
出品|虎嗅科技组
作者|陈伊凡
编辑|苗正卿
头图|AI 生成
近日,在 10 月的 DevDay 中,OpenAI 泄露了一份 Top100+ 客户清单,这份清单中,有超过 30 家公司的 Token 消费量突破 1 万亿。
自 ChatGPT 发布之后,业界一直在讨论的就是 AI 商业模式。如果我们按照 GPT-5 的费用计算,输入和输出比为 10:1, OpenAI 这 100 家顶级客户相当于已经给这家公司提供了超过 1 亿美元的收入。
其中 30 家公司,每家 1 万亿 Token 的消费量将会达到 6000 万美元以上。1 万亿 Tokens,是什么概念?普通人如果活 80 年,每天写 1000 字,1 万亿 Tokens 相当于写 6000 万个汉字,是 20 万人一辈子写的总和;如果用在公司场景中,相当于在客服聊天、文档总结、代码场景下全年无休使用 GPT,连轴转 9 年。
Token 的使用量并不一定意味着公司的技术水平,但说明 AI 已经深度融合到这家公司的各项业务中,一场新的技术范式正在发生,大模型对于这 100 家公司来说,已经成了水和电一样不可或缺的基础设施。
这份名单揭示了现在到底谁在用AI 挣钱?挣多重?怎么挣?
在这 30 家超过 1 万亿 Tokens 消耗量的客户中,我们看到了一些有意思的现象和公司,例如 AI 编程公司、基础设施提供者是 Token 消耗大户;其中我们也看到了一些商业化前景的垂直业务,例如法律 AI 的 Harvey、医疗 AI 通讯 Decagon;搜索、会议、教育、视频、销售和图形设计业务场景是 AI 商业化更有潜力的领域。

根据公开资料整理
AI 原生公司正在超过成熟公司
首先,在 Top30 的企业中,AI 原生初创占比超过了传统成熟公司。
" 模型即产品 ",让这些 AI 原生的初创公司从成立的第一天起,就把大模型和 AI 深度嵌入到自己的业务和工作流中。
例如 AI 编程领域独角兽 Cognition,他们的 AI for coding 产品叫做 Devin。这家公司成立于 2023 年,今年 3 月,Cognition 完成了一笔融资,估值为 40 亿美元。今年,他们也收购了另一家 AI 编程公司 Windsurf,当然,这也给了这家 AI 编程公司足够资金购买 OpenAI 的 API。其 CEO Scott Wu 在一场播客中表示,要重塑软件工程的未来,Cognition 的面试流程是在 6 个小时到 8 个小时到时间,搭建一套自己的 Devin ——一种非常 AI 原生的面试方式。
还有一家引人注意的公司是通用 Agent 公司 Genspark,由前百度 " 小度 "CEO 景鲲(Eric Jing) 与前 CTO 朱凯华(Kay Zhu) 联合创办。
据 The Information 10 月 31 日的消息,Genspark 完成了新一轮融资,投资方包括腾讯。交易后,Genspark 的估值超过了 10 亿美元。根据第三方数据公司 Xsignal(奇异因子)的统计,Genspark 的用户数最高不超过 500 万,这个数据并不高,Manus 的网站和 APP 端是 700 多万月活,但 Genspark 竟然能够进入 OpenAI 的 Top30 客户,说明其不仅在 C 端实现用户增长,更重要的是,在其自身的业务中深度使用 AI。因为 Genspark 使用的模型不止 OpenAI 一家,还有 Claud、Gemini 等。
相比之下,成熟公司更多是通过模块化改造,将 AI 用在自己的工作流中。
不过我们也能够从这份名单中,看到 AI 转型较为彻底,并且效果显著的公司——例如 Notion,Notion 转型之后,其最新的 Notion3.0 版本,将 AI 深度嵌入工作流中。作为写作者,最实用的功能是一种自然流畅的触发方式,降低了使用门槛,例如可以选中任意文本,就能弹出 " 问 AI" 和 " 润色 " 的功能,对内容进行处理;敲击空格即可召唤出 AI 菜单。
截至 2024 年底,已有超过 50% 的 Fortune 500 大型企业在内部不同程度使用 Notion。美国最大的孵化器—— YC 生态下的初创公司中,有一半以上的企业在用 Notion 管理信息。
To B 公司 " 吃 " 掉大量 Token,AI 深入到垂直行业中
在 OpenAI 这 100 家大客户中,超过 75% 的公司集中在 ToB 和开发者中,ToC 的公司不超过 15 家。
