2019 年 3 月 27 日 20 时 34 分许，深圳市消防支队龙岗大队龙岗中队接到指挥中心调度称，龙岗区龙西大发新区 27 栋后面楼顶，怀疑有人跳楼，中队立即出动一辆抢险救援车、一辆 32 米云梯消防车及 10 名救援人员赶往现场。

消防人员到达现场后马上进行了调查，经了解，疑为跳楼的是一位上了年纪的女士，事发时这位女士正在楼顶晾晒衣服，不慎踏空掉进栏杆底下。救援人员获悉这位女士患有轻微老年痴呆症，通往楼顶的大门也是被反锁着的，于是救援人员一边叫来这位女士的儿子，通过母子谈话引开事主的注意力，一边利用破拆工具把门打开，经过 5 分钟的紧急救援后，成功将被困人员救出。

深圳晚报记者 李晶川 通讯员 钟善行 编辑 徐斌