千龙网 3小时前
门店规模增长销售额却下滑,瑞幸快速扩张能走多远?
index.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_font3.html

 

市场向好时加速扩张,是常见的商业逻辑。但是,瑞幸似乎尚未实现这样的逻辑。

8 月 3 日晚,瑞幸咖啡发布 2026 年第二季度财报。财报显示,截至第二季度末,瑞幸全球门店数量达到 36310 家,单季度新增门店 2714 家,其中自营门店新增了 1927 家。财报同时也显示,贡献约 73% 收入的自营门店,同店销售额同比下滑 5.3%。从 2025 年第三季度 14.3% 的销售额高点,到第四季度断崖式下滑至 1.3%,再到今年第一季度 -0.1%、第二季度 -5.3%,连续三个季度下滑,且降幅有所扩大。

一边是门店版图迅猛扩张,另一边是同店销售额连续下滑,瑞幸面临的考验正在凸显。

首先,规模扩大推高了运营成本。瑞幸财报显示,瑞幸第二季度总营业费用达 137.63 亿元,同比增长 29.6%,其中材料成本、店铺租金及运营成本分别增长 34.3% 和 35.6%。销售与营销费用为 9.25 亿元,同比增长 56.1%,占总净收入的比例从上年同期的 4.8% 增加至 5.8%。

这些年,瑞幸的营销成本是显而易见的,它几乎已将联名做成了标准化的营销动作。从 2023 年联名茅台推出酱香拿铁、首日卖出 542 万杯,到后来接连联名《黑神话:悟空》等热门 IP,再到今年前 8 个月联名合作超过 16 家,覆盖迪士尼、小黄人、Hello Kitty 等全球 IP,以及《魔道祖师》动画、蛋仔派对等人气国漫和游戏,还牵手澳网、葡萄牙国家足球队等体育 IP,高频联名的背后,是持续攀升的营销投入。

其次,茶饮品牌跨界竞争日趋激烈。今年以来,茶饮品牌对咖啡赛道的渗透明显提速。相关信息显示,2026 年 3 月,蜜雪冰城在部分门店上线现磨咖啡;4 月,茶百道透露其设有咖啡业务的门店已超过 500 家,并计划大规模铺开;5 月,古茗宣布再投入 4 亿元做咖啡,目标是将咖啡品类营收占比从目前的 10%-15% 提升至 20%-25%。瑞幸的竞争对手已不再只有传统咖啡品牌,而是数万家自带点位与客流的奶茶门店。它们的咖啡产品或许不是最好,但因距离消费者足够近,能够吸引便利型咖啡消费需求。

对此,有消费领域专业人士表示,瑞幸过去的快速成长,很大程度上依赖高性价比、高效率且可快速复制的门店模式。但如今,蜜雪冰城、古茗等拥有庞大门店网络的新茶饮品牌纷纷布局咖啡赛道,行业竞争正从咖啡品牌之间的较量,转向整个茶饮品牌的跨界角逐。

再者,价格竞争也是无法回避的挑战。相关信息表明,低价是各大咖啡品牌竞争的主要营销策略,比如,库迪目前有近 10 款产品定价 9.9 元,幸运咖价格更低,部分产品仅售 6 元。尽管瑞幸逐步收窄了 9.9 元优惠的覆盖范围,但瑞幸小程序显示,每周 9.9 元专区仍包含 17 款产品,部分产品使用优惠券后可低至 9 元以下,同时瑞幸还会向部分用户发放限时兑换券,10.9 元即可购买多款原价 20 元的产品。

似乎哪一家咖啡企业都不能贸然退出低价区间,瑞幸若完全退出低价区间,将直接面临丢失辛苦培育的下沉市场份额的风险。工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示:" 咖啡行业几乎没有什么技术壁垒,它的竞争逻辑始终绕不开性价比。" 他指出,门店越多,需要覆盖的补贴场景就越广,企业的经营压力也会同步放大。

另外,规模扩大的又一个风险是管理难度的上升。瑞幸仅 2026 年上半年就新增门店超 5000 家,快速扩张,其管理难度可想而知。8 月初,一则瑞幸员工不规范使用奶油的视频引发广泛热议。视频拍摄于山东济南一家瑞幸门店,画面中两名身穿工作服的店员,一人手持奶油发泡器向另一人嘴中喷射奶油,两人笑着对镜头比 " 耶 ",并配文 " 吃饱喝足再下班 "。这一举动引发公众对门店卫生状况的质疑。这次偶发事件也反映出,在高速扩张的过程中,做好门店精细化管理也是摆在瑞幸面前的一道考题。(千龙网发现新商学记者 徐锟)

更多信息关注

发现新商学微信公众号

赋能创新实践 成就创新价值

评论
大家都在看