十轮网 13小时前
特斯拉把太阳能租约换成《以诺书》
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一位特斯拉太阳能客户本月在特斯拉账户中打开租约时,发现原本应该是合同的地方出现了《以诺书》——一本关于堕落天使的古代启示文献。

这不是他们协议的扫描件,也不是错误页面,而是一部约有两千年历史的宗教书籍的全文,正好取代了本应存在的具有法律约束力的太阳能租约。Electrek 已经证实了这一点。

这位要求匿名的业主本想查看这份规定十年租期条款的文件,却发现它被经文悄然取代。

业主在 Reddit 上发布了此事。起初我以为是玩笑,但随后想 " 这种事怎么会出现?" 我向业主索取了更多细节,并确认这件事属实。

当他们联系特斯拉客服时,一位代表在聊天记录中承认了文件被替换的情况,Electrek 对该记录进行了审阅。特斯拉确认租约已被《以诺书》取代,但并未提供任何合理解释。

特斯拉道了歉,并通过电子邮件发送了租约副本。

给不熟悉的人科普一下《以诺书》是一部约公元前 200 年左右的希伯来文文本,已被大多数圣经排除,仅在埃塞俄比亚正教会中被视为正典。它最著名的是 " 守望者 " ——堕落天使降临并繁衍出巨人族。这本书有很多属性,但住宅太阳能租约绝不是其中之一。

此事恰逢特斯拉正努力重建其家庭太阳能业务。该公司在 2025 年底重新推出太阳能租赁,之前在 2021 年已终止了太阳能订阅服务。

那么合同是如何变成经文的?

我们尚未确定原因,特斯拉也未给出说明,但有几种可能的路径。

AI 理论是比较有趣的猜想。和大多数大型公司一样,特斯拉正将自动化和人工智能引入其后台系统。如果一个自动化流水线负责索引、迁移或提供客户在账户中看到的 PDF 文档,检索错误或文件映射错误可能会导致错误文档被放入。而《以诺书》属于公共领域,免费在 Project Gutenberg 上可得,正是训练集和测试库中常见的文本。

工程师经常使用随机的公共领域书籍作为占位文件。如果有人在测试时把《以诺书》当作虚拟合同使用,且该文件泄漏到真实账户中,那就是一次 QA 失误,而不是末日降临。

虽然作为占位文件的选择有些奇怪,但并非不可能。

还有一种可能是后端混淆——文档 ID 指向了错误的存储对象,或文件名冲突。亦或是,不能排除有人把这当成玩笑的想法。

Electrek 的观点

笑点不言自明,但背后隐藏着真实的问题。

太阳能租约是具有法律约束力的合同,决定了你需要支付的费用、期限以及退出时的处理方式。对房主而言,这在出售房屋时至关重要。特斯拉本应最严密地保护这份文件,却出现了至少一位客户的副本被覆盖,且特斯拉客服在无法解释原因的情况下确认了这一点。

这表明对客户文档的控制松散。如果签署的合同可以在账户中悄然被替换,那么还有什么其他可能被静默更改?这并非首次出现此类问题。特斯拉曾在多年以前签署的 FSD 合同中事后添加了 " 受监督 " 字样,修改了已有的协议。客户同意的 " 唯一真相来源 " 显然是可编辑的——本月甚至被换成了圣经文本。

特斯拉刚复活太阳能租赁业务,目的是重新赢得房主的信任。赢回他们意味着要成为那家把文书工作做得扎实可靠的公司。把《以诺书》而不是付款计划呈现给用户,正好与此背道而驰。

我们期待真正的答案。是 AI?误放的测试文件?还是无聊的员工?特斯拉,如果你看到这篇(且在你看到之前你的系统没有把它换成《利未记》),我们拭目以待。

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