4 月 21 日晚，海南陵水县大象妈妈幼儿园事件专项处置工作组发布情况通报：

近日，有媒体报道大象妈妈幼儿园（海南陵水）有限公司存在未按约定退还 " 预付式 " 学费等问题，引发社会关注。现将有关情况通报如下：

2025 年 11 月 23 日大象妈妈幼儿园（海南陵水）有限公司停止陵水大象妈妈幼儿园办学，陵水县第一时间启动应急处置预案，县教育局快速稳妥完成在园幼儿分流安置工作，全力保障幼儿正常就学需求。

同时，针对该园涉嫌存在相关违法违规问题，由县综合行政执法局等部门依法立案调查。该园实际控制人尚某某因涉嫌刑事犯罪已移交县公安局立案侦查并被依法采取刑事强制措施，目前案件正在进一步侦办中。

陵水县相关部门正全面搜集证据，推进案件侦办和后续处置等工作，并将依法严肃追究相关人员法律责任，切实维护家长和幼儿合法权益。请相关人员积极配合开展工作，包括向公安机关检举、揭发或提供有价值线索和证据，通过法律途径维护合法权益。

据直播海南此前报道，2025 年 11 月，海南陵水当地一家民营幼儿园突然闭园，让家长们措手不及，闭园后学费迟迟没有退还。

据陵水大象妈妈幼儿园的家长们介绍，2025 年 11 月 23 日星期天，他们突然接到教育局工作人员多次来电，通知孩子第二天不用去幼儿园。有家长称 " 非常突然，当晚我 9 点多接到电话，我们群里就炸了。"

当天，大象妈妈幼儿园的家长们陆续都接到了教育局的电话通知，称大象妈妈幼儿园因经营问题突然关闭，但自始至终，家长们没有收到园方任何的通知。

在突然闭园之后，家长们则发现，起初园方的办园收费方式就显得有些 " 不寻常 "。记者注意到，部分家长所谓的学费，实际是通过签署一张《借款协议》进行的借款，协议内容约定，借款利息用于代替一名学生的学费。而园方推出的缴纳多学期学费享受折扣的活动，吸引了不少家长缴纳多学期学费。