刚刚过去的 618，苏果会员日活动成果显著。6 月 16 日到 18 日期间，苏果会员活动带动销售实现 12% 的增长。其中，会员限时购商品销售额同比增长 362%，会员商品较去年同期均实现了大幅增长。

此次苏果 618 会员日，体验活动的参与性也极高。其中，马群新街店联合洋酒品牌 " 百龄坛 " 举办 " 嗨爆一夏 " 活动，仅一天就销售了将近 300 瓶。马群新街购物广场店店长韦静介绍，会员日三天，客流增长 24%, 持会员卡消费占比为 75%，增长明显的品类集中在冲调保健和酒类，分别增长 77%、138%。

18 日当天，苏果亚东购物广场的 " 美食品鉴会 " 直接拉动生鲜商品销售额提升了 15%。" 会员消费对门店的贡献度逐年提升。" 亚东店店长钱美茹表示，除积极做好会员商品的陈列、推广外，还增加现场试吃、试饮、试用活动，通过美食品鉴会，邀请会员顾客前来免费体验美食，增强了会员粘性。

目前，苏果会员数量已发展到 600 万，并开始利用互联网思维大力发展会员经济。一方面通过后台数据，为会员画像，了解消费偏好、习惯，从顾客需求出发针对性的进行商品营销。另一方面通过微信、APP 信息推送，数字化支付手段提升会员体验、加强和会员感情沟通。

值得关注的是，4 月起，苏果将每月 18 号定为会员日，升级会员权益，让顾客从品牌的一般用户转化为会员用户利用口碑效应带动整体销售的增长。此外，苏果还定期开展会员商品低价、积分兑换、会员专属福利等活动唤醒沉睡会员，提升会员价值。

（编辑 刘魏）