微软上月推出了起售价 849 美元的 Surface Pro 12 和 Surface Laptop 8。为控制成本，新机型配置低于旗舰版本，采用较旧的骁龙芯片组并仅配备 8GB 内存。最新评测显示，8GB 内存难以支撑 Windows 11 流畅运行，实际体验正如预期般捉襟见肘。

在浏览网页、文本编辑及观看流媒体视频等基本任务中，该设备表现尚可。然而，一旦加入 Microsoft Teams 视频会议，笔记本便会出现数秒的卡顿或冻结。即便后台未运行高负载任务，仅开启约 10 个 Chrome 标签页以及 Slack、Signal 应用，设备也难以处理视频流。此外，在使用 Google Docs 时，即使没有后台通话或视频流，笔记本每天也会随机冻结数次。

任务管理器数据显示，该设备在大部分时间里占用了可用 7.6GB 内存中的约 6.7GB。重启并关闭不必要的后台启动应用后，内存占用降至约 4.2GB，但仅打开六个 Chrome 标签页，使用量便迅速飙升至约 5.5GB。

微软立场随市场波动

评测表明，尽管微软承诺通过 Windows K2 计划降低系统默认内存占用，但 Windows 11 并未优化到可在 8GB 内存上可靠运行的程度。虽然系统技术最低要求为 4GB，但用户长期抱怨 8GB 无法维持一致的流畅性能。

多年来，微软一直将 16GB 内存作为流畅体验的基础标准。然而，今年 6 月，受近期严重内存短缺导致硬件价格大幅上涨影响，微软在新款 Surface 发布之际改变了立场。目前，微软商店将 8GB 内存描述为 " 非常适合日常使用，如浏览、流媒体播放、学校作业和生产率应用 "，不再提及 16GB 的建议标准，仅指出访问 Copilot+ AI 功能需要额外增加 8GB 内存。"

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