未成年人使用互联网产品的边界，一直是公众密切关注的话题。以出行为例，未成年人能否独自乘坐网约车，也有不同的声音。未满 18 岁的未成年人可以独自乘坐网约车吗？2 月 27 日，滴滴针对 " 未成年人独自乘网约车 " 话题征集意见与建议。讨论将持续 7 天，滴滴邀请社会公众积极参与。讨论的结果与观点，将为滴滴平台治理和安全产品团队提供重要参考。

有观点认为，部分未成年人有独自出行的需求，如上学、打工；另一种观点认为，未成年人防范意识、自我保护能力、应对突发状况的能力较弱，不应独自乘坐网约车。

去年 10 月，为更好地保障未成年人的出行安全，滴滴在滴滴出行 APP 内增加了 " 请勿让未成年人独自乘车 " 的提醒、确认环节。针对未成年人常去的热点区域，如幼儿园、学校，乘客发单前需手动勾选是否成年，如乘车人未成年，需由监护人陪同才可叫车。

滴滴针对未成年人安全出行的提醒、确认措施上线后，得到不少家长的认可，但也有部分家长与未成年人的需求并未得到满足。例如今年 1 月 1 日 -1 月 31 日，平台共接到 1058 通电话问询 " 为何未成年人无法独自叫车 "，其中既有独自去补习的高中生，也有初中毕业后外出打工的青少年，以 16-18 岁为主。

在刚刚过去的寒假期间，帮助孩子代叫车、让孩子独自乘车的家长也有所增加。滴滴提醒，虽然 " 代叫车功能 " 可以帮助发单人密切关注乘车人的行程动态，但请广大家长提高自身与孩子的安全意识，陪同孩子一起乘车。

深圳晚报记者 董玉含 责编 徐再杰