新快报 3小时前
多人通过中介摆脱债务困境反被二次收割
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" 终于把重组签了,从此后拒绝以贷养贷。" 一度深陷债务泥潭的小霜,曾满心期望通过债务重组中介帮自己走出困境、安稳上岸,谁料却接连遭遇中介临时拉黑、承诺跳票、强制推销高息服务等多重套路,几经波折后才完成债务重组。近日,在职教师小霜向记者讲述了她最近的一段曲折经历,这也是当下无数逾期负债人被不法中介二次收割的真实缩影。

近年来,个人信贷市场持续扩张,网贷、信用卡逾期人群规模不断扩大,各类打着 " 债务重组 "" 债务优化 " 旗号的中介机构趁机活跃于各大社交平台。它们以 "2~5 折债务清零 "" 停息挂账、消除征信污点 "" 零压力快速上岸 " 等极具诱惑力的话术,精准拿捏负债人群的焦虑心理,成为不少困境人眼中的 " 救命稻草 "。但记者多方调查发现,这些看似贴心的减负服务背后,藏着层层精心设计的灰色套路,无数负债人不仅没能摆脱债务困境,反而被二次收割,陷入 " 旧债未清、新债叠加 " 的恶性循环,甚至背负不必要的法律风险。

廖木兴 / 图

负债人亲历

骗局 1

急于付费脱困,反遭二次收割

像小霜一样有债务重组需求的人很多,林先生就是其一。因多笔贷款逾期、无力偿还本息,林先生看到了某法律咨询公司的债务重组广告,对方宣称可协助银行协商减免利息、延长还款期限、终止暴力催收。急于脱困的林先生当即支付 2 万元手续费并签订服务协议。然而缴费后,对方承诺的服务从未落地,每当林先生询问进度,中介就以 " 正在走内部流程 "" 需要追加费用解锁权限 " 等理由拖延搪塞,后续更是彻底失联。

刘女士的遭遇同样令人唏嘘。长期信用卡逾期让她饱受高频催收困扰,正常工作生活严重受扰。此时,一名自称 " 资深债务重组专家 " 的人员主动联系她,声称可一站式处理催收、修复逾期征信,彻底解决债务难题,只需缴纳相应服务费即可。" 当时一心只想尽快停止催收,花点钱能彻底上岸。" 刘女士回忆道,她当即缴纳 3 万元服务费,可缴费后短短数日,对方就更换手机号、拉黑社交账号,彻底失联跑路。让刘女士崩溃的是,原本的催收问题不仅没有解决,反而愈发频繁,自身财务状况更是雪上加霜。事后刘女士核查发现,对方签约合同上标注的 "XX 律师事务所 " 无任何工商注册信息,所谓的 " 首席执业律师 " 也无法查询到备案信息,整笔服务从头到尾都是一场彻头彻尾的骗局。

骗局 2

看似垫资重组,实则高息过桥

除了收费跑路、虚假协商," 垫资重组 " 是另一大高频套路,不少负债人因此被套牢,背负更高额债务。负债超 20 万元的张先生,长期被网贷、信用卡催收困扰,在社交平台看到中介 " 零压力垫资还债、低息重组、一键整合债务 " 的宣传后主动咨询。

中介告知张先生,无需自筹资金,机构可提供过桥垫资服务,先帮其结清逾期债务、修复征信,再对接银行办理低息长期贷款置换旧债,大幅降低还款压力,并全程标榜流程正规、渠道专属、成功率百分百,仅需前期缴纳少量诚意金。张先生随即签订协议,支付总债务 8%、共计 1.6 万元的垫资诚意金。

随后中介如约完成垫资,帮其结清原有逾期债务,张先生一度以为成功走出债务危机。但后续办理银行低息贷款时,中介多次以征信审核、银行风控收紧、补充资料为由拖延,最终告知其资质不达标,低息贷款申请失败。

骗局至此并未结束,中介不仅拒绝退还 1.6 万元诚意金,还要求张先生偿还垫资本金,并收取高达月息 6% 的高额利息,短短数月利息就累积数万元,还以催收施压逼迫其还款。

