10 月 3 日，青海省海北藏族自治州祁连县迎来超 10 万游客，酒店和民宿全部满房。

在网上，不少没有预订到住宿房间的游客发文致谢，称在订房无望时被当地文旅部门免费安置到有暖气的学生宿舍，并给祁连文旅点赞。

游客林彬（化名）讲述，十一假期，他从西安前往青海旅游，10 月 3 日抵达祁连县。当天下午一直到天黑，在各大平台上都没有找到住宿的地方。" 后来心烦地刷手机，刷到祁连文旅的公告，说有住宿困难可以联系他们，就给他们打了电话。"

林彬说，当天晚上他就被安排到祁连县民族中学住下了。" 一间房住 4 个人，还现场发放全新的床上用品。" 林彬表示，祁连 3 日当天下雨，山顶上还下雪了，晚上气温到了 -4 ℃。他很感谢当地协调的免费宿舍。

在社交平台，还有众多游客发布视频或文字，对祁连文旅表示感谢，" 提出表扬 "。

祁连县文体旅游广电局办公室工作人员陈先生告诉记者，从 3 日 17 时 30 分至 24 时，他们在办公室接了 400 多个电话，基本都是找住宿的游客，" 近 7 个小时一刻未停。"

这 7 个小时，陈先生和同事在便签上将一个个来电登记信息，" 当晚电话一个接一个，局长担心我们没吃饭，给我们点外卖，然后我一个汉堡吃了两个小时也没吃完，根本没时间吃。"

陈先生称，当晚打电话的游客都很好，没提什么特殊或者过分的要求，有的还主动提出住学生宿舍也要正常付钱，听到免费后非常惊讶，在电话里对祁连县表示感谢。

3 日的一段网络视频中，祁连县文体旅游广电局党组书记、局长冯玲玲在一学生宿舍给游客铺被褥，搬行李。

" 我们本来预想十一人流量最多跟旺季持平，没想到一下子激增。" 冯玲玲称，从 2 日的 17 时、18 时左右开始，就接到有游客找不到住宿的情况，按照此前的预案，当晚就跟教育局和学校联系，打开宿舍，然后全局的人都上。

在宿舍里，冯玲玲带着工作人员一起将学生的东西全部整理好，再将从应急部门调来的全新被褥铺在床上。" 游客入住时，我们都一个个专门嘱咐不要动孩子的东西，目前来看，90% 以上的游客素质都是非常好的。"

有一位同事一直忙着搬东西没吃饭，低血糖差点晕倒，吃了游客给的两个月饼才缓过来。

冯玲玲说，祁连县 5 万人的县城，按车流 3.5 万辆统计，10 月 3 日涌入超 10 万人，其中即便是一小部分留下来，县城的住宿能力还是容纳不下。

记者了解到，10 月 3 日至 10 月 4 日凌晨 2 时 30 分，祁连县文旅局接到游客的住宿求助电话 510 个，涉及游客 800 余人。

4 日上午，祁连文旅发布最新提示：10 月 3 日，祁连县车流近 3.5 万辆，全县 400 余家酒店、民宿全部满房，公益性床位安置近 500 人。因床位有限，提醒游客遇到住宿困难时，请及时拨打服务电话 0970-8672109、8676625 或 8676879 预订公益性床位或调整行程。