9 月 16 日，HYROX 中国就 9 月 12 日北京站赛事现场意外事件公布后续处置及退费安排。

HYROX 再次致歉，称赛事当天未能及时安排涉事运动员离开赛道，因这一工作疏漏，导致选手未能获得应有的良好赛事体验，深感抱歉。

HYROX 中国表示，事件发生后，现场团队已第一时间完成消杀处理，并于当日完成赛道地毯更换工作。全球竞赛手册已更新生物污染应急处置预案并正式执行，以规避同类事件再次发生。

根据公告，HYROX 中国将对部分批次运动员的参赛票款进行全额退费。包括 9 月 12 日 14:40 前已经出发但截至该时刻仍未完赛的运动员，以及 9 月 12 日 14:40 至 20:40 批次出发的所有运动员。

此前消息，9 月 12 日，HYROX 北京站女子精英组比赛中发生的赛道污染事件。澳大利亚选手、女子个人赛世界纪录保持者 Joanna Wietrzyk 在比赛中突发腹写失禁，腿部沾满污物，但并未退赛，继续完成包括波比跳在内的全部项目，最终夺冠。其排泄物污染了赛道地毯与共用器械，有后续选手因踩到异物出现打滑情况。

事件发酵后，HYROX 中国于 9 月 14 日发布补充说明与整改公告。

9 月 14 日晚，HYROX 联合创始人莫里茨 · 菲尔斯特通过个人社交账号就北京站事件正式致歉。

原文如下：

尊敬的 HYROX 运动员：

您好！

首先，9 月 12 日北京站下午场赛事，现场意外事件发生时，我们未能及时安排涉事运动员离开赛道。因这一工作疏漏，导致您未能获得应有的良好赛事体验，对此我们深感抱歉。

事件发生后，现场团队第一时间完成消杀处理工作，并于当日完成赛道地毯更换工作。

我们深知，从 HYROX 成立之初，一路走到现在，离不开每一位运动员的支持和喜爱，我们珍视每一位运动员，更希望用实际行动，去配得上这份支持。

经过完整的内部流程评估，我们特此做出决定：

1、9 月 12 日 14:40 前已经出发，但截至该时刻仍未完赛的运动员；

2、9 月 12 日 14:40 至 20:40 批次出发的所有运动员；

我们将对您支付的参赛票款进行全额退费。

同时，全球竞赛手册已更新生物污染应急处置预案并正式执行，以此规避同类事件再次发生。未来，让我们用更完善的赛事体验回报您的喜爱。

如 10 个工作日内未收到退费，请联系客服邮箱：cs@hyroxcn.com

HYROX 中国