作者 | 吴艳蕊

编辑 | Sette

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一个营收全市第一的 4A 级景区，说自己 " 缺人 "。

近日，山西晋城司徒小镇景区创始人 @司徒村老周（周小明）在社交媒体上发了一条视频。

他在视频里说：" 景区缺少让游客情绪拉满的 NPC，经我们开会研究决定，拿出 3000 万元，邀请各路高人。"

条件很直白：只要有才艺敢表现，百万、千万年薪不是梦。

这位村支书，目前在此社交媒体上有 114 万粉丝，获赞次数超千万。

近年来招聘 NPC 的景区很多，但如此大张旗鼓，在视频里承诺高薪招聘的不多。

那么问题来了，司徒小镇是个什么样的景区，需要花 3000 万元招聘 NPC。

司徒小镇是一个以打铁花闻名的村集体景区，节目《千年铁魂》两度创下吉尼斯世界纪录。

司徒村最早筹建的是农业生态园，建在废矿井和垃圾山上。后来，司徒村砸了 10 个亿，把它变成了一个多功能产业园区。2021 年，它拿到了国家 4A 级旅游景区的牌子。

早年间，景区年客流量近 20 余万人，2022 年，周小明开始亲自出镜露脸，发布视频，为司徒小镇做宣传，慢慢有了粉丝和流量。

除了打铁花，司徒小镇从早年单日 50 余场演出，逐步增加到如今 200 余场大小演出，还有 5 台核心大剧轮番上演，再搭配过山车等娱乐设施，全方位满足不同年龄游客的游玩需求。

2023 年，景区年客流量达 80 万人次，2024 年增至 100 余万人次，2025 年更是一举突破 220 万大关。

营收方面，2024 年全年，司徒小镇营业性收入 1.33 亿元，在晋城市 52 家 A 级景区里排第一。2025 年 1 — 7 月份，经营性收入 1.09 亿元，同比增长 89.47％。

景区里 1000 余名员工、50 余名管理人员，多数都是司徒村的本村村民，百余名村民在家门口实现了稳定就业，还有不少村民依托景区的人气，开起了民宿、做起了小生意，吃上了 " 旅游饭 "。

成绩不差，但景区还是觉得不够。客流主要靠周末和寒暑假，年轻人来得少。

对于此次公开高薪招聘 NPC，司徒小镇景区工作人员对媒体表示，这次招聘，计划招 100 人，分 S 级、A 级、B 级三档，最高年薪千万、百万。角色方向是关羽、貂蝉、王维这些山西历史人物。招聘标准写得很清楚：接梗能力强、有镜头感、账号运营良好，能通过互联网加快传播。

工作人员说：" 景区此前没有招聘过 NPC，目前景区内的相关岗位均为游戏岗位，尚不能称为 NPC。"

他还说，景区明确对标长春动植物公园的 " 雪饼猴 " 和开封万岁山的 " 王婆 "。" 当前一些明星没有戏拍，也在寻找景区 NPC 工作，景区欢迎这类人群加入。"

招聘信息很坦诚。但问题也来了：一个已经有吉尼斯世界纪录打铁花、营收居全市第一的景区，为什么觉得自己 " 缺人 "？

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答案藏在白天和夜晚的落差里。

司徒小镇走的是线上营销路线，但在社交平台上搜索，会发现景区的口碑，两极分化很严重。

好评几乎全部来自夜间打铁花。" 难得一见的打铁花表演极具观赏价值 "，这是很多游客的共识。亲民的园内消费、没有强制消费的游玩环境，也拉高了游客的包容度。

但差评集中在白天。" 不少白天入园的游客表示，园区可玩的内容太少，缺少能够沉浸式参与的项目。" 有游客说，基础设施也不够，可供休息的地方不足

景区工作人员的说法更直接：客流主要是一家人，寒暑假之外多集中在周末，其他时间整体客流减少。景区内吃、喝、玩免费，但缺少让年轻人到访的因素。

翻译一下就是：白天没人，晚上爆满。一家人来，年轻人不来。

这不是小问题。一个景区如果只靠一个夜间爆款撑着，天花板是看得见的。游客白天入园，只能被动等晚上。大量人流在短时间内集中堆积，园区空间根本扛不住。

司徒小镇不是没努力。他们一直在提升游客体验，保持对游客最大的真诚。

这些年，免费的小吃越来越多，免费的三餐从去年五月左右持续到了现在。景区内的儿童游乐做到了 34 项全免，还有免费汉服换装和自驾游客凭高速票据最高能报销 120 元过路费。

今年暑假，购买儿童票入园的小朋友，凭票及有效证件可免费领取一款保温杯。景区还推出了拍视频瓜分 500 万现金的活动来宣传景区。

这些努力确实吸引了一些家庭客群，但对年轻人的吸引力有限。年轻人要的是参与感、情绪价值、能发朋友圈的东西。

说白了，司徒小镇缺的不是游客，是让年轻人愿意专程来一趟的理由。

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而司徒小镇的困局，放在另一个景区面前，会显得格外刺眼。

那就是河南开封的万岁山。

两家景区面积差不多。司徒小镇园区约 742 亩，万岁山约 500 到 600 亩。

明明司徒小镇实际面积更大，但网友经常吐槽地方小，动线乱，很紧凑。

主要原因还是规划问题。

司徒小镇里有相当一部分是儿童乐园、动物园、民宿区、生态园等。这些区域对年轻游客和纯观光游客来说，没有进去的理由。

游客白天逛六尺巷，晚上集中在打铁花剧场。游客的活动被压缩在了几个核心点上，缺少缓冲和探索的空间。

万岁山不一样。

它有六大主题区，水浒区、仙侠区、江湖街、十字坡等，每个区都有独立的演出和互动。游客是被分散到不同区域的，不会全挤在一个地方。500-600 亩的面积，被切成了很多个 " 小世界 "，每个小世界都有自己的内容，体感上就觉得 " 逛不完 "。