" 原本想通过垫资重组减轻压力,结果旧债没解决,反而多了垫资利息和服务费,债务直接升级。" 张先生无奈表示,自己咨询了解后发现,该中介的垫资服务属于典型的高息过桥套路,所谓的征信修复、低息重组都是诱导缴费的噱头,最终只能自行承担所有损失。

记者调查

淡化风险、制造焦虑,虚假话术陷阱重重

为摸清信用卡债务协商业务的真实办理流程、收费标准及潜在风险,近日,记者以信用卡欠款人的身份,通过某社交网络平台联系了多家提供债务协商服务的机构。

沟通中记者表示,自己持有两家银行信用卡,欠款合计近 15 万元,且快到还款日即将逾期,还款压力巨大,希望通过办理停息分期业务缓解困境。

一家对接业务人员表示,机构会和银行协商,所有罚息、违约金、利息等都可以减免,只将未偿还本金进行分期。按 15 万元欠款总额预估费用,最终根据实际金额多退少补,支持 60 期超长分期或 48 期灵活分期,办理后可实现全额停息,仅收取少量基础手续费,成本远低于银行原生分期利息。该机构报价以总欠款金额的 4% 作为服务费,15 万元欠款对应服务费 6000 元,还可申请优惠。同时需提前缴纳两家银行资料对接工本费,剩余服务费待分期方案敲定、客户核实无误后再行支付。

为打消记者顾虑,对方反复强调服务合规正规,声称双方将签署律所直签的电子委托合同,无第三方挂靠,合同加盖律所公章、实名签署生效,后续可通过银行官方客服核实分期方案真实性,部分银行会同步更新账单记录,全程可查可溯。

但记者深入沟通后发现,该业务暗藏硬性风险前提。中介明确要求,记者必须在信用卡还款日主动暂停还款,不得偿还最低还款额," 如果按时还最低还款,银行会判定你有还款能力,超长停息分期申请一定会被驳回。" 该中介坦言,主动暂停还款会产生短期逾期记录,对征信造成影响,这是办理 " 债务重组 " 业务的必要条件,无法规避。

针对记者担忧的征信受损、沦为黑户、遭遇密集催收等问题,对方刻意淡化风险,仅表示只会留下征信未结清记录,不影响日常生活,同时以 " 征信已变差、不办理只会以贷养贷、债务越滚越多 " 等话术制造焦虑,诱导记者尽快签约缴费。

诈骗套路已形成标准化流程

记者调查梳理发现,当前不法债务重组中介的诈骗套路已形成标准化流程:首先,通过短视频、社交平台、短信电话投放广告,以 " 停息挂账 "" 债务清零 "" 修复征信 " 等虚假话术引流。随后,夸大自身专业能力与内部渠道优势,误导负债人相信私人协商远优于个人对接银行,精准拿捏负债人急于脱困的心理实施收割。在走访中,多家机构均表示自己是正规律所,会用法律知识去帮客户进行沟通,且对接的都是银行内部人员,与负债人自己对接的客服沟通的效果完全不一样。

相较于虚假协商、缴费跑路等基础骗局,中介主推的 " 垫资重组 "" 以贷换贷 " 套路隐蔽性更强、危害更大。这类套路以 " 过桥垫资结清旧债、修复征信、置换低息贷款 " 为噱头误导消费者。在收费上,先按债务总额 5%~15% 收取前置垫资费,10 万元负债需预付 5000 元至 15000 元,新贷款放款后,再按放款额度二次收取服务费。所谓低息置换多为虚假宣传。

此外,中介还瞄准征信良好、收入稳定的优质负债人群,诱导其办理经营贷、大额信用贷置换旧债,仅能短期降低月供,却拉长还款周期、增加总利息,且伴随伪造资质、篡改贷款用途等违规操作,极易引发银行抽贷、征信违约及法律风险。

