现代快报讯（通讯员 陆芳芳 记者 朱鲸润）市民胡某在某网络平台购买了某面馆的团购券，然而到店消费时却被告知，该店并未发布此团购消息。经过协商，双方达成和解，胡某向平台成功申请退款。然而，面馆却不乐意了，觉得自己名誉受损，将该网络平台告上了法庭。

面馆经营者香溢公司觉得十分郁闷，怎么会无端 " 被团购 " 了呢？香溢公司委托他人至公证处对该网络平台进行电子证据保全公证，随后向无锡市梁溪法院起诉，要求该平台的经营者博力公司公开赔礼道歉，并赔偿经济损失 2 万元。

原告香溢公司表示，该网站出现的团购信息，使消费者误认为面馆有团购优惠活动。消费者团购后，因无法使用团购券，会对该面馆会产生误解，认为其不诚信经营，降低了面馆的商业信誉。

被告博力公司则称，错误团购信息为系统技术原因造成，而非主观故意，现已消除该团购消息，其行为并未造成消费者对香溢公司产生负面评价，未侵害该公司的商业信誉，不构成侵权。

庭审中，香溢公司向法庭提供了证人证言及播出的新闻视频，证明消费者团购后到店消费不成的事实。

法院认为，香溢公司提供的证据已能够证明该网络平台的错误信息误导了消费者购买团购券，到面馆消费未成的事实。消费者因无法使用团购券在面馆内消费，确会产生对面馆的不理解甚至负面评价。所以法院认定，博力公司发布的错误团购信息造成了一部分消费者对香溢公司商业信誉的负面评价，即侵害了该公司的名誉。因无证据证明博力公司恶意发布错误信息，且该信息已消除，受到误导的消费者数量有限，且不会再增加。所以，法院判决博力公司以书面形式向香溢公司赔礼道歉，并向香溢公司赔偿 2000 元。

法官表示，法人名誉权是社会对法人的信誉、外在形象、经营特色、产品质量、服务态度等各方面的总的社会评价，其内容直接与法人的经济活动和生产经营成果相联，是伴随企业经营过程中通过自身的能动作用而塑造出的社会形象。法人名誉一旦遭受损害，将直接影响企业的经营收入，导致产品滞销，交易关系中断，影响企业的生存发展。（文中所涉名称均系化名）

（编辑 魏如飞）