现代快报讯（通讯员 周瑾 记者 徐红艳 文 / 摄）今年，江苏人的用电服务将进一步升级。3 月 26 日，国网江苏省电力有限公司启动以 " 能源筑心桥 服务新江苏 " 为主题的 2019 年优质服务主题活动。现代快报记者获悉，今年省电力公司将推出 5 个方面 25 项举措，包括年内累计建成充电桩 9481 个；居民和企业客户办电，只需提供身份证和企业社会信用代码证，就能 " 一证通办 "；农村居民足不出户就可享受上门用电服务 ……

△活动现场

营商环境

办电资料只需提供一次，就可全网通办

高压客户接电时限压缩至 68.4 工作日、低压客户接电时限压缩至 11.6 工作日、全年降低客户接电成本约 61 亿元 …… 去年，江苏全面启动优化营商环境业扩报装提质提效行动。国务院大督查营商环境专项调查结果显示，江苏用电报装办理环节数、办理时长等关键 " 获得电力 " 指标，均居全国前列。

今年省电力公司将进一步简化办理手续，通过加强与相关部门的信息共享，使客户享受办电 " 资料一次提供、业务全网通办 "、房屋过户 " 房、水、电、气 " 联合过户和 " 一站式 " 查询缴费等便捷服务；全省高、低压业扩平均接电时间将分别不超过 60 天和 10 天。其中，居民和企业客户办电，只需提供身份证和企业社会信用代码证，就能实现 " 一证通办 "。

同时，为进一步降低办电成本，将城乡低压接入容量开放标准提高至 160 千瓦，方便小微企业无需额外投资即可享受 " 即插即用 " 供电服务。今年，省电力公司还将在全省投入 45 亿元以上专项资金，用于 10 千伏及以下客户外线工程建设，大幅降低客户接电成本。

强大电网

风光电等能源自由交换，打造能源互联网

想象一下，如果光伏、光热、地热等多种能源之间可自由交换，那么电能就将源源不断产生。今年省电力公司将构建能源互联互通 " 立交桥 " 方面，建设能源互联互通示范工程，构建以能源路由器为核心，灵活分层的交直流网架，支撑光伏、光热、风电、地热等多种能源自由交换。

2019 年，省电力公司还将全力打造坚强智能电网和泛在电力物联网。在打造坚强智能电网方面，今年苏通 GIL 综合管廊工程将投运，形成华东特高压交流双环网；投运苏州昆山、南京江北百兆瓦级储能电站，进一步增强大电网抵御风险能力等。在建设泛在电力物联网方面，建成无线专网基站 1500 座，建设南京江北智慧能源物联网示范区，建成世界首个百万千瓦级城市虚拟电厂，核心区供电可靠率可达 99.999%，年均停电时间小于 5 分钟。

今年，省电力公司将投资 130 亿元建设现代化农网，提升 10 千伏及以下电网可靠性水平。苏北地区农民群众住房供配电设施规划和建设也将全力提速，推广台区经理预约上门服务，实施 " 全能型 " 乡镇供电所完善提升行动，实现农村地区客户用电 " 一次都不跑 "。

智能生活

年内全省将累计建成充电桩 9481 个

充电站好不好找？充电桩数量多不多？是许多人购买电动汽车的重要考量因素之一。去年，省电力公司在全省建成充电站 206 座，建成充电桩 2214 个。今年，公共充电网络布局有望持续优化，年内全省将累计建成充电站 1288 座，充电桩 9481 个，站、桩布局将更贴近市民出行需求，专用充电站将为电动公交、电动出租车提供快速充电服务。

不仅出行更便利，家庭用电也更智能。今年，江苏将在苏州、常州试点建设智慧能源小区，免费提供节能诊断、电费分析等服务，在苏州、南京、常州等地安装 5 万只负荷辨识智能表，为客户提供电器用电明细、节能诊断、用电安全隐患辨识等延伸服务等。

在推动清洁替代方面，今年省电力公司将助力政府全面淘汰 10 蒸吨以下燃煤锅炉、城区淘汰 35 蒸吨以下燃煤锅炉，在居民生活、商业餐饮和校园用能等重点领域加快再电气化，计划全年替代电量 156 亿千瓦时，减少二氧化碳排放 1265 万吨。

另外，《江苏省电力条例》今年将修订完善，优化能源结构布局、鼓励清洁能源开发利用、用户侧节能降耗等理念和要求都将纳入地方立法。

（编辑 王鹏）