近日，网络流传的一则

" 物业将欠费业主姓氏

楼栋以及金额在电子屏轮播 " 的视频

引发舆论广泛关注

小区门口直接变 " 社死现场 "！

该视频显示，电子屏被设置在小区进门闸机处，屏幕上滚动显示欠费业主的姓氏、楼栋以及具体金额，业主名字用 "*" 打码。

经记者 10 月 24 日多方核实，视频所拍小区位于浙江宁波市北仑区；小区物业相关人员及所属社区工作人员均证实，该电子屏确为物业所设。

物业称物业费欠款金额达数百万

公司预计 10 月底撤场

那么，物业此举何为呢？

原来是业主欠费太多

而物业又即将离场

该小区物业相关负责人表示，这块电子屏是今年 6 月份挂出的。其称，电子屏上并未公布具体房号，也没有公布业主全名及联系方式，仅显示了楼栋号和欠费金额，因此认为这不算泄露隐私。

该负责人表示，今年年初清理过往欠款时发现，物业费欠款总金额达到了

数百万元，相当于该物业公司一年的饱和收入，" 哪个物业公司能垫得起这部分费用？"

该负责人还称，由于无力负担相关费用，该物业公司预计于今年 10 月底从该小区撤场，并将起诉欠费业主，目前相关材料已递交法院，正在走诉讼流程。

物业如此态度

那么属地是否知情？

又是否介入？

10 月 24 日，有媒体记者联系到该小区所属社区，一名工作人员称，物业设置电子屏滚动播放业主欠款的事情，社区街道以及主管部门都曾和物业公司有过交涉，称此举会激化矛盾，并不合适，但物业公司说 " 没办法了 "。

该社区工作人员告诉记者：涉事小区交付时间不长，业态较复杂，有洋房、高层以及别墅，体量也比较大，有 2000 余户人家，人员也比较复杂。

小区内空置率较高，不少业主系投资客，导致物业费的收缴率较低，往欠的物业费达到数百万，物业公司无法支撑，准备撤场。

其表示，目前社区、街道及主管部门对该小区状况高度重视，已多次与小区业委会召开会议沟通，并积极协调新的物业公司接手。

律师解读：催缴物业费

不代表有权曝光业主隐私

那么

物业公司在进门闸机处

设置电子屏轮播欠款信息

此举是否触及法律红线？

有律师指出：

首先，《个人信息保护法》明确 " 处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息 "，物业以公布业主信息的方式催讨物业费，不具备合法性与正当性；

其次，《民法典》规定 " 自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权 "，且 " 隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息 "，欠费金额属于个人财务私密信息，受《民法典》保护，物业公布该私密信息的行为侵犯了业主隐私权，依法应予以纠正并承担相应侵权责任；

最后，拖欠物业费属于独立的合同纠纷，并不代表物业有权曝光业主隐私。

若业主拖欠物业费

物业公司完全可依法采取

法律途径维护自身权益

物业公司要求业主支付物业费并追究相应违约责任，可通过提起诉讼或申请仲裁等方式进行，但不能以侵犯业主隐私的方式追讨物业费。

另有法律界人士认为

物业此行为涉嫌

侵犯业主隐私权个人信息权益

根据《民法典》第 1032 条、第 1034 条，业主的姓氏、楼栋与欠费金额组合在一起，在小区这一特定场景下足以锁定到具体业主，属于受法律保护的私密信息和个人信息，未经本人同意，物业无权对外公开——即便初衷是催缴物业费也不例外。

退一步讲，纵然物业服务合同或管理规约中写有 " 可以公示 " 的条款，

该条款也因违反法律强制性规定而归于无效，物业无法据此免责。

法律界人士强调，物业处理业主个人信息应遵循最小必要原则：合法的催收方式是一对一发送书面或短信催告；催缴不成的，物业可提起诉讼或申请仲裁，而非通过公告曝光业主身份和欠费金额。

催缴物业费无可厚非

但手段得在法律的框框里

电子屏轮播欠费名单

看似 " 精准施压 "

实则踩了隐私权的红线

对此，坊友们怎么看？