导语:企业学习平台 Docebo 发布 Docebo Knowledge 与 Docebo Agents,将其 "AI 时代劳动力就绪平台 " 落地。
摘要
企业学习平台 Docebo 发布 Docebo Knowledge 与 Docebo Agents,将其 "AI 时代劳动力就绪平台 " 落地。Knowledge 把分散的企业信息连成可信知识层,跨 Docebo、SharePoint、Confluence、Google Drive、Slack 等系统直接给出有来源支撑的答案,并继承各源系统权限;Agents 是无代码可建、运行于学习与业务系统之间的智能体,首发四款预置(Authoring 制作、Tutor 辅导、Reinforcement 强化练习、Marketplace 选课),并支持描述目标即可自建。已有 50+ 客户(运输、零售、分销、餐饮等)试点,实测可节省管理工时(如某餐饮集团店长每月省约 10 小时培训跟进、Tutor 自主解决 25% 一线培训问题)。
正文(译文)
多伦多——(BUSINESS WIRE)——企业 AI 时代劳动力平台 Docebo(Nasdaq: DCBO; TSX: DCBO)今日宣布推出 Docebo Knowledge 与 Docebo Agents,践行其年初 Inspire 大会提出的愿景:一个让学习、技能智能与组织知识协同运作、由智能体驱动的单一 AI 平台,使员工、客户与合作伙伴随工作变化保持 " 就绪 "。
Docebo KnowledgeKnowledge 把零散的企业信息转化为连接学习的可信知识层。学习者可跨培训内容与技术栈中各连接系统一次性搜索,无需分别访问或购买独立企业搜索工具。它索引来自 Docebo(含 SCORM、xAPI 包)及 SharePoint、Confluence、Google Drive、Slack 等已批准来源的内容,在一次体验中给出直接、有来源支撑的答案、流程、视频与来源链接,并能从答案跳转到对应的课程、认证、练习或工作流。Knowledge 继承各连接源系统的权限设置,使学习者及其智能体只看到被授权访问的内容。
Docebo AgentsAI 智能体的价值取决于其背后的上下文。Docebo Agents 构建于技能与学习数据之上,并连接可信的组织知识,可跨 Docebo 与连接的企业系统自动化多步工作流,承担学习与技能提升背后的行政开销、个性化学习体验。智能体包含精选预置与无代码自定义构建器。首发四款预置智能体:
已有运输、零售、分销、餐饮等行业的 50+ 客户在发布前试点,并已看到实效:某国际电子分销商用 Marketplace Agent 为每个管理员每月节省约 5 小时人工内容策展;某全球餐饮运营商用 Reinforcement Agent 为店长每月节省约 10 小时培训跟进,并用 Tutor Agent 自主解决 25% 的一线培训问题;某年入职 2500 人的零售公司自建入职智能体,预计为销售经理每人每新兵节省 1-2 小时。
(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)


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