分区布局解决的是 " 人往哪里去 " 的问题。但万岁山真正让游客 " 逛不完 " 的，不只是空间上的分散，而是每个区域里都有内容在拉着人。这就不得不提它的 NPC 和演出系统。

万岁山有约 1500 名 NPC，每日超 2000 场互动。每年保持 30% 的节目更新率。从单一 " 水浒区 " 扩展至六大主题区，演出规模从每日百场增至超 3000 场。

很多人是通过 " 王婆说媒 " 认识万岁山的。但王婆只是这套系统跑出来的一个结果，不是原因。

万岁山真正的壁垒，是一套闭环系统。

它通过内容生产，现场互动，UGC 传播，二次消费，数据反馈，节目淘汰形成了完整的运转逻辑。

它的核心玩法是 " 银票任务链 "。游客通过参与互动赚银票，兑换礼品。对诗、猜谜、消费，全串联在一起。游客平均停留时间从 3 到 4 小时拉到了 8 小时以上。

2025 年全年，万岁山景区入园游客达 2452.2 万人次，同比暴涨 146.9%；综合营收 12.7 亿元。

不仅客流量上差了近 10 倍，景区的综合营收同样如此。

更扎心的是三年前的起点。2019 年到 2022 年，万岁山年度综合营收在 8000 多万元。但 2023 年，万岁山营收 1.8 亿。2024 年，5.4 亿。2025 年，12.7 亿。三年增长超 15 倍。

万岁山是怎么做到的？

门票 100 元，3 天不限次入园。矿泉水 1.5 元。小吃和景区外平价。

结果是，2025 年商业二次消费营收 4.8 亿元，同比增长 153.6%。

再看司徒小镇。它的收入结构和万岁山几乎是反过来的。2025 年 1 到 7 月，门票收入 8813 万元，占经营性收入的 81%。

这个数字意味着什么？意味着游客的钱主要花在 " 进来 " 这个动作上。进来之后，除了免费的，没有太多值得花钱的地方。

差距不在资源，在系统。

万岁山把内容生产变成了一个可以持续迭代的系统。司徒小镇的内容供给，仍然高度依赖单一 IP。

打铁花是司徒小镇的骄傲，但它也是司徒小镇的天花板。游客看完打铁花，没有第二个留下来的理由。

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现在回到那个问题：司徒小镇的 3000 万，买的是什么？

有一种说法很精准：如果花在 " 请网红、明星来站台 "，那是买流量。

如果花在 " 建人设、写剧本、做培训、定互动边界、搭短视频分发、跑银票式二消 "，那才叫买系统。

万岁山的 1500 名 NPC 背后，有任务链设计，有银票二消体系，有节目淘汰机制，有数据考核体系。这些东西支撑着 NPC 持续活着，持续产生价值。

司徒小镇的 100 名 NPC 进来之后，如果只是在园区里增加了一些 " 可以合影的角色 "，没有配套的剧情任务，没有消费链路，那 3000 万买到的可能只是一阵热闹。

热闹散了，人也就走了。

当然，司徒小镇有一个万岁山不具备的优势：它是村集体企业。近 200 名打铁花演员是转型的村民。这种 " 真人真事 " 的质感，是外来 NPC 复制不了的。

真正的问题不是 " 外来 NPC 能不能替代村民演员 "，而是 " 外来 NPC 能不能帮村民的故事被更多年轻人看到 "。

这 100 个角色，需要长在晋东南的文脉上，而不是简单复制开封的江湖。

还要看到一个大背景。

2026 年 3 月以来，全国已有超 50 家景区发布 NPC 招聘启事。NPC 角色高度同质化：孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客，几大形象遍地开花。有景区内部人士直言，" 从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊 "。

司徒小镇选关羽、貂蝉、王维，有在地文化支撑，这个方向是对的。但最终能不能跑出差异化，不取决于招了多少人，取决于内容运营的深度。

万岁山给出的答案，是用一套内容工业系统，把游客从 " 看景的人 " 变成 " 入戏的人 "。

司徒小镇的打铁花已经证明了，它有能力制造单点爆款。但单点爆款的天花板是清晰可见的。

3000 万招聘 NPC，是司徒小镇第一次尝试从 " 爆款逻辑 " 转向 " 系统逻辑 "。

这条路能不能走通，不取决于招到多少个 " 王婆 "，而取决于这 100 个 NPC 背后，有没有一套能让角色持续活着的内容机制。

当全国景区都在用高薪抢 NPC 时，真正稀缺的不是 NPC，而是让 NPC 持续活着的内容系统。

司徒小镇的 3000 万，买到的是一百个角色，还是一套能力？

这个问题的答案，不只属于司徒小镇。

图片来源于新片场及网络截图