快科技 10 月 17 日消息，今年 4 月，微软因兼容性问题暂停了部分用户 Windows 11 24H2 功能更新的下载与安装。

当时，由于第三方驱动程序 SenseShield 的 sprotect.sys 与系统存在冲突，导致部分设备出现系统无响应、蓝屏和黑屏等问题，为此微软暂停了向部分设备推送 24H2。

经过半年的努力，微软终于解决了这一问题，10 月 16 日微软宣布移除因 SenseShield 驱动问题而设置的安全保护限制（ID 56318982），这意味着之前被限制的用户现在可以正常下载并安装 Windows 11 24H2 更新了。

不过，由于 SenseShield 技术被许多软件使用，微软表示很难明确指出具体是哪个软件导致了这一问题。

因此，微软建议用户更新系统中安装的各种应用程序，以确保能够顺利安装 Windows 11 24H2 更新。

微软指出，最近版本的软件已经解决了与 sprotect.sys 驱动的兼容性问题。如果某个使用 sprotect.sys 的应用程序出现功能异常，更新到最新版本通常可以解决问题。