现代快报讯（记者 郑晓蔚 邱骅悦）3 月 10 日傍晚，知名自媒体人王左中右发布微博称：3 月 6 日凌晨 4 点，其在某品牌专卖店刚买一个多月的电瓶车电池在正常充电过程中突然爆炸起火，从睡梦中惊醒的家人死里逃生，但整个家全烧没了。王左中右还称，事故发生后，涉事厂商天能电池上海分公司负责人并没有道歉，而只是在一味逃避责任，还质疑其电池合格证来源。3 月 11 日晚 10 点，" 王左中右 " 再次发长微博称，" 双方进行了友好协商，并达成了解决问题的框架性方案 。"

3 月 12 日，现代快报记者试图采访王左中右，了解此事的相关细节。他通过朋友表示，" 不大方便接受采访 " 。随后，天能集团纪检投诉部的一位工作人员向记者表示此事已报案，现在正由公安在处理。

△ @王左中右 家中遭遇火灾前后对比图 微博截图

家中爆炸起火，自媒体人发微博请网友转发

王左中右是知名的字体创意作者，微博粉丝量 52 万。此前有媒体报道：自 2012 年发明 " 变态字 "，王左中右基于中文和英文两种语言进行文字创意，仅三年时间，在微博的总阅读量已超过 30 亿，其中单幅作品最高阅读量超过 6000 万。

王左中右在 3 月 10 日晚 6 时发的微博中称：很抱歉因为私事打扰大家。 但请求大家帮忙转发一下。3 月 6 日凌晨 4 点，家里在某品牌专卖店刚买一个多月的 @天能电池的电瓶车电池在正常充电过程中突然爆炸起火，从睡梦中惊醒的家人死里逃生，但整个家全烧没了。但事故发生到现在，天能上海分公司的负责人不说道歉了，一心只想逃避责任，甚至以一副身经百战的姿态微笑着表示 " 我怎么知道你们是不是买的假货 "" 我怎么知道你的合格证是不是捡来的？" 所以我想请问 @天能电池 ，作为一个上市公司，你们公司的人都是这么处理事情的吗？你们是不是一家假的电池产商？你们的电池不会是从哪儿捡来的吧？微博配图为爆炸起火前后家中对比图片、购买电池的收据联及该产品合格证。

△微博大 V@王左中右 因电池起火发博求助 微博截图

天能集团工作人员：此事已报案，正由公安处理

微博一经发出便被网友不断转发。截止 3 月 12 日记者发稿时，该微博转发量高达 3 万，评论量为 1 万。有网友在微博后评论：" 搜集好证据，走法律程序。这种需要厂家赔偿的事情，不要想着厂家良心发现，还是要靠法律的。"

有网友表示，" 你是几十万粉丝的大Ｖ，不少人帮你转发，普通人维权该怎么办呢？" 另有网友表示，" 在证据不足的情况下，就贸然发微博攻击一家公司，有失公允。"

3 月 11 日，王左中右再次发布微博，表示此事已经基本得到解决。微博中称：今天，包括副总裁等高管在内的天能集团一行第一时间赶到上海， 与我和家人进行了坦诚的见面和沟通，态度诚恳。双方进行了友好协商，并达成了解决问题的框架性方案。我是幸运的，因为自己的身份，可以得到这么快速的解决。但我深知，这不是一个正常的解决方式，天能集团也对之前的沟通不畅表示了真诚歉意。真心希望我们可以有一个更遵循规则的环境，让每一个普通人都能拥有自己应有的权利。今后我也会利用自己的影响力，为这个环境的形成贡献自己的微薄力量。

△ 3 月 11 日，@王左中右 再发博表示已和天能集团进行友好协商 微博截图

3 月 12 日针对有网友认为 " 知名大Ｖ可轻松维权，普通人却可能没这么顺利 " 的话题，记者试图采访王左中右，而他通过朋友表示，" 不大方便接受采访。"

随后，记者电话联系了天能集团纪检投诉部，一位工作人员表示此事已报案，现在正由公安在处理。当记者问及事情进展时，该工作人员说自己并不了解具体情况。随后，记者拨打了天能电池集团客服电话，希望了解协商情况。客服在得知记者采访意图后提供了公司总机电话号码，但截止记者发稿前，该电话始终无人接听。

△天能电池通过官方微博发布声明 微博截图

律师：若是电池原因造成，可以产品侵权起诉

如果是普通人遭遇类似状况，该如何维权呢？

现代快报记者就此咨询了江苏天淦律师事务所律师胡一鸣。他告诉记者，本案中，确定事故原因是前提，不能因为觉得是电池原因就找电池厂讨说话。" 发生爆炸事故的原因可能有很多，比如电动车非法改装等。事故原因会有相关部门出具报告。一般火灾是由消防部门出具，这个报告也是事后找谁追责的依据。"

" 如确定是因电池原因造成爆炸或火灾，那么就涉及赔偿的问题。如果通过诉讼，那就会涉及以什么案由起诉的问题。一般涉及产品的诉讼有两种：一种是产品质量纠纷，一种是产品侵权纠纷。举例来说，买了瓶啤酒，发现这啤酒是假酒，这就是产品质量问题——产品质量问题主要是由于产品本身的原因造成；另一个就是产品侵权，比如买的啤酒突然爆炸伤人，相当于一个侵权损害的赔偿。本案中，应以产品侵权起诉电池厂。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。因此在本案中，受害人既可以以产品侵权起诉电池厂，也可以以同样理由起诉销售商家。"

（编辑 高淼）