快科技 8 月 8 日消息，Reddit 用户近日在索泰子版块分享了一段离奇经历：他的索泰 RTX 4090 AMP Extreme AIRO 显卡在过去一年中因蓝屏、死机、画面撕裂及 PCIe 报错等问题，连续返修了四次仍未彻底解决。

在保修期仅剩一个月、几乎放弃希望之际，他第五次联系索泰美国售后团队，却意外等来了一个惊喜。索泰美国 RMA 部门在邮件中表示，管理层已授权为其提供型号 ZT-D50900D-10P（即 RTX 5090）作为替代品，也算是因祸得福。

根据序列号判断，替换卡应为索泰 GeForce RTX 5090 SOLID。值得一提的是，这张新卡仅附带 30 天保修期，而非标准的 3 年质保。索泰方面表示替换产品已通过标准性能测试，但 30 天后的售后政策尚不明确。

此事在 Reddit 引发热议。多数玩家盛赞索泰大气，认为在显卡全线涨价的行情下免费跨代升级诚意十足。

值得关注的是，2025 年曾有用户报告索泰 RTX 5090 SOLID 在游戏中出现冒烟问题，此次升级是否与上一代产品可靠性问题有关，目前尚无定论。

目前，这仍是一起孤立事件，并非索泰针对 RTX 4090 用户的普遍政策。

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