10 月 9 日，记者获悉，上海市闵行警方近日成功破获一起诈骗案，涉事女子利用盒马平台售后规则，3 个月内对 399 件商品申请仅退款，恶意骗取盒马商品，涉案金额超 8000 元。目前，犯罪嫌疑人王某因涉嫌诈骗罪，已被上海闵行警方依法采取刑事强制措施。

近日，上海市公安局闵行分局曹行派出所接辖区盒马超市工作人员报案，称一名女顾客在短期内对多件商品发起仅退款，疑似诈骗。

据超市工作人员介绍，该顾客退款理由大多是 " 口感不好、不想要了 " 等主观说辞，部分退货订单骑手无法取件，异常情况频发。" 她的说法就是很离谱，就商品不好吃，不想要了，她 8 月退款金额超 5000 元，9 月持续退款超五六千元，几乎每日下单、每日退款，只要她买了就退。"

民警接报后，立即开展调查。据了解，今年 6 月，王某从盒马线上下单购入一款水果，觉得口味不佳，就以 " 不喜欢 / 不想要 " 为由申请了仅退款。平台客服联系后，让王某自行处理商品，并很快通过了仅退款申请。此后王某便开始了越来越频繁的 " 薅羊毛 " 操作。

自 6 月以来，王某多次在盒马下单购物，并以 " 不喜欢 / 不想要 "" 支付方式选错 "" 未使用优惠券 "" 内部腐烂发霉 " 等多种理由申请仅退款。在收到完好无损的商品后，王某虚构生鲜变质或受损，反复申请仅退款。

有些价值较高或整箱的商品，例如三文鱼、套装牛奶、进口水果等，超市会派快递员上门取件，王某就将吃剩的部分退还。王某利用这种方式，不上门取件的物品就留下自用，上门取件的则将剩余产品退回。

目前，犯罪嫌疑人王某因涉嫌诈骗罪已被上海闵行警方依法采取刑事强制措施，案件正进一步审理中。