近期气温持续走低，寒潮天气来袭。兰州市民政局积极响应全国 " 寒冬送温暖 " 专项救助行动，指导市救助管理站同步启动救助行动，通过加密街面排查、拓宽发现渠道、增设避寒点位、强化多方联动，织密冬季流浪人员兜底救助保障网。

本次救助行动遵循 " 自愿受助、无偿救助 " 原则，紧盯街头露宿、临时遇困流浪人员重点群体，细化流程、优化服务，全方位提升冬季救助精准度和温度。为畅通救助线索、扩大救助覆盖面，市救助管理站面向广大市民发出救助倡议，动员社会力量共同参与暖心救助。

倡议明确，市民在街头发现因务工不着、寻亲不遇、财物丢失等原因居无定所、露宿街头的困境人员，可随时拨打 24 小时救助热线，或引导当事人前往救助管理机构接受帮扶。有临时救助需求的群众，也可向属地乡镇、街道及救助管理站申请救助服务。

我市严格落实生命优先、分类处置救助原则，筑牢安全救助底线。对街头发现的疑似精神障碍流浪人员，可拨打 110 报警电话，由公安部门协助护送专业机构救治；对身患重病、存在外伤、突发疾病的危重流浪人员，第一时间拨打 120 急救电话，坚持 " 先救治、后救助 "，全力保障遇困群众生命安全。

依托市福彩中心支持，主城区重点区域共设置 60 个福彩站点作为临时避寒点，配备宣传资料与联系卡，为遇困人员提供就近取暖、求助服务，让救助更便民暖心。

此次救助行动广泛凝聚社会共治力量，号召街道社区、沿街商户、环卫工人、公交出租车司机、快递从业者、安保及园林工作人员等一线群体和广大热心市民，主动参与线索排查、帮扶引导工作。通过全民参与、群防群助，切实兜牢特殊困难群众基本生活底线，用善意温情抵御冬日严寒，让每一位临时遇困人员都能感受到金城的温暖。

记者 陈培捷

来源：兰州日报（版权归原作者所有，如有侵权请联系删除）