如果再细分,ToB 的企业中,有一部分是面向开发者的企业,例如 Cognition、JetBrains;一部分是企业 SaaS 服务商,例如 salesforce、Zendesk;新一代企业工具,例如 Ramp、企业搜索公司 Glean。
其中,Glean 是一款 AI 驱动的企业搜索和知识发现平台,其 Work AI 平台通过 100 多个 SaaS 连接器索引和理解来自数十种产品的文档上下文,为知识工作者提供类似 Google 的搜索体验。因此,每次 Glean 的 API 调用背后,都有庞大的企业客户网络,这也使得 Glean 能成为 OpenAI 的大客户之一,这家公司在今年 7 月份实现了 170 万访问量,增长率为 10.7%。
其中,还有一部分公司是面向垂直行业的 AI Agent,例如法律 AI Agent —— Harvey,这说明这些垂直行业的 AI Agent 已经通过对垂直行业的深度渗透和数据的积累,跑起了数据飞轮。Harvey 在成立后两年时间里做到了 3000 万美金,而过去 10 年里最好的 B2B SaaS 产品,达到 100 万美金的营收平均时间是 2 年。
这些垂直 AI Agent 的特点是,行业具备高价值、高复杂度的场景,任务链条长、反馈闭环短。这也给了现在 AI 创业一些启发,需要寻找高价值、高复杂度、高专业性的垂直领域切入,直击行业痛点。
C 端场景集中在高频、用户数大且付费模式清晰的场景
在前 30 的客户中,面向 C 端提供产品的仅有通用 AI Agent 公司 Genspark、AI 搜索公司 Perplexity、语言学习平台 Duolingo、健康穿戴企业 WHOOP、AI 会议工具 Read AI。这些 C 端场景有一个共性就是高频使用、场景空间大,有清晰的付费订阅场景。
Duolingo 可以说是教育公司中,AI 转型最迅速也最彻底的教育公司之一。他们很早就把自己的业务和大模型结合起来,例如他们利用 AI(如 GPT-4)大规模生成练习题和课程内容;在个性化学习上,Duolingo 通过自研 AI 算法 "Birdbrain" 为每位用户动态调整学习难度和内容推荐;2024 年,Duolingo 发布了 Duolingo Max,有 AI 角色扮演的 200 多个场景和对话;AI 图文互动等功能。这些多模态功能也让 Duolingo 成为了 Token 消耗大户。
另一个高频场景是会议,Read AI 是一个 AI 会议内容总结平台,提供会议摘要、文字记录及会议回放,帮助用户高效查看会议、电子邮件和消息。用多模态 AI 把会议、邮件、聊天自动汇成可搜索、可执行的知识库。截至 2025 年,Read AI 的用户数已经超过了 100 万,过去 12 个月活跃用户数增幅为 720%。
初创公司的模型依赖焦虑
当然,在顶级客户名单背后,这些公司每年在 OpenAI 上花了大量的钱。比如这里面的 AI 搜索初创公司 Perplexity 在 2024 年就向 Anthropic 和 OpenAI 支付了 800 万美元,这几乎占其收入的四分之一。
更可怕的是,这里的很多公司并不仅仅接入 OpenAI 的 API,还包括了谷歌的 Gemini、Claude,这会让这些公司不断进行大量融资,或是在用户身上转嫁成本。
这也难怪,笔者曾经在与 Web Summit(全球网络峰会)的 CEO 兼创始人帕迪 · 科斯格雷夫交流时他表示,Deep Seek 刚出来那会儿,到整个 2 月份、3 月份,几乎整个旧金山(的企业)都在用它,因为成本更低。
另一重焦虑在于和 OpenAI 的业务重合度上——万一钱被 OpenAI 挣了,业务也被吞了,对初创公司来说,将进入一个危险的境地。理论上 Open AI 会做一切,例如前不久这位 " 巨兽 " 推出了 AI 浏览器,这对于通用 Agent 平台来说是一个深度危机,Xsignal(奇异因子)创始人及 CEO 刘震告诉虎嗅,OpenAI 将 " 通用 Agent" 功能纳入自己的生态,这意味着独立构建通用型 Agent 平台的初创公司将面临不确定的但大概率是悲哀的结局,这与两年前的独立搜索 AI 应用的结局类似,会被 ChatGPT 的虹吸效应所伤害。
对于 OpenAI 会进入哪些领域,刘震给了几个判断,给初创公司一些参考,首先,是否能显著提升用户粘性或商业收入;其次,是否能让公司控制更多的用户触点(浏览器、Agent、OS);第三,市场是否足够大,是否高频;第四,算力和收益的 ROI 是否合理;第五,外部依赖(合作方、监管、版权)是否可控。



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