农夫山泉创始人钟睒睒又又又又炮轰电商平台了。
这次他在央视财经《对话》栏目将电商平台定性为 " 中间商 ",称电商不仅挤压实体零售商生存空间,也削弱了线下的感性消费。
这场言论的热闹背后,藏着很多人没捅破的窗户纸。
一、农夫山泉本身也算 " 中间商 "。
2025 年,农夫山泉的毛利率是惊人的 60%。说自己是大自然的搬运工,本质上就是把山里的水装瓶,靠着渠道和品牌拿了远超普通制造业的利润。低成本的水,加个瓶子就卖几块钱,这份大家念叨了十几年的生意,本身就是实实在在的高利润中间商角色。
早年正是靠着一层层线下经销商铺遍全国的夫妻店、小卖部,才攒下了现在的商业版图。而早年电商平台喊出的口号,恰恰就是要砍掉这些层层加价的传统中间商,把中间省下来的利润分给厂家和消费者。
二、钟睒睒回避了电商平台的价值。
我看了看访谈视频的关键之处,主持人其实也提到了平台的价值:平台也成就了农民,把农产品拿上来,销往除了自己家乡之外的更大的一个空间。
钟则回答:" 但是你要看到同时,这个中间商因为无处不在,把城市的很多零售商杀光了 ……"
所以,钟回避了电商平台的价值,而是将话题引向平台 " 杀光 " 了线下零售商,将平台与实体对立起来。但这本身就不是一个二元对立的问题。
即便有零售商被电商 " 杀 " 了,但消费者从电商获利,农民也通过电商获利了,这时候零售商的角色又是 " 中间商 " 了。那这时应该心疼零售商吗?
电商的盈利模式,和传统暴利中间商有着本质区别。平台前期投入巨额成本搭建技术体系、完善供应链与公开交易机制,打通产销链路,打破了过去区域垄断、坐地起价的行业乱象。赚取的是透明、微薄的技术服务费,依靠海量交易、规模效益盈利。
三、中间商本身不是问题。
中间商这个环节,经济社会本来就少不了。真正麻烦的是那种什么价值都没创造出来,却照样赚得盆满钵满的中间商。把行业拖慢、把发展卡住的,就是这些人。
这样的商家在产品上和渠道上往往没什么新意思,光靠手里攥着渠道、身上挂着牌子,就能躺着把高利润拿走。
四、为什么电商没有杀死胖东来?
我多次去胖东来,那里比热门景区人都多。消费者们恨不得一个人推 3 个购物车,跟不花钱似的。
如今存活下来的线下实体店,大多靠着优质服务、沉浸式体验、即时性优势站稳脚跟,线上线下早已形成互补共生的格局。
行业迭代本就是优胜劣汰的过程,守着老旧商业模式、靠着信息差和溢价生存,本就难以适配新时代的消费需求。


