在大健康产业蓬勃发展的背景下，中国民众对健康服务的需求正在不断增大，而作为大健康生态圈中的重要一环，保险正在其中发挥着关键时刻的保障作用。友邦中国深刻洞察客户的需求，提出 " 全程健康友保障 " 的全新价值主张，在坚守品质服务的基础上，通过自有平台及合作伙伴网络的拓展建设，为客户带去贯穿健康管理前、中、后期的全方位服务，真正成为客户身边值得信赖的 " 健康管理伙伴 "，助力开启健康长久好生活。

推动健康产业从更前端开始 深度连接保险与健康管理

据悉，慢性病的发病原因有六成与不良的生活方式有关，包括膳食不合理、身体活动不足、吸烟与过度饮酒、缺乏睡眠等。面对严重威胁大众健康的不良生活方式，友邦中国于 2017 年首创个人移动健康管理平台 " 健康友行 "，结合线上互动 App 和线下专属产品推荐，协助客户和家人培养健康生活习惯，开启全程健康之旅。

" 健康友行 " 这一健康管理应用是友邦中国面向中国大陆市场的首个移动健康管理平台，把保险、健康、移动互联网紧密结合，着眼于客户的日常健康生活管理，帮助客户在体验和分享中养成健康生活的良好习惯。从步行和睡眠的监测追踪，到健康知识问答互动，" 健康友行 " 作为一站式的平台，激励客户对健康生活方式每天的点滴坚持，实现不止于一点的健康改变，陪伴客户创造 " 一点，改变不止一点 " 的健康长久好生活。

" 健康友行 " 计划的推行也体现了友邦对客户的细致关怀，帮助友邦充分赢得客户信赖——参与健康友行项目的客户对友邦的整体净推荐值为 70%，较未参与健康友行项目的客户净推荐值增加了 31%。

保障产品不断升级 重疾风险全程守护

多年来友邦中国持续引领产品品质，面对重疾高发、多发的风险以及长寿时代客户对健康保障强化的需求，不断推出更符合客户需求的保障计划。与此同时，友邦的卓越营销员还会针对不同客户的不同需求，为客户贴心定制 " 重疾 + 医疗 " 的组合计划，帮助客户获得更周全更完善的保险保障计划。

2019 年恰逢友邦保险集团百年华诞，友邦 " 全佑 " 系列特别推出百年荣耀版回馈客户，此次除了升级面向成人的产品，友邦还为家庭构筑健康的守护网，隆重推出《友邦全佑倍呵护 ( 2019 ) 荣耀版》（以下简称 " 倍呵护荣耀版 "）全力守护孩子的成长之路。相比于此前的保险计划，《友邦全佑倍呵护 ( 2019 ) 荣耀版》推出保费 18 年缴，以感谢广大客户多年来对友邦的支持和厚爱。同时，着眼于强调病从浅中医，该产品将覆盖的轻症从以前的 33 种增加到了 61 种，保障高发重症早期阶段，守护终身，面对容易早发现和早治疗的轻症，不分组赔付最高可达 7 次，罹患不同轻症可分别赔付，前后两次轻症之间无间隔期，且单次赔付金额由基本保额的 20% 递增至 50%，累计最高可赔付 250% 基本保额。此外，面对日益高发和年轻化的重症，产品覆盖的重疾种类也从 80 种升级到 102 种，重疾跨组赔付最高可达 3 次，覆盖各年龄段高发疾病。而面对日益高发且容易复发的恶性肿瘤，最高额外赔付 2 次，有效抵御恶性肿瘤新发、复发、转移以及持续风险，防御有重点，全程保无忧，构筑层层健康防线，让保障更持续更全面。合同有效期内首次确诊轻症或重症获得对应保险金赔付后，无需再缴纳主合同剩余保费，主合同仍然继续有效，让保障得以延续。若父母均购买《友邦附加万全无忧豁免保费定期寿险》，则父母双方任何一方发生身故或全残，即可豁免剩余未付保费，父母联保，给子女的保障加把双重锁，让保障不离不弃。

（注：本材料所载产品内容仅供参考，相应保险产品的保险责任、责任免除等完整详情详见保险合同。）

高效集结优质医疗资源 持续护航健康人生

联合微医提供创新健康服务。2018 年 5 月，友邦与医疗健康科技平台微医达成了长期战略伙伴协议，通过微医专业的数字化平台及高质量的医疗服务供应网络，友邦客户可以优先享用微医一系列就医增值服务：为自己或家人配备电话医生、图文医生、健康评估、预约转诊等。此外，还可以借助友邦微医通智能终端帮助客户本人及家人随时随地接受医生的远程问诊、就医帮助以及紧急救援等服务，免去线下就医的排队、挂号等问题的困扰，充分享受个性化、一站式的高效便捷的健康增值服务。

集结医疗资源打造医疗网络健康管理平台。针对高端医疗险客户的需求，友邦高效整合覆盖海内外的优质医疗资源，并通过为高端医疗险客户提供更加便捷的直付服务和一站式健康服务解决方案，让客户在投保、就医、理赔的各个环节都享受到快速、周全的保障呵护。

有别于传统类保险产品，友邦中国通过医疗网络健康管理平台和与微医的合作，构建起新时代背景下的保障服务体系，帮助不同类型的投保客户实现对保障范围、服务效率、服务质量等多维度的需求，在兑现 " 全程健康友保障 " 的承诺上再度迈出坚实一步。

保险业蓬勃发展的今天，保险公司比以往更加注重客户的需求和体验。客户的信赖，成为险企可持续发展的基石。今年是友邦集团的一百周年，友邦将以百年新起点为契机，继续坚守品质和保障，矢志提供卓越产品与健康服务，携手客户共同实现健康长久好生活。