近日，上海金山区山阳镇社区事务受理服务中心上演了一场 " 民生竞速赛 "！工作人员在开展到龄人员养老待遇预审时，发现辖区居民翁女士即将年满 60 周岁，但城乡居民养老保险存在多年缴费中断，未达到最低缴费年限，无法正常办理退休。

按社保政策，参保人员须在 60 周岁当月前缴满规定年限才能申领养老待遇，一旦年满 60 周岁将彻底丧失一次性补缴资格，只能顺延缴费、延迟退休。经测算，翁女士若错过这次窗口期，需延迟 11 年才能领取养老金。而常年在外打工的翁女士没有固定收入，这份养老金是她晚年生活最基础的经济保障。

工作人员之后尝试联系翁女士，但其预留手机号无法接通，按户籍地址上门走访也被告知她长期外出务工、常年不在家，当事人一度彻底失联。此时，距补缴政策 " 关闸 " 仅剩数日！

山阳镇社区事务受理服务中心随后立即启动应急机制：一方面联动网格员摸排亲友邻里线索，另一方面对接公安部门核查其近期活动轨迹。最终通过高铁购票系统成功排查到翁女士的最新联系方式——此时，距窗口关闭已不足 24 小时。

工作人员连夜视频连线指导线上补缴，当晚九点，随着 " 缴费成功 " 提示弹出，这场争分夺秒的民生接力圆满收官。翁女士在电话中哽咽致谢：" 要是没有你们，我就要多等 11 年才能领到养老金！"

来源 | 新闻坊