在车水马龙的繁忙都市中,物流配送员无疑是城市的重要一环。而在这个每天风里来雨里去,既要 " 力大如牛 ",又要 " 心细如尘 " 的岗位上,女配送员们似乎更值得敬佩。
这个 38 妇女节,京东物流深圳福田区园岭站的女配送员杨怡 6 点半就已经到达站点,手拎肩扛,投入新一天的工作。今天清晨的一句清脆的 " 妈妈节日快乐 ",让杨怡心里幸福洋溢,无比甜蜜,成为她一整天的工作动力。
33 岁的杨怡,剪着一头干净利落的短发,五官精致,笑容爽朗,活泼又健谈,深受同事们喜欢。特别的是,杨怡所在的站点总共有 30 人,她是唯一一名女配送员,而她也是京东物流在深圳地区唯一的一名女快递员。虽然才入行一年多,但是杨怡干活利索,又不怕吃苦,是同事们眼中真正的 " 女汉子 "。
快递这么辛苦,为何偏进这一行?杨怡坦言道,她是一位单亲母亲,家中有三个儿子需要抚养,家庭经济负担比较重,做快递员只要能熬肯干,就能让她有一份稳定可观的收入。杨怡最大的孩子已经上初中,小的是一对双胞胎,刚上幼儿园。白天孩子主要靠杨怡的爸妈帮忙带。
快递员的日常工作一点都不轻松。杨怡每天要送一百多单,9 层的楼梯几十秒就能到达,干活一点不比男同事差,还有 " 跑单女侠 " 的称号。遇到 "618" 或双十一时,单量暴增,最高峰的时候一天要送货 300 单,她都咬牙扛下来了。
遇到有些小区是老旧住宅,需要爬楼梯,杨怡也从不偷懒," 京东物流的配送标准一定是送货上门!" 杨怡斩钉截铁地表示道。因此,杨怡的耐心和好脾气、好态度,获得了众多街坊的认可。杨怡开心地介绍,很多她 " 送货送熟 " 的客户,经常都会对她嘘寒问暖,特别体恤她的辛苦,还经常想要留她进屋吃饭。据杨怡回忆,印象最深的一次,是去年 9 月 " 山竹 " 台风来袭那一早上,他们还很有干劲地出去抢时间送货,虽然浑身湿透,但是客户的认可和赞赏让她特别有满足感。
作为送货能手,杨怡还有一个 " 绝活 ",就是对于她所负责的八卦岭地段,各街各巷,每一个住宅小区,每一栋写字楼,她都能熟记于心。在时间如此充满紧迫感的节奏中,拿到货的杨怡总能第一时间规划出最佳的送货路线。
" 每天送完货都要晚上 7、8 点了,回到家孩子多半已经入睡,但是每当看到孩子,或者拿到工资时,就会觉得没那么累了,反而幸福感很强,因为付出就能得到回报。"
平均下来,杨怡每个月能拿到 7 千多块的工资。为母则刚,养家糊口对于杨怡来说,是一个甜蜜的负担。
杨怡感慨道,让她辛苦劳累却仍开心工作的,还有 " 战友们 " 的情谊和浓浓的归属感。" 站里人虽不多,但大家亲如兄弟姐妹,谁有事其他人都会尽心出力。而且京东物流对基层配送员工的关怀确实不是光说不练的假把式。"" 公司给每位配送员都买了五险一金,平常任何员工家庭有需要公司都会想办法提供帮助,有些同事的老婆孩子离得远,过年公司还给补贴让家里人过来一起团圆。在这些方面京东物流都比其他公司做得好,这让我们心里都很受用,也愿意安心工作。" 杨怡告诉记者。
值得一提的是,目前京东物流华南地区总共还有 36 名女配送员,像杨怡一样,在这个不起眼的岗位上挥洒汗水、辛劳付出,不断实现人生的价值。这个 " 跑单女军团 " 中,最大的 43 岁,最小的 28 岁,平均年龄 35 岁。虽然女快递员在快递行业中是少数,但是她们巾帼不让须眉,热爱生活、积极向上、善于思考,既有着不逊于男人们的力气和责任感,更有着非同一般的细心和亲和力,在物流界展示了不一样的风采,成为城市一道亮丽的风线。
深圳晚报记者 王新根 责任编辑 陈莉
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