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西贝还能撑多久?
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出品|虎嗅商业消费组

作者|李佳琪

编辑|苗正卿

题图|西贝

9 月 19 日晚间," 西贝被曝将彻底倒闭 " 冲上了微博热搜。

爆料人是微博博主 " 理记 "。他说自己三周前拿到的消息:西贝将在两三个月内彻底倒掉,创始人贾国龙一个人揽下绝大部分债务、放弃股份,只留一百来家还有利润的店交给员工自营," 努力维持 3000 到 4000 人的生计 "。帖子末尾他补了一句:" 这是不可逆的事实。"

虎嗅于 9 月 20 日午间用餐高峰期,来到北京朝阳大悦城七层的西贝门店,发现位于角落位置的西贝门店内只有 3~4 桌客人用餐,与同层同时段排队动辄一小时以上的费大厨、寿司郎等品牌形成鲜明对比,客流甚至比不上临近的非知名面食品牌。

而西贝关于 " 倒闭 " 传言的回应也很标准:全国门店正常运营," 恳请大家理性看待网络信息 "。

但如果把最近半年的各种事实摆在一起看,就会知道为什么这条传闻有那么多人愿意信。

过去一年,西贝在营门店从接近 400 家腰斩到 226 家;2025 年 9 月到 2026 年 3 月,累计亏损超过 6 个亿;估值从巅峰期的 200 亿,一路跌到今年 3 月新一轮融资时的 10 亿出头;离职员工的补偿金、年终奖、退股款,被单方面推迟到 2028 年发放,已经有人发起劳动仲裁。

更微妙的是一条几乎和热搜同步曝光的工商记录:9 月 2 日,贾国龙的妻子张丽平,将自己直接持有的西贝 5.1959% 股权——对应 540 万元出资额,全部质押给了工商银行呼和浩特如意开发区支行。注意,是她直接持有的那部分,全部押了上去。

种种迹象都显示如今的西贝站在悬崖边上。究竟能撑到哪一天、是否会有 " 奇迹 " 出现,或许连贾国龙自己也没有答案。

但如果不是这场风波,两年前宣布重新挂帅、准备大刀阔斧改革的他,此时或许正沐浴在 " 市值破千亿 " 的阳光中。

那条微博背后,是一个 " 刚回来 " 的贾国龙

2025 年 9 月 10 日下午 4 点 55 分,罗永浩发了那条微博。

但要理解贾国龙接下来为什么会硬刚到那个程度,得先把时间往回拨三个月。

就在当年 5 月,贾国龙刚接受完虎嗅的独家对话。

那时候的他,刚在 2024 年 10 月重新挂帅西贝 CEO。这是折腾了十年快餐、三年零售之后的 " 回头 "。对话里他自己算了笔账:过去这些年,零售业务占了他 60% 的精力,快餐占 30%,核心正餐最多 10%。

十个亿砸下去,他管这叫 " 每年一个亿当研发费用 "。他停掉快餐、收缩零售,宣布要全力聚焦正餐,还抛出一个动作:把自己和妻子 70% 的分红权让给团队。

那时候他的状态,用他自己的话说,是 " 从创始人模式回到创始人模式 "。什么叫创始人模式?就是直接下一线,即兴决策," 感觉到了立马定 "," 跟着感觉走 "。

虎嗅问他:重大决策听不听团队的?他答得很坦诚:" 我是创始人、大股东,决策权和收益最大,风险和损失也最大,所以我有主要话语权。" 他甚至说:" 少数服从多数的民主决策做不出好决定,只能做出平庸的决定。" 至于以后会不会改,他说:" 这就是命。"

理解了这个心态,再看 9 月 10 日之后的反应,就不意外了。

罗永浩那条微博发出来 15 分钟就上了热搜。第二天晚上,贾国龙亲自下场,讲了一个多小时,核心就一句:西贝 100% 没有预制菜,要起诉罗永浩。罗永浩那边很干脆:" 好,来吧。" 反手悬赏 10 万征集证据。

五天后西贝道歉。但真正值得琢磨的不是那场骂战本身,而是贾国龙在论战里说的另一句话。" 生意我可以不做,但是非黑白,我必须要说清楚。"

这话几乎就是他整个人的写照。一个刚跟虎嗅说完 " 我就是爱折腾、民主决策做不出好决定、这就是命 " 的创始人,面对外界质疑,第一反应不可能是低调处理、不可能是 " 我们确实有改进空间 "。那不符合他过去 37 年建立起来的决策直觉。

有意思的是,就在三个月前的那场对话里,贾国龙刚承认 2024 年是西贝最艰难的一年,自己 " 做给自己的假动作太多了,所有不是围绕顾客价值、顾客体验的动作,全是假动作 "。

他刚停下来反思,说要把精力放回正餐、放回顾客。结果罗永浩的微博一到,他本能地选了最 " 刚 " 的那条路。一个还在磨合期、还在重新学怎么做餐饮老板的贾国龙,用他最熟悉的方式,回应了一场他最不熟悉的危机。

硬刚的代价,是五天后不得不道歉。但更大的代价是," 西贝 100% 没有预制菜 " 这句话,从此永远钉在了舆论里。后来每一次有人翻西贝的旧账,都会把这句话拎出来。

从 400 家到 226 家

风波刚起来时,外界对西贝的韧性是有信心的。毕竟这是一个连续 11 年号称 " 中式正餐第一 "、一年客流几千万、喊过 2026 年市值超千亿的品牌。

但数字很快说了实话。

贾国龙自己后来对媒体透露:2025 年 9 月到 2026 年 3 月,这半年西贝累计亏损超过 6 个亿。要知道,这是一家在疫情最艰难的 2020 年都活过来的公司。

