现代快报讯（通讯员 张卫卫 记者 赵冉）" 想到市政务大厅办事，不清楚流程？"" 不知道该提交哪些资料？"" 有时候排队一上午，却发现自己白跑一趟！"…… 不用烦了，在南京市政务服务中心一楼的政务大厅，有一个科技感十足的角落—— " 互联网 + 政务服务 " 体验区近日投用。市民只需要动动手指，就可以办理查询自己的事项。

△ " 互联网 + 政务服务 " 用户体验区

据了解，在 " 互联网 + 政务服务 " 体验区，不仅有四台电脑供市民使用，还有一个 LED 大屏，在上面操作和在手机上操作一模一样。值得一提的是，该区域还有一台充满互动体验的 " 互联网 + 政务服务 " 自助终端机。空间上弥补了人工服务的局限，给老百姓带来了极大的便利。

△ " 互联网 + 政务服务 " 自助终端机

△各个政府部门的 " 网上窗口 "

政务服务自助终端机如何操作？有什么功能呢？南京市政务服务中心工作人员介绍，自助终端机提供了 " 人才落户 "" 办事指南 "" 办件查询 "" 税票打印 "" 发票打印 " 五项基本服务。" 比如眼下不少人要办‘人才落户’，可以不用在家打印表格，直接到这里来。首先选中‘人才落户’一栏，然后把身份证放在指定区域。随后选中申请打印表，跳出一个二维码，用微信或支付宝扫一扫。在手机端填写个人的身份证号，随后填写相关信息即可递交申请表。打印出来后，可以直接取号办理。"

同样，不动产登记电子税票亦可在自助终端机打印。除了使用身份证进行验证打印打印外，还可通过业务编号和验证码进行打印。

此外，自助终端机的 " 办事指南 " 功能，能简单快捷地提供详尽的办事指南。用户选择个人办事或法人办事后，即可找到所要办理事项的各个政府部门的 " 网上窗口 "，所有办事指南 " 一网打尽 "。比如点击市房产局，就能找到房产局的所有事项的办事指南。所需得办理材料、业务流程，办理时限等均可以查到。

（通讯员供图 编辑 刘魏）