深圳晚报 2019-03-05
深晚报道|走国美特色零售道路 深圳国美“黑伍”今年怎么玩?
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国美独创的营销品牌 " 黑色星期伍 " 大型促销即将来临,本周五开始连续 10 天,深圳国美依托合作资源,进行一场疯狂的打折促销活动,或将是今年上半年行业内规模最大的一场促销活动。

为此,3 月 4 日,国美零售华南大区总经理宋林林、深圳分公司总经理王炎、深圳分公司家电业务总监罗彧及部分品牌企业负责人齐聚深圳国美,对外正式公布 3 月 8 日开始的黑色星期伍玩法。值得关注的是除了商品打折促销刷新业内最低价,国美还联合众多家电品牌企业如海尔、美的、博士西门子、方太等,提供全新特价机型以低于成本价的方式吸引流量人气,且这些特价机型均为市面旺销产品,这对消费者来说,有如一次中奖。

异业合作体验为王

在过去的 2018 年国美零售提出将以 " 新业务 新市场 新技术 " 为 " 家 · 生活 " 战略实施的重要抓手,全面带动各项业务发展,推动国美进入快速发展通道。

国美零售深圳分公司总经理 王炎

华南国美通过多项目的联合推进,在中央空调、家装业务版块迅速下沉推进落地。家装版块先后与安乐窝、北京业之峰、不凡尼、九牧、尚品宅配 5 大品牌达成战略合作;在橱柜方面,华南国美与金牌、欧派、志邦等 7 大品牌强强联手,入驻门店 14 家;在中央空调的模块,格力、海尔、美的等 9 大品牌已先后入驻 151 家门店。目前,华南国美现已在核心门店中引入暖通专区和中央空调独立展区,并在各分公司成立独立的 " 舒适家 " 品类,为消费者提供集家居地暖、净水、新风、水电安装服务为一体的体验专区;针对目前市场流行的泛智能产品,华南国美则先后将豪力士、鹿客、西默、松下等 21 个品牌带到了 278 家门店;除此以外,在百货超市方面,御唐府、十八子作、千百禾等 8 大品牌也有 8 家门店进驻。

双线融合特色服务

据统计数据显示,线下零售约占 77% 市场份额,线上零售约占 23% 市场份额,这意味着线下依然是零售的主战场。而 32 年发展积累的经验和能力,使国美拥有线下门店的比较优势。但 2019 年国美要想转型成为 " 家 · 生活 " 的整体方案的提供商、供应链输出商和服务解决商还需要线上线下融合,用互联网的模式进行颠覆性改造,从而带来创新性突破。在线上线下一体化的层面,国美 APP、线下门店、美店将 " 三端合一 " 充分融合,将强大的现有流量转换成 " 留量 ",并以此为依托走出一条具有国美特色之路,把线下互联网模式真正做出来。

" 融合、创新、突破 " 新战略暨 308 黑色星期伍发布会

此外,国美拥有线下门店的比较优势还体现在门店的辐射半径和长期以来家电安装服务经验,国美管家目前已成为国美 " 服务总台 ",统领物流、安装、维护保养等多个服务体系,形成效率更高、品质更好的服务体系。

年度 " 黑伍 " 低价促销

经过 4 年的市场和口碑验证,国美创办的 " 黑色星期伍 " 已经成为每年 3 月知名的营销 IP 活动,国美真低价及直接让利的优惠方式,备受消费者青睐。

启动发布会上,营销新举措小程序 " 家电霸王券、黑伍神券 "C 位亮相、让利幅度之大为行业少见。深圳分公司总经理王炎表示,3 月 8 日前消费者注册 " 华南家电 " 小程序立得 100 元家电霸王券:家电单品满 2000 全额立减;同时,认筹 50 元可获得 998 元黑伍神券:凭神券可在活动价基础上、购家电单品满 5000 立减 500 元并获赠一台价值 498 元手持吸尘器。深圳国美还联合中国建设银行、平安银行等银企同步推出刷卡补贴活动。与此同时,国美也推出了多重套购好礼,真正为消费者省钱。

3 月 8 日黑色星期伍活动正式开启,国美将带着各大品牌的支持,更为优质健全的服务体系,实现线上线下融合的新场景,为消费者带来一场 " 三端合一 " 的购物狂欢,让消费者切实感受到低价好物的价值感。

深圳晚报记者 曹海东

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