9 月 24 日上午,中国保险行业协会刚挂出一份征求意见稿,三款分红险示范条款,意见反馈截止 9 月 30 日。
万亿级的分红险市场,监管终于要给统一模板了。
这个时间点有点微妙。
平安 2026 年上半年的新业务里,分红险占比已经超过九成。监管还在征求意见,平安已经把九成宝押上去了。
" 表面 36%"
8 月 20 日晚,平安发布中报,第二天年届七旬的马明哲带着谢永林、郭晓涛、付欣在上海和香港开业绩会。
会上有个分析师问了个问题,你们一天烧多少 token?
平安的回答很直接,日均 token 消耗量从 2025 年 12 月的 300 亿涨到 2026 年 8 月的超 2100 亿,八个月七倍。
半年报显示,上半年平安营收 5751 亿,同比涨 15%;归母净利润 925.85 亿,同比涨 36.1%;归母营运利润 841.96 亿,同比涨 8.3%。净利润涨了 36%,营运利润只涨 8%,中间差了 28 个百分点。
官方说这是七年来最好的半年报。但利润表翻过去,底下那张队伍表才是故事。把这几个看似没有关联的事情,串联起来看, 就很有意思了。
代理人这条线,得从 2015 年说起。
2015 年原保监会取消了保险营销员资格考试。不用考证就能卖保险,全国代理人数量从 2015 年的 471 万人一路冲到 2019 年的 912 万,四年翻了一倍。
2018 年底,平安代理人达到 141.7 万,历史峰值。
那时候平安在干什么?在增员。一个代理人除了卖保险,还得拉新人进来,拉一个有奖励。有些人干脆不做销售,专门拉人头。2016 到 2017 年,平安代理人数量每年涨 25%。
然后就开始塌了。
2019 年马明哲启动寿险改革,代理人数量开始往下掉。2019 年末 116.7 万,2021 年末 60 万,2022 年末 52 万,2023 年末 44.5 万,2024 年末 34.7 万,2025 年末 35.1 万,到 2026 年 6 月末 32.5 万。
八年时间,从 141.7 万到 32.5 万,走了将近 110 万人。
整个行业的代理人从 2019 年 912 万的峰值,降到 2026 年二季度约 209 万,六年走了 700 万。
但平安的收缩比同行更彻底。
同期中国人寿从峰值下来后,2026 年二季度末还有 65.7 万,而且二季度还在净增 1.2 万人。泰康 23.7 万,太保 19 万,新华 12.9 万。
平安曾经是行业第一大代理人队伍,现在排在国寿后面,是行业第二。留下来的人确实更精英了,代理人渠道人均新业务价值同比涨了 14.1%,大专以上学历占比过半。
但 32.5 万人不够用了,保单还得卖。
CFO 付欣在发布会上给了个数字,平安银行银保渠道月人均保费近 50 万,是市场上普通代理人的 25 倍,是头部外资险企代理人的 15 倍。非代理人渠道对新业务价值的贡献已经接近四成,同比又涨了 3.8 个百分点。
银保渠道听起来效率高,但它的本质是平安自己的队伍不够用了,借银行的队伍卖。银行理财经理不是平安的人,客户在银行买了保险认的是银行客户经理,平安虽然新业务价值还在涨,但和客户之间隔了一层银行。
再看那 2100 亿 token。
平安说 AI 在 88% 的业务场景落地了,AI 坐席处理了 9.39 亿次客服占总量的 81%,AI 智能体辅助卖了 573 亿,寿险闪赔占比 59%,产险 57% 的车险案子自动查勘。
AI 替代的不是代理人,卖保险需要面对面的信任关系,AI 替代不了。AI 替代的是客服、核保、查勘这些中后台岗位。
代理人从 141.7 万缩到 32.5 万的过程中,平安的中后台没有跟着缩。140 万人的队伍需要 140 万人的培训、管理、理赔、客服体系,队伍缩到 32 万了,中后台还是按以前的规模配的。token 从 300 亿烧到 2100 亿,就是在让中后台跟着前台一起缩。
" 实际 8%"
上半年平安新业务里分红险占比超过九成,联席 CEO 郭晓涛说这是低利率时代寿险的黄金发展期。翻译过来就是平安不敢再卖保证 3.5% 的传统寿险了。保险公司收客户保费去投资,投资收益率必须高于保证利率,否则就是亏。
以前卖传统寿险的时候,10 年期国债收益率还有 3% 以上,平安觉得自己能做到 4% 以上。现在市场利率往下走,新配置资产的收益率普遍在 2% 到 3% 区间,如果还卖保证 3.5% 的产品,卖一单亏一单。
分红险的逻辑不一样,保证利率通常在 1.5% 到 2% 区间,投资多赚的部分拿 70% 分给客户,投资赚不到客户也别指望高收益,平安不再兜底了。
九成新业务做成分红险,不是产品升级,是平安在负债端把利率风险递给了客户。
管理层这边也有意思。马明哲 1988 年创办平安,从蛇口走出来。2020 年 6 月他不再担任 CEO,改成只做董事长,把日常经营交给联席 CEO 制度。现在前台四个人,谢永林管整体,郭晓涛管保险,付欣管钱。谢永林是平安银行出身,郭晓涛 2019 年加入平安。一个银行系,一个外部空降,两个 CEO 并排放着。
这个格局从 2020 年走到现在六年了。马明哲还在台上,谢永林和郭晓涛谁也没明确接班。
市场给平安 0.65 倍 PEV,这里面有一部分是在为这个 " 不知道谁接 " 打折。
代理人走了 110 万,AI 烧了 2100 亿 token,分红险占了九成新业务,两个 CEO 谁也没接班。这几件事放在一起看,平安在低利率环境下,同时在负债、渠道、中后台做收缩。市场给 0.65 倍 PEV,定价的就是这个收缩。
PEV 是市值除以内含价值,内含价值是保险公司把未来利润折到今天的钱,0.65 倍意味着市场认为平安未来只能赚到内含价值的 65%。
平安半年报里写得很清楚,内含价值的长期投资回报率假设是 4.0%。这是精算师算未来利润时用的数字。但问题是新配置资产的收益率普遍在 2% 到 3%,近 10 年平均净投资收益率 4.8%,这个 4.8% 是靠以前买的高息资产撑起来的,新钱做不到。
市场不信这个 4.0%,它给 0.65 倍 PEV 不是在说平安今年赚得少,是在说你未来的投资收益率假设太高了。净利润涨 36% 是投资端今年科技股牛市送的浮盈,营运利润只涨 8.3% 才是主业真实的增长。市场把 36% 的浮盈打折,给 8.3% 的增长定价,但即便是 8.3%,市场也觉得不够,因为这 8.3% 的前提是投资收益率还能维持在 4%。
所以 2100 亿 token 和 110 万代理人放在 0.65 倍 PEV 下面看,是同一个故事。
平安在用 AI 压中后台成本,用银保渠道替代代理人队伍,用分红险把投资风险递给客户。它在所有能收缩的地方收缩。但市场看到的是你收缩得越厉害说明日子越紧,你连 140 万代理人都养不起了,连保证利率都不敢给了,创始人年届七旬还在台上,两个 CEO 谁也没明确接班,那你未来的利润到底从哪来?
这个问题,2100 亿 token 回答不了。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