此外,行业收费标准缺失、监管存在空白,各类隐形收费乱象丛生,持续对负债人实施二次收割。中介普遍要求客户提前支付 30% 至 50% 的定金、服务费,金额从数千元到数万元不等。其提供的制式合同暗藏霸王条款,明确 " 定金不退 "" 协商失败概不负责 " 等内容,提前规避自身责任。不少用户缴费后,中介便以走流程、对接审核为由拖延搪塞,甚至直接失联跑路,债务人只能自行承担债务与征信损失。

业内揭秘

真假债务重组天差地别,九成均为 " 趁火打劫 "

" 市面上 90% 以上的债务重组中介,根本不是帮负债人上岸,而是趁火打劫、二次收割。" 一位拥有十年债务处理行业从业经验的业内资深人士告诉记者,行业内正规债务重组与中介炒作的 " 伪重组 " 有着本质区别,多数民众被虚假宣传误导,陷入认知误区。

目前,市面上大部分中介推行的 " 债务重组 ",很多背离合规逻辑,衍生出多重乱象,如高额收费、虚增债务等。有负债人原本负债 180 万元,经中介所谓 " 重组操作 " 后,债务总额增至 300 万元,叠加过桥垫资月息 6% 起、6% 服务费等成本,全流程重组费用超 50 万元,债务压力不降反增。此外,部分中介还会无视债务人收入现状,盲目协助倒贷、垫资,债务人重组后仅能依靠新增贷款维持基本生活,数月后便再次断供。

另一位业内人士表示,个人债务重组曾是金融中介行业的热门赛道,但如今已步入 " 二重、三重重组 " 的恶性循环,客户临近暴雷,银行严查收紧,整个行业正面临前所未有的困境。

该人士算了一笔账:对中介机构来说,个债重组周期长达 8 — 12 个月,假设单笔垫资 100 万元,1500 万元资金仅能覆盖 15 个客户,且资金需压 10 个月之久,风险高度集中,一旦客户暴雷,损失惨重。对个人而言,假设某客户负债 100 万元,中介帮其垫资还清旧债,养好征信后,申请了 140 万元的银行贷款,客户实际到手 40 万元,用来维持 12 个月的生活费,每月还款 5 万元,最终彻底崩盘。" 目前这样的重组依旧有很多人在做,似乎也是破罐子破摔 "。

该业内人士介绍,合法合规的个人债务重组,核心是 " 以时间换空间 ",通过调整还款期限、利率、还款方式,帮助有还款意愿但暂时丧失还款能力的债务人缓解压力、逐步偿债,不会凭空免除债务,更不会承诺修复征信,且正规债务重组门槛极高,主要适配国企、事业单位、大型企业等收入稳定、征信良好的群体,普通人很难达标。

与此同时,正规债务重组的核心价值集中在三点:一是整合多笔零散高息债务,统一置换为低息、长期限贷款,简化还款流程;二是优化还款方案,匹配个人收入情况,降低月度还款压力;三是合理节约综合息费,长期减轻债务成本。" 真正的重组是基于债务人真实资质、真实困境制定可行方案,而非盲目承诺、夸大效果。" 该业内人士强调。

监管频发提示

揭露三重致命风险,给出零成本自救路径

面对愈演愈烈的不法债务重组中介乱象,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局、人民银行征信中心以及多家银行纷纷发布风险提示,揭露行业套路,警示金融消费者远离非法中介,守护自身财产与征信安全。

监管部门明确,不法中介推行的 " 借新还旧 "" 高息垫资重组 " 两大核心模式,存在三重致命风险。其一,高额息费加剧债务危机,各类服务费、垫资费、过桥利息叠加后,综合资金成本远超正规信贷产品,极易导致债务人资金链断裂、债务持续滚雪球式增长;其二,个人信息安全无法保障,债务人提交的隐私信息易被泄露、售卖,滋生各类诈骗骚扰风险;其三,违规操作涉嫌违约违法,未按贷款合同约定用途使用资金,银行可要求提前收回贷款、上报征信逾期记录,情节严重者将被追究法律责任。

