现代快报全媒体 2018-04-06
免费行李额共享?这样的好事情你想不想试试
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现代快报讯(记者 刘伟娟 吕洁 文 / 摄)" 共享行李额 " 来啦!你听说过没?就是将未用的免费行李额共享出来,供行李超重的旅客使用。4 月 6 日,现代快报记者了解到,吉祥航空近日在上海浦东机场推出 " 共享行李额 " 服务,试点期间,旅客赠送行李额的热情很高。抵离南京的旅客也希望能享受到这样的服务,不过还要再等等。

首次试点:41 人赠送 676 公斤行李额,有 6 人尝试使用

今年 2 月 12 日至 14 日,在上海浦东机场,吉祥航空首创 " 托运行李额度共享 " 服务,鼓励旅客拿出自己没有使用完的免费托运行李额度,无偿赠送给同航班托运行李超额的其他旅客。

当时,吉祥航空在机场候机楼设置了一块服务牌,上面写着正在办理值机手续的航班号。愿意共享的旅客可以将写有姓名、座位号、行李额度的圆牌贴在航班号之后。想使用的旅客可以摘取圆牌后办理行李托运。使用后,可以根据座位号感谢共享的旅客。

据吉祥航空工作人员介绍,此次试点,结合航班客流与行李运输大数据,吉祥航空共确定了 12 个航班作为试点对象,航班目的地涉及哈尔滨、沈阳和三亚。据统计,3 天时间内共有 41 人次旅客赠送了自己未使用完的托运行李额度,总赠送重量达 676 公斤;同时有 6 位旅客选择使用了被赠送的额度,总使用重量约 50 公斤。

旅客反映:支持共享行李额,建议多种形式共享

在南京禄口国际机场,现代快报记者采访发现,不少旅客对共享行李额感兴趣,并表示自己乐意分享多余的额度,当行李超重时,也愿意使用同机旅客分享出来的行李额。

" 共享行李额就是让大家互相帮助,让坐飞机更方便!" 由海南飞抵南京的旅客朱先生说,把多余的额度分享出去,自己不浪费,行李超重的人也不必多付费了,何乐而不为呢?今年 20 多岁的旅客陈先生也表示愿意共享,还称这样的服务挺好。

现代快报记者了解到,不少旅客很是期待航空公司能推出 " 共享行李额 " 服务,同时,还对旅途中其他共享方式进行了一次 " 头脑风暴 "。来自广东的旅客钟纯真告诉记者,共享行李额可不可以有另外一种方式呢?比如这次没有用完的额度,可以累积到自己下一次乘机用。

另外,经常出差的何女士则提出了共享飞机餐的想法。原来,她坐飞机前习惯吃饱肚子,飞行途中往往不怎么饿。而她一个朋友则相反,吃一人份的飞机餐常常觉得不够。" 当天吃不完的飞机餐扔掉就浪费了,不吃的旅客可以将餐食保留在空姐那里,供其他旅客能多享用一些。"。

网友质疑:共享行李额违反民航安保条例?

吉祥航空的 " 共享行李额 " 服务虽然试点了 3 天,但是获得旅客的一片叫好。吉祥航空工作人员告诉现代快报记者,这是一次大胆的尝试,接下来,他们将结合试点的情况进行统计、分析,从而完善这项服务举措,在适当的时机再推出。

不过,有少数网友称,《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》第二十四条规定,禁止 " 利用客票交运或者捎带非旅客本人的行李物品 "。吉祥航空此举违反了相关规定。对此,吉祥航空工作人员表示,虽然行李额度被共享,但行李仍然登记在持有者本人名下,因此旅客不必担心因为提供了行李额度而受到额外的风险。另外,有民航业内人士表示,社会发展变化快,不能被老条例、老规定限制了发展思维。

采访中,现代快报记者发现,旅客对 " 共享行李额 " 呼声很高,不过抵离南京的旅客还要再等等。现代快报记者从东航、南航等航空公司获悉,暂时没有相关打算。另外,南京机场也表示,暂时没有航企提出类似服务的配合要求。

(编辑 高淼)

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