紧接着就是关店。2026 年 1 月 15 日,贾国龙在朋友圈发了 700 多字长文,确认一次性关掉全国 102 家店,占当时门店总数的 30%,涉及大约 4000 名员工。他写:"17000 多名西贝员工尽力了。" 语气不像企业家,像个道歉的长辈。

关店之后是薪酬。从 2 月开始,西贝内部执行缓发方案:月薪 2 万以上的发 50%,1 万到 2 万的发 80%,1 万以下的全额发放。2025 年的年终奖,从 2026 年春节拖到了 7 月。再后来,连这套缓发方案也兜不住了。7 月底,西贝单方面改了离职员工的兑付协议,把补偿金、年终奖、退股回购款的付款周期,一口气拉到了 2028 年。多名离职员工已经发起劳动仲裁。

资本市场的反应比门店更诚实。

贾国龙是 2022 年 9 月公开喊出 2026 年港股 IPO 的,2023 年年会直接提到千亿市值。那时候西贝的估值预期在 200 亿上下。到了 2026 年 3 月,大中矿业实控人林来嵘花 224.76 万拿到西贝 2.16% 的股权。按这个比例倒推,西贝当时的估值大约 10.4 亿。

一年时间,数字缩掉了 95%。

同期进来的还有两张熟面孔:新荣记创始人张勇持股 4.42%,蚂蚁前 CEO 胡晓明持股 2.21%,外界把他们叫 " 白衣骑士 "。

截至 9 月 19 日,窄门餐眼的数据显示,西贝在营门店 226 家。一年前这个数字接近 400 家。也就是说,不是倒了,是腰斩了。

这就是为什么 " 理记 " 那条爆料有那么多人愿意信。因为它描述的惨状,和公开数据里那条下坠的曲线,方向是一致的。

中端餐饮的 " 西贝化 " 困境

真正让西贝站在悬崖边上的,是整个中国餐饮消费正在发生的结构性变化。而西贝恰好站在了最尴尬的那个位置。

先看大盘。极海品牌监测的数据:2026 年上半年,全国餐饮行业闭店 205.52 万家,新开门店只有 165 万家,净减少 41 万家。这是疫情结束后第一次出现门店总数的负增长。

再看分层。关店最狠的不是 9 块 9 的快餐店,也不是人均几千的黑珍珠,而是夹在中间的那一段:人均 80 到 300 的中端正餐。行业里流传的数据是这个区间的关店率超过 60%。原因不复杂:消费者变聪明了。

一个有意思的细节是,风波之后西贝做过一轮大额优惠,2025 年 9 月底客流一度回升,10 月甚至比往年同期还高。但优惠一停,客流立刻回到原点。这说明什么?说明消费者不是 " 恨 " 西贝,而是在重新算一笔账:西贝人均 100 多,到底值不值?

这才是罗永浩那条微博真正戳破的东西。它不是在问 " 你用没用预制菜 ",而是在问:" 你用工厂化的供应链、商场里的标准店型、几乎不变的菜单,收着比一顿现炒家常菜贵一倍的钱,这个溢价还成立吗?"

过去这个溢价是成立的。因为西贝代表放心,代表带娃吃饭不踩雷,代表请客有面儿。但当整个消费环境都在重新定义值不值的时候,这种模糊的品牌光环,是最容易被第一刀切掉的东西。

西贝自己也意识到了。这一年推了两个新品牌:3 月的天边砂锅焖面,人均 40 到 50,主打现揉面、现焖;8 月的天边羊多,挂着整只鲜羊现切,主打板前模式。听上去是不是很熟悉?

从人均 100+ 的西北菜代表,退到人均 40 的焖面馆和现切羊肉档口,这本身就是对过去十年模式的一次自我否定。

而且这两个新品牌目前也不算顺利。9 月中旬,天边砂锅焖面已经有门店暂停营业或改做业态,天边羊多 150 到 180 块一斤的羊肉定价,也让消费者褒贬不一。

西贝不是孤例。新荣记这种高端品牌在涨,蜜雪冰城、海底捞这种有供应链优势的巨头在涨,跌的是中间那一批有品牌、没成本优势、没差异化、靠溢价活着的中端正餐。用一个不太客气的词,这叫 " 西贝化困境 "。

所以西贝到底会不会 " 两三个月内彻底倒闭 "?

大概率不会。它还有 200 多家店在转,还有贾国龙个人扛着债务往前拱,还有新荣记、胡晓明这样的资本方在低位进场托底。一家 37 年的公司不会因为一条热搜立刻消失。

但那个连续 11 年自称中式正餐第一、喊着要做千亿市值上市公司的西贝,确实已经回不去了。

这一年西贝交的学费,表面上是 6 个亿亏损、100 多家店关闭、估值从 200 亿跌到 10 亿出头,骨子里却是一个更朴素的教训:在一个所有人都开始重新算账的时代,任何靠信息不对称、靠品牌光环、靠 " 大家都觉得你值 " 维持的溢价,都是纸糊的。

西贝的热搜还会挂一会儿,但更值得餐饮老板们看的,是这条热搜背后那条慢了半拍的行业曲线。

下一个站在那个位置的,不知道会是谁。

# 虎嗅商业大消费编辑李佳琪,关注消费商业,行业人士欢迎交流加微信:llqq0103,新闻线索亦可邮件至 lijiaqi@huxiu.com

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