针对负债人群的脱困需求,监管部门给出明确、合规、零成本的自救路径。首先,坚决杜绝以贷养贷、轻信中介,停止一切违规倒贷、垫资操作,避免债务持续扩大;其次,主动坦诚沟通,债务人可自行联系银行、网贷平台等债权方,如实说明失业、患病、家庭变故等实际困难,凭借真实证明材料,依法申请延期还款、停息挂账、分期还款等合规帮扶政策;最后,合理规划收支,通过节流增收、盘活自有资产等方式优先偿还高息债务,稳步清偿欠款。

有银行业内人士向记者表示,近两年个人不良贷款走高,银行也会视情况对一些客户进行信贷帮扶。若客户某时间段确实没还款能力,但只要有还款意愿,可申请将贷款进行延期。

律师解读

中介操作暗藏多重风险 负债人可依法维权

针对不法债务重组中介的各类套路及潜在法律风险,北京德恒(广州)律师事务所何伟律师结合司法实践,向记者进行全面拆解,明确中介与债务人可能面临的违法违规后果。

何伟表示," 债务重组 " 并非单一法定概念,其本质是债权人与债务人就既有债务关系重新安排,包括延期还款、减免利息、变更担保等形式。根据民法典相关规定,这种安排需建立在债务真实、信息透明、双方协商一致的基础上。

然而,当前市场上不少贷款中介打着 " 债务重组 " 旗号,实质提供 " 过桥垫资 "" 借新还旧 "" 包装资质 " 等服务的操作风险极高:一旦诱导客户伪造收入流水、经营合同,或让客户以经营贷、消费贷偿还其他债务,就可能违反贷款合同约定,甚至触及骗取贷款、贷款诈骗等刑事风险。与此同时,中介在开展业务时存在多种不合规操作:虚假宣传 " 内部渠道 "" 包下款 ";诱导客户违规改变贷款用途;收取高额服务费、" 砍头息 ";非法收集倒卖个人信息等。

何伟分析,上述行为可能承担三类法律责任:民事上需退费赔偿、合同条款无效;行政上涉及虚假宣传、侵犯个人信息等处罚;刑事上情节严重则可能构成骗取贷款罪、贷款诈骗罪、非法经营罪等。根据刑法相关规定,骗取贷款造成直接经济损失 50 万元以上即应立案追诉,可处三年以下有期徒刑;若具有非法占有目的,则可能构成贷款诈骗罪,立案标准为 5 万元,最高可处无期徒刑。

对于负债者配合伪造材料申请贷款的行为,何伟特别提醒:" 并非所有贷款违约都构成犯罪,关键要看是否存在欺骗手段、是否影响金融机构审批决策、是否造成重大损失,以及是否具有非法占有目的。"

对于已被欺骗的负债者,何伟建议立即采取四项措施:停止提交虚假材料和继续付款;保存广告页面、聊天记录、合同、转账记录等证据;向贷款银行说明情况;根据情形向市场监管部门投诉虚假宣传、向金融监管部门投诉违规放贷、向公安机关报案诈骗或骗贷。维权时切忌为 " 补救 " 继续伪造材料,避免法律风险扩大。

何伟表示,正规债务重组与不法中介操作存在核心区别:前者是对既有债务风险的真实调整,强调债权人知情同意、信息真实、成本透明;后者则是新增更高成本贷款覆盖旧债,常见特征是包装资质、隐瞒费用、承诺 " 洗白征信 "" 百分百下款 "。" 律师不能帮助伪造材料,不能承诺‘百分百批贷’,不得指使、诱导当事人从事违法行为。" 何伟强调。

何伟还提醒,负债者应选择合法可靠的解决方式:直接与银行协商延期、分期、减免费用;信用卡欠款可申请个性化分期还款协议。" 最不建议依赖‘以贷养贷’‘过桥倒贷’,这往往将短期压力转化为更高成本、更高风险的新债务。"(本文人物均为化名)

新快报记者 范昊怡

编辑:陈楚仪 校对:王萃

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