10 月 22 日，寿司郎发布紧急通知：因系统维护升级，今日（2026 年 10 月 22 日）小程序暂停运行，预约、积分、外带、会员优惠等功能暂不可用，恢复时间将另行通知。若已成功预约今日用餐，请咨询对应门店。给您带来不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合。

截至今天下午 3 时许，寿司郎小程序仍显示 " 小程序系统更新维护中，预计恢复时间为 10 月 23 日 12 时 "。​