 CEO 王小川在财报电话会上说过,推荐服务,也就是广告和导流变现,有望成为继搜索之后的第二增长引擎。
其实,搜狗也不是没想过让用户当买单的人。
我记得 2017 年它计划推出一个会员服务,每月 9.9 元免广告,这价格应该比视频会员还便宜。
结果呢?
不了了之,后来再没人提过,为什么?那年头,输入法这行,用户早就习惯了免费,你收一分钱,用户转身就走。
视频会员有人买,因为内容值钱,输入法呢,用户用它是顺手,凭什么让人家掏钱?搜狗不是没算过这笔账,算来算去,那年愿意为免广告掏钱的用户,连个零头都凑不齐。
说到底,免费是输入法的铠甲,也成了它的笼子。
6.9 亿用户听着风光,可每一个都是免费来的,过去二十年,收费这条路没走通,想活,只能靠广告。
所以,你看,过去二十年,为输入法买单的人只有一个,那就是广告主。换过,没换成。
这行业还有个说法:
输入法离用户太近,它任何一点变化,用户都异常敏感;广告一多,用户骂。广告少一点,公司亏。两边都是刀。
你可以想象下,收租位置,租金一年比一年高,20 多个广告位,好比 20 多间铺面,拆广告位,等于把铺面让出去,把到手的钱往外推。
这二十年,输入法的广告位只多不少,谁见过主动往下拆的?拆不起。广告一少,收入就掉,一连串的事跟着来,这口子没人敢开。
当然,搜狗输入法也知道自己拆的是什么。
今年 1 月,产品经理柴宝全在媒体沟通会上承认,砍广告这件事,跟产品的商业目标有冲突。
但跟多位用户聊过之后,团队还是决定改,用他的话说,只有用户体验做得足够好,产品才会有更多的前景。
柴宝全还补了一句,这次改版,很大程度上是在推翻之前的产品,心态归零,放弃历史包袱。
他说跟多位用户聊过,这话听着轻巧,翻译过来就是,骂声真的到了办公室,到了产品经理的耳朵里。
说白了,钱少赚就少赚吧,这步棋认了。
......
认了,两个字说着轻快,对公司来说并不容易啊。你想想,拆了后的钱从哪来?要换一批人买单,谁来当呢?
要我说,搜狗输入法这次是自己换了玩法。
你可能觉得我在说废话,一款靠广告活了 20 年的产品,说换就换,怎么可能?
今年 1 月它发布了 20.0 版本,宣布全面 AI 化。AI 用户规模已经破亿,语音输入每天 20 亿次,人均语音使用次数涨了 20%。
什么概念?
1 亿人已经在用 AI 打字、AI 语音、AI 帮写。你身边发语音消息不用手打的人,用的可能是它,抢红包群里那个永远秒回语音的,八成也是。
1 亿人听着多,放在 6.9 亿的盘子里,才刚刚开始。AI 在输入法里干的事,你早就在用,只是没注意。
先说电子嘴替。
你说话颠三倒四,嗯嗯啊啊,AI 一键给你理顺,转成通顺的书面语,说完即发。
开完会对着手机口述一段,出来就是干净的会议纪要。以前语音输入最怕的是说完还得改,现在改的是机器不是你。
拿我自己来说:
有时候要跟别人发一段话,怕打字慢,一些想法转头就忘。我就习惯性打开语音,直接说出来,稍微整理一下发给对方就能用;用久了,能不用手打字,就不用手打字。
再说 AI 打字。
词库 10 亿级,今天新出的剧,明天就能打出主角名。游戏里打「qiangpi」,出来的是「枪皮」。想喝杨枝甘露,敲两个字,后面半句都给你备好了。
本地生活词 5000 万多个,你常去的小店、家门口的地名,它都认识。
医生打药品名,律师打法律条文,打几个缩写就能上屏,专门的定制词库等着,你平时打字快,有它一半的功劳。
还有 AI 语音。
识别流畅性提升了 40%,整体准确率到了 98%。图书馆里、深夜里,说话声压到 20 分贝,跟悄悄话一样轻,识别准确率还能到 97%。
28 种方言,粤语英语混着说,南腔北调都接得住,前几年语音输入还被人嫌鸡肋,现在你爸妈都在用。
这些功能,以前输入法想都不敢想,现在都是免费的,跟着键盘一起给你。
那为什么是搜狗输入法敢拆广告?除了决心,还有底气。
底气是二十年攒下来的,词库、输入习惯、用户规模,都还在。6.9 亿人天天用它打字,这些是搬不走的资产。
别人想追,词库得十年八年养,输入习惯更是拿时间堆的。
细胞词库是搜狗输入法首创的,开放共享,在线升级,二十年前靠它起家,今天 AI 词库还是它的底子。
柴宝全说过一句话:
这次改版,很大程度上在推翻之前的产品,用 AI 重新做一款好用的输入法。他还补了一句,全面 AI 化是起点,不是终点。
我理解的是,广告那套旧玩法,翻篇了。
其实它已经在试新玩法了,皮肤、增值服务这些路子,都在一点点趟,找到更健康、可持续的商业模式。
跟 2017 年那次不一样,那年卖「减少广告」,没人买单,这次卖「更好用」,愿意掏钱的人开始出现了。
新玩法是,用服务换用户使用,用效率换用户停留。以前赚广告主的钱,广告主赚用户的注意力,现在为「好用」提供服务。
这步棋能不能走通?
说实话,我不好下结论,AI 这东西,三个月一变样,谁也不敢把话说死。
广告是确定性的收入,拆了就是真金白银地少赚,AI 能不能补上,得看用户买不买账。
不过,我理解搜狗输入法可能想明白了一件事:
一个用了二十年的输入法,用户换不掉的,是顺手,把顺手做好,比什么都值钱。
当然了,路好不好走,得它自己走。用户不看广告,看体